Personal Information
Organization / Workplace
Rio de Janeiro Area, Brazil Brazil
Occupation
Gestor de TecnoIogia da Informação
Industry
Technology / Software / Internet
Website
http://www.bagapreta.com.brAbout
Gestão de equipes de tecnologia voltadas às atividades de administração e suporte em: datacenter, servidores, sistemas operacionais, redes de dados, correio eletrônico, atendimento help-desk aos usuários e gestão de ativos de informática.
Terceirização de hospedagem e operação de datacenters e redes WAN e LAN. Monitoramento de datacenters terceirizados para atender as necessidades do negócio.
Contratação de serviços de TI, definindo e monitorando: os nÃveis de serviço (SLA), Ãndices de disponibilidade e penalidades.
Specialties: Infraestrutura de TI, otimização de processos, projetos, nÃvel de serviço, disponibilidade, datacenter, help-desk, gestão de ativos, mobilidade, mÃdias sociais, ...
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