/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / 際際滷Share feed for 際際滷shows by User: AnetteRamirezRomero https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-AnetteRamirezRomero-48x48.jpg?cb=1529543140 Me podria definir como una persona altamente capacitada en el area de servicio al cliente y sus ramas relacionadas, como lo son calidad y capacitacion. Mi experiencia y formacion proviene de dos grandes empresas de fama global como lo son Delta Airlines y Stream Global services, donde he presentado mis labores con gran teson, dedicacion y profesionalismo. Mi enfoque se orienta a los resultados y al mejoramiento de las labores diarias por medio de la investigacion y analisis de los procesos, de manera que se detecten los puntos algidos y las areas de oportunidad y mejora, para luego implementar el plan dise単ado y observar resultados. Debido a que siempre he trabajado en empresas que se de...