/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: DanielArajoGonalves https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-DanielArajoGonalves-48x48.jpg?cb=1588854551 Profissional de TI formado em Análise e desenvolvimento de sistemas, com grande experiencia em empresas do segmento de tecnologia e atualmente atuando como consultor funcional Dynamics CRM. Possuo grande facilidade em trabalhar em equipes, grande capacidade de liderança, proatividade e sempre com grande entusiasmo e facilidade em aprender. Entre as minhas qualificações principais estão levantamento, análise, desenho de processos (BPMN) e requisitos funcionais, modelagem de dados, customização e parametrização de sistemas CRM, reporting services, suporte Dynamics CRM, elaboração de manuais e treinamentos de usuários. Experiência na utilização de frameworks como PMI, ITIL, BPM,