/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: ElizabthGmez https://public.slidesharecdn.com/v2/images/profile-picture.png Ingeniera de Sistemas, Certificada como Auditor Interno ISO 27001:2005 (Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información), Especialista en Gerencia de Proyectos, con enfoque integral, centrada especialmente en el cumplimiento de los acuerdos de servicios (SLA), optimización de procesos, recursos y toma de decisiones oportuna haciendo uso de las mejores prácticas ITIL durante todo el ciclo de vida del servicio. Habilidades / Capacidades adquiridas en la Experiencia Laboral Capacidad para el entrenamiento y dirección de personal en la reestructuración de procesos y plan de trabajo para la mejora de los recursos involucrados. Orientada en la prestación de servicios, manejo de ind