/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: EmersonNascimento7 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-EmersonNascimento7-48x48.jpg?cb=1623783833 Profissional de TI certificado COBIT, ISO 20.000, Microsoft, ITILv3, HDI-SCM com experiência de 15 anos em Gestão de Serviços de TI, implantação e estruturação de áreas de Infraestrutura e Suporte e Service Desk baseados em processos COBIT e ITIL. Atualmente prestando serviços de Consultoria de TI e Treinamentos ITIL, ISO 20000 e ISO9000, COBIT, entre outros. E ainda, atuando como professor visitante no curso de especialização em Governança de TI em padrões Internacionais da UNISINOS. Especialista em Gerenciamento de Serviços de TI - ITIL Especialista em Governança de TI - COBIT Cursos, Treinamentos e Certificações: ITIL Foundation V2 e V3; COBIT 4.1; ISO/IEC 20000; ISO/IEC 27002 ISO/I...