ºÝºÝߣshows by User: Funnelblick / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: Funnelblick / Mon, 14 Nov 2016 08:02:04 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: Funnelblick Customer Journey Mapping & CEM https://de.slideshare.net/slideshow/customer-journey-mapping-cem/68889031 customerjourneymappingwolfgangweber-161114080204
Kundenverhalten kanalübergreifend verstehen und konsistente Erlebnisse schaffen. Referent Wolfgang Weber, c/x omni]]>
Kundenverhalten kanalübergreifend verstehen und konsistente Erlebnisse schaffen. Referent Wolfgang Weber, c/x omni]]> Mon, 14 Nov 2016 08:02:04 GMT https://de.slideshare.net/slideshow/customer-journey-mapping-cem/68889031 Funnelblick@slideshare.net(Funnelblick) Customer Journey Mapping & CEM Funnelblick Kundenverhalten kanalübergreifend verstehen und konsistente Erlebnisse schaffen. Referent Wolfgang Weber, c/x omni <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/customerjourneymappingwolfgangweber-161114080204-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Kundenverhalten kanalübergreifend verstehen und konsistente Erlebnisse schaffen. Referent Wolfgang Weber, c/x omni
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Einblicke und Tipps für einstellende Manager und potentielle Kandidaten. Referent: Matthias Ludwig, Executives Online]]>
Einblicke und Tipps für einstellende Manager und potentielle Kandidaten. Referent: Matthias Ludwig, Executives Online]]> Mon, 14 Nov 2016 08:01:54 GMT https://de.slideshare.net/Funnelblick/sales-recruiting-hunting-for-hunters-top-performers-and-the-perfect-position Funnelblick@slideshare.net(Funnelblick) Sales Recruiting: Hunting for hunters, top performers and the perfect position Funnelblick Einblicke und Tipps für einstellende Manager und potentielle Kandidaten. Referent: Matthias Ludwig, Executives Online <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/salesrecruitingmatthiasludwig-161114080154-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Einblicke und Tipps für einstellende Manager und potentielle Kandidaten. Referent: Matthias Ludwig, Executives Online
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Unternehmen lieben es seit einiger Zeit vom „Kunden 2.0“ zu reden – vom Kunden um den sich im Customer Lifecycle Management alles dreht, und den soziale Medien immer mächtiger machen. Geflissentlich übersehen wird dabei gerne der Trend zum „Mitarbeiter 2.0“, der gleichzeitig zum Kunden an Bedeutung und Macht gewinnt. In den sozialen Medien gehört dem Mitarbeiter nicht mehr nur das Know-how des Unternehmens, sondern auch noch der Kontakt zum Kunden, sein Vertrauen und die Identität der Marke. Während der Mitarbeiter als Marke die Kontrolle über den Geschäftserfolg nachhaltig an sich reißt, versinken die Unternehmer in Unsicherheit, Abhängigkeit und in eine tiefe Identitätskrise. Schuld sind soziale Medien und Employee Marketing. Oder? Der Sprecher: Dr. Michael Kausch gründete nach mehrjähriger Tätigkeit als Pressesprecher und Direktor für Marketingkommunikation bei Microsoft vor mehr als zwanzig Jahren die auf Kommunikationsmanagement, PR und Social Media Marketing spezialisierte Agentur vibrio.]]>
Unternehmen lieben es seit einiger Zeit vom „Kunden 2.0“ zu reden – vom Kunden um den sich im Customer Lifecycle Management alles dreht, und den soziale Medien immer mächtiger machen. Geflissentlich übersehen wird dabei gerne der Trend zum „Mitarbeiter 2.0“, der gleichzeitig zum Kunden an Bedeutung und Macht gewinnt. In den sozialen Medien gehört dem Mitarbeiter nicht mehr nur das Know-how des Unternehmens, sondern auch noch der Kontakt zum Kunden, sein Vertrauen und die Identität der Marke. Während der Mitarbeiter als Marke die Kontrolle über den Geschäftserfolg nachhaltig an sich reißt, versinken die Unternehmer in Unsicherheit, Abhängigkeit und in eine tiefe Identitätskrise. Schuld sind soziale Medien und Employee Marketing. Oder? Der Sprecher: Dr. Michael Kausch gründete nach mehrjähriger Tätigkeit als Pressesprecher und Direktor für Marketingkommunikation bei Microsoft vor mehr als zwanzig Jahren die auf Kommunikationsmanagement, PR und Social Media Marketing spezialisierte Agentur vibrio.]]> Tue, 19 Apr 2016 06:54:39 GMT https://de.slideshare.net/Funnelblick/funnelblick-1-alle-macht-dem-mitarbeiter-warum-mitarbeiter-marken-werden-mssen-und-wie-unternehmen-zunehmend-die-kontrolle-verlieren Funnelblick@slideshare.net(Funnelblick) Funnelblick #1: Alle Macht dem Mitarbeiter: Warum Mitarbeiter Marken werden müssen und wie Unternehmen zunehmend die Kontrolle verlieren Funnelblick Unternehmen lieben es seit einiger Zeit vom „Kunden 2.0“ zu reden – vom Kunden um den sich im Customer Lifecycle Management alles dreht, und den soziale Medien immer mächtiger machen. Geflissentlich übersehen wird dabei gerne der Trend zum „Mitarbeiter 2.0“, der gleichzeitig zum Kunden an Bedeutung und Macht gewinnt. In den sozialen Medien gehört dem Mitarbeiter nicht mehr nur das Know-how des Unternehmens, sondern auch noch der Kontakt zum Kunden, sein Vertrauen und die Identität der Marke. Während der Mitarbeiter als Marke die Kontrolle über den Geschäftserfolg nachhaltig an sich reißt, versinken die Unternehmer in Unsicherheit, Abhängigkeit und in eine tiefe Identitätskrise. Schuld sind soziale Medien und Employee Marketing. Oder? Der Sprecher: Dr. Michael Kausch gründete nach mehrjähriger Tätigkeit als Pressesprecher und Direktor für Marketingkommunikation bei Microsoft vor mehr als zwanzig Jahren die auf Kommunikationsmanagement, PR und Social Media Marketing spezialisierte Agentur vibrio. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/funnelblickno1michaelkauschallemachtdemmitarbeiter-160419065440-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Unternehmen lieben es seit einiger Zeit vom „Kunden 2.0“ zu reden – vom Kunden um den sich im Customer Lifecycle Management alles dreht, und den soziale Medien immer mächtiger machen. Geflissentlich übersehen wird dabei gerne der Trend zum „Mitarbeiter 2.0“, der gleichzeitig zum Kunden an Bedeutung und Macht gewinnt. In den sozialen Medien gehört dem Mitarbeiter nicht mehr nur das Know-how des Unternehmens, sondern auch noch der Kontakt zum Kunden, sein Vertrauen und die Identität der Marke. Während der Mitarbeiter als Marke die Kontrolle über den Geschäftserfolg nachhaltig an sich reißt, versinken die Unternehmer in Unsicherheit, Abhängigkeit und in eine tiefe Identitätskrise. Schuld sind soziale Medien und Employee Marketing. Oder? Der Sprecher: Dr. Michael Kausch gründete nach mehrjähriger Tätigkeit als Pressesprecher und Direktor für Marketingkommunikation bei Microsoft vor mehr als zwanzig Jahren die auf Kommunikationsmanagement, PR und Social Media Marketing spezialisierte Agentur vibrio.
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