ݺߣshows by User: Hrosm / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ݺߣshows by User: Hrosm / Tue, 08 May 2018 12:09:48 GMT ݺߣShare feed for ݺߣshows by User: Hrosm Presentación de Easy Feedback para negocios https://es.slideshare.net/slideshow/presentacin-de-easy-feedback-para-negocios/96384965 presentaciondeeasyfeedbackempresas-180508120948
EasyFeedback te propone ser la primera opción que tengan tus clientes para contactar directamente con la Dirección General de tu negocio cuando: 1. Los empleados de primera fila o los servicios de atención al cliente internos “fallan” (El cliente los ha utilizado y no está satisfecho, no los encuentra, no le resultan cómodos, o no quiere utilizarlos porque no le generan confianza) 2. Antes de que vayan a utilizar otras vías (Hoja de reclamaciones, organizaciones de consumidores, asesoramiento para emprender acciones legales, redes sociales y foros públicos en Internet) 3. O se vayan a la competencia sin comunicar el motivo La suscripción a EasyFeedback para negocios te aportará valor si tienes necesidades relacionadas con estos temas: 1. Escucha activa y atención al cliente: Evita el abandono silencioso, los comentarios negativos en Internet, las hojas de reclamaciones y el arbitraje. Identifica a los clientes insatisfechos y reacciona en tiempo real en el mismo momento en que te comunica su insatisfacción. 2. Control del comportamiento de los empleados (Gestión del personal): Mejorar el trato que reciben tus clientes mejorando el comportamiento de tus empleados 3. Fidelización de clientes Gestionar, medir y mejorar la satisfacción de los clientes en cada interacción con la marca y en los puntos de venta (establecimientos, franquicias, distribuidores o comerciales) 4. Incrementar las ventas y los clientes Genera confianza con la publicidad de tu certificado a “La Excelencia en el Trato”, fortalece tu reputación de marca y diferénciate de la competencia utilizándolo como una estrategia de ventas.]]>
EasyFeedback te propone ser la primera opción que tengan tus clientes para contactar directamente con la Dirección General de tu negocio cuando: 1. Los empleados de primera fila o los servicios de atención al cliente internos “fallan” (El cliente los ha utilizado y no está satisfecho, no los encuentra, no le resultan cómodos, o no quiere utilizarlos porque no le generan confianza) 2. Antes de que vayan a utilizar otras vías (Hoja de reclamaciones, organizaciones de consumidores, asesoramiento para emprender acciones legales, redes sociales y foros públicos en Internet) 3. O se vayan a la competencia sin comunicar el motivo La suscripción a EasyFeedback para negocios te aportará valor si tienes necesidades relacionadas con estos temas: 1. Escucha activa y atención al cliente: Evita el abandono silencioso, los comentarios negativos en Internet, las hojas de reclamaciones y el arbitraje. Identifica a los clientes insatisfechos y reacciona en tiempo real en el mismo momento en que te comunica su insatisfacción. 2. Control del comportamiento de los empleados (Gestión del personal): Mejorar el trato que reciben tus clientes mejorando el comportamiento de tus empleados 3. Fidelización de clientes Gestionar, medir y mejorar la satisfacción de los clientes en cada interacción con la marca y en los puntos de venta (establecimientos, franquicias, distribuidores o comerciales) 4. Incrementar las ventas y los clientes Genera confianza con la publicidad de tu certificado a “La Excelencia en el Trato”, fortalece tu reputación de marca y diferénciate de la competencia utilizándolo como una estrategia de ventas.]]> Tue, 08 May 2018 12:09:48 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/presentacin-de-easy-feedback-para-negocios/96384965 Hrosm@slideshare.net(Hrosm) Presentación de Easy Feedback para negocios Hrosm EasyFeedback te propone ser la primera opción que tengan tus clientes para contactar directamente con la Dirección General de tu negocio cuando: 1. Los empleados de primera fila o los servicios de atención al cliente internos “fallan” (El cliente los ha utilizado y no está satisfecho, no los encuentra, no le resultan cómodos, o no quiere utilizarlos porque no le generan confianza) 2. Antes de que vayan a utilizar otras vías (Hoja de reclamaciones, organizaciones de consumidores, asesoramiento para emprender acciones legales, redes sociales y foros públicos en Internet) 3. O se vayan a la competencia sin comunicar el motivo La suscripción a EasyFeedback para negocios te aportará valor si tienes necesidades relacionadas con estos temas: 1. Escucha activa y atención al cliente: Evita el abandono silencioso, los comentarios negativos en Internet, las hojas de reclamaciones y el arbitraje. Identifica a los clientes insatisfechos y reacciona en tiempo real en el mismo momento en que te comunica su insatisfacción. 2. Control del comportamiento de los empleados (Gestión del personal): Mejorar el trato que reciben tus clientes mejorando el comportamiento de tus empleados 3. Fidelización de clientes Gestionar, medir y mejorar la satisfacción de los clientes en cada interacción con la marca y en los puntos de venta (establecimientos, franquicias, distribuidores o comerciales) 4. Incrementar las ventas y los clientes Genera confianza con la publicidad de tu certificado a “La Excelencia en el Trato”, fortalece tu reputación de marca y diferénciate de la competencia utilizándolo como una estrategia de ventas. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/presentaciondeeasyfeedbackempresas-180508120948-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> EasyFeedback te propone ser la primera opción que tengan tus clientes para contactar directamente con la Dirección General de tu negocio cuando: 1. Los empleados de primera fila o los servicios de atención al cliente internos “fallan” (El cliente los ha utilizado y no está satisfecho, no los encuentra, no le resultan cómodos, o no quiere utilizarlos porque no le generan confianza) 2. Antes de que vayan a utilizar otras vías (Hoja de reclamaciones, organizaciones de consumidores, asesoramiento para emprender acciones legales, redes sociales y foros públicos en Internet) 3. O se vayan a la competencia sin comunicar el motivo La suscripción a EasyFeedback para negocios te aportará valor si tienes necesidades relacionadas con estos temas: 1. Escucha activa y atención al cliente: Evita el abandono silencioso, los comentarios negativos en Internet, las hojas de reclamaciones y el arbitraje. Identifica a los clientes insatisfechos y reacciona en tiempo real en el mismo momento en que te comunica su insatisfacción. 2. Control del comportamiento de los empleados (Gestión del personal): Mejorar el trato que reciben tus clientes mejorando el comportamiento de tus empleados 3. Fidelización de clientes Gestionar, medir y mejorar la satisfacción de los clientes en cada interacción con la marca y en los puntos de venta (establecimientos, franquicias, distribuidores o comerciales) 4. Incrementar las ventas y los clientes Genera confianza con la publicidad de tu certificado a “La Excelencia en el Trato”, fortalece tu reputación de marca y diferénciate de la competencia utilizándolo como una estrategia de ventas.
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