/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: JoseBravo25 https://public.slidesharecdn.com/v2/images/profile-picture.png • Diplomado en Gestión de las Tecnologías de la Información en la Universidad Andrés Bello 2014 • Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática USACH • Instituto Profesional Chileno Británico de Cultura - Programa de Especialización en Inglés Corfo • Técnico Electrónico, y Programador. 17 años de experiencia en soluciones de telefonía, Call Center y especialista en productos Nortel y Avaya Nortel Certifications: Technology Standards and Protocols for IP Telephony Solutions Nortel Certified Support Specialist - Contact Center Rls. 6.0 - Application Developer Certified Nortel Certified Support Specialist - Contact Center Manager Rls. 6.0 - Technical Support Certified Nortel Certifie...