/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: JulioCesarMedina1 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-JulioCesarMedina1-48x48.jpg?cb=1593473000 Ingeniero en electrónica y telecomunicaciones. Profesional con orientación al área de las telecomunicaciones, posee los conocimientos y experiencia necesarios que le permiten diseñar servicios que aporten valor al negocio, definir estrategias para la gestión de servicios así como adoptar y adaptar ITIL en las organizaciones. Gran experiencia en el diseño, implementación y soporte de procesos de gestión de infraestructura tecnológica para grandes organizaciones, apalancados en el concepto de Business Service Management. Amplios conocimientos técnicos de los diferentes componentes de la infraestructura tecnológica, así como de sus procesos de monitoreo, gestión y mejoramiento. Certificado ...