/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: LiviaBorges1 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-LiviaBorges1-48x48.jpg?cb=1576024222 Engenheira, Mestre e Doutora em Estatística, pelo IME-USP. Especialista em Quality Service pela Disney Institute, com mais de oito anos de experiência em CRM (Customer Relationship Management). Experiência em liderança de projetos multidisciplinares como Segmentação de Clientes, pesquisa Net Promoter Score, com foco em fidelização e retenção dos melhores clientes da empresa. Professora da disciplina Estatística Aplicada a Negócios no MBA em Seguros e Resseguros da Escola Nacional de Seguros, FUNENSEG. Atualmente busco oportunidades e parcerias na área de Gestão de Clientes e Marketing Estratégico. Atuação como profissional independente, em Personal, Professional & Busines