/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: MarcelloSouza5 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-MarcelloSouza5-48x48.jpg?cb=1627591349 Graduado em Administração de Empresas pela Escola de negócios Mackenzie - RJ (antiga Moraes Júnior), com Pós Graduações em áreas afins. Possuo expressiva vivência na consultoria a clientes internos, levantando constantemente pontos que podem colaborar com o sucesso das operações. Além disso, demonstro competência na gestão de informações/conteúdo, e na elaboração e aplicação dos programas de treinamento voltados para a capacitação dos Operadores da Central de Atendimento (Técnicos e comportamentais).