ݺߣshows by User: MariaGomez66 / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ݺߣshows by User: MariaGomez66 / Fri, 07 Oct 2016 06:52:45 GMT ݺߣShare feed for ݺߣshows by User: MariaGomez66 Marketing y UX, el romeo y julieta del mundo digital https://es.slideshare.net/slideshow/marketing-y-ux-el-romeo-y-julieta-del-mundo-digital/66845050 marketingyuxentregable-161007065245
¿Puede un producto centrado en el usuario funcionar si no va acompañado de una campaña de marketing adecuada? ¿Puede una campaña de marketing funcionar sin un producto concebido para el usuario? La comunicación del producto o servicio tiene que estar sustentada en los mismos valores y en las mismas necesidades de usuario en las que se ha basado su propio diseño. En esta charla exploramos, por un lado, la conexión del marketing con disciplinas como la psicología, el diseño emocional o el diseño de servicios y por otro, cómo el neuromarketing o el marketing centrado en el usuario pueden hacer que nuestras campañas no solo sean efectivas en cuanto a conversión si no que generen más transacción con la marca. ]]>
¿Puede un producto centrado en el usuario funcionar si no va acompañado de una campaña de marketing adecuada? ¿Puede una campaña de marketing funcionar sin un producto concebido para el usuario? La comunicación del producto o servicio tiene que estar sustentada en los mismos valores y en las mismas necesidades de usuario en las que se ha basado su propio diseño. En esta charla exploramos, por un lado, la conexión del marketing con disciplinas como la psicología, el diseño emocional o el diseño de servicios y por otro, cómo el neuromarketing o el marketing centrado en el usuario pueden hacer que nuestras campañas no solo sean efectivas en cuanto a conversión si no que generen más transacción con la marca. ]]> Fri, 07 Oct 2016 06:52:45 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/marketing-y-ux-el-romeo-y-julieta-del-mundo-digital/66845050 MariaGomez66@slideshare.net(MariaGomez66) Marketing y UX, el romeo y julieta del mundo digital MariaGomez66 ¿Puede un producto centrado en el usuario funcionar si no va acompañado de una campaña de marketing adecuada? ¿Puede una campaña de marketing funcionar sin un producto concebido para el usuario? La comunicación del producto o servicio tiene que estar sustentada en los mismos valores y en las mismas necesidades de usuario en las que se ha basado su propio diseño. En esta charla exploramos, por un lado, la conexión del marketing con disciplinas como la psicología, el diseño emocional o el diseño de servicios y por otro, cómo el neuromarketing o el marketing centrado en el usuario pueden hacer que nuestras campañas no solo sean efectivas en cuanto a conversión si no que generen más transacción con la marca. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/marketingyuxentregable-161007065245-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> ¿Puede un producto centrado en el usuario funcionar si no va acompañado de una campaña de marketing adecuada? ¿Puede una campaña de marketing funcionar sin un producto concebido para el usuario? La comunicación del producto o servicio tiene que estar sustentada en los mismos valores y en las mismas necesidades de usuario en las que se ha basado su propio diseño. En esta charla exploramos, por un lado, la conexión del marketing con disciplinas como la psicología, el diseño emocional o el diseño de servicios y por otro, cómo el neuromarketing o el marketing centrado en el usuario pueden hacer que nuestras campañas no solo sean efectivas en cuanto a conversión si no que generen más transacción con la marca.
from Maria Velasco G坦mez
]]> 143 2 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/marketingyuxentregable-161007065245-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Transformación digital seguros https://es.slideshare.net/slideshow/transformacion-digital-seguros/63406952 transformaciondigitalseguros-160624083941
De la teoría a la realidad hay un largo camino y es que aunque las compañías aseguradoras presumen de estar adaptadas digitalmente lo cierto es que aún están muy lejos de abordar las necesidades reales de los usuarios y sobre todo de gestionar las frustraciones de los mismos en momentos de pánico como puede ser una operación, un accidente doméstico o una avería de nuestro vehículo. Así lo confirma el informe Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015: Pathways to Success in a Digital World, en el que se identifican algunos de los puntos débiles de las aseguradoras en la implantación del modelo digital de negocio y en lo que se refiere a su estrategia customer-centric. En esta presentación intentamos analizar el estado actual de las aseguradoras en su transformación digital, que se ha avanzado, donde hay puntos de mejora, los tipos de servicio por los que deberían apostar las aseguradoras para realmente ser customer-centric y las claves para fidelizar al cliente digital. ]]>
De la teoría a la realidad hay un largo camino y es que aunque las compañías aseguradoras presumen de estar adaptadas digitalmente lo cierto es que aún están muy lejos de abordar las necesidades reales de los usuarios y sobre todo de gestionar las frustraciones de los mismos en momentos de pánico como puede ser una operación, un accidente doméstico o una avería de nuestro vehículo. Así lo confirma el informe Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015: Pathways to Success in a Digital World, en el que se identifican algunos de los puntos débiles de las aseguradoras en la implantación del modelo digital de negocio y en lo que se refiere a su estrategia customer-centric. En esta presentación intentamos analizar el estado actual de las aseguradoras en su transformación digital, que se ha avanzado, donde hay puntos de mejora, los tipos de servicio por los que deberían apostar las aseguradoras para realmente ser customer-centric y las claves para fidelizar al cliente digital. ]]> Fri, 24 Jun 2016 08:39:41 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/transformacion-digital-seguros/63406952 MariaGomez66@slideshare.net(MariaGomez66) Transformación digital seguros MariaGomez66 De la teoría a la realidad hay un largo camino y es que aunque las compañías aseguradoras presumen de estar adaptadas digitalmente lo cierto es que aún están muy lejos de abordar las necesidades reales de los usuarios y sobre todo de gestionar las frustraciones de los mismos en momentos de pánico como puede ser una operación, un accidente doméstico o una avería de nuestro vehículo. Así lo confirma el informe Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015: Pathways to Success in a Digital World, en el que se identifican algunos de los puntos débiles de las aseguradoras en la implantación del modelo digital de negocio y en lo que se refiere a su estrategia customer-centric. En esta presentación intentamos analizar el estado actual de las aseguradoras en su transformación digital, que se ha avanzado, donde hay puntos de mejora, los tipos de servicio por los que deberían apostar las aseguradoras para realmente ser customer-centric y las claves para fidelizar al cliente digital. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/transformaciondigitalseguros-160624083941-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> De la teoría a la realidad hay un largo camino y es que aunque las compañías aseguradoras presumen de estar adaptadas digitalmente lo cierto es que aún están muy lejos de abordar las necesidades reales de los usuarios y sobre todo de gestionar las frustraciones de los mismos en momentos de pánico como puede ser una operación, un accidente doméstico o una avería de nuestro vehículo. Así lo confirma el informe Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015: Pathways to Success in a Digital World, en el que se identifican algunos de los puntos débiles de las aseguradoras en la implantación del modelo digital de negocio y en lo que se refiere a su estrategia customer-centric. En esta presentación intentamos analizar el estado actual de las aseguradoras en su transformación digital, que se ha avanzado, donde hay puntos de mejora, los tipos de servicio por los que deberían apostar las aseguradoras para realmente ser customer-centric y las claves para fidelizar al cliente digital.
from Maria Velasco Gテウmez
]]> 514 5 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/transformaciondigitalseguros-160624083941-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Agregador financiero ideal https://es.slideshare.net/slideshow/agregador-financiero-ideal/62071724 agregadorfinanciero-160516194930
¿Cómo debería ser el agregador financiero para cumplir las expectativas de los usuarios? ¿Qué pueden hacer las entidades bancarias para sumarse de verdad al CX en este sentido?]]>
¿Cómo debería ser el agregador financiero para cumplir las expectativas de los usuarios? ¿Qué pueden hacer las entidades bancarias para sumarse de verdad al CX en este sentido?]]> Mon, 16 May 2016 19:49:30 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/agregador-financiero-ideal/62071724 MariaGomez66@slideshare.net(MariaGomez66) Agregador financiero ideal MariaGomez66 ¿Cómo debería ser el agregador financiero para cumplir las expectativas de los usuarios? ¿Qué pueden hacer las entidades bancarias para sumarse de verdad al CX en este sentido? <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/agregadorfinanciero-160516194930-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> ¿Cómo debería ser el agregador financiero para cumplir las expectativas de los usuarios? ¿Qué pueden hacer las entidades bancarias para sumarse de verdad al CX en este sentido?
from Maria Velasco G坦mez
]]> 320 4 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/agregadorfinanciero-160516194930-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-MariaGomez66-48x48.jpg?cb=1523407640 Solution oriented, empathetic business consultant who loves guiding traditional business owners that have the desire and commitment to transition into the digital world. I understand the existing needs of these business clients that have yet to embrace the digital world and those who have begun to explore but have not fully reached their potential. My experience includes working on e-Health, e-Commerce and Banking projects where I developed digital strategies that focused on designing user interfaces and helping the business to improve on their products and relationships with clients. My Life Quote: “Twenty years from now you will be more disappointed by the things that you didn't do tha... http://experienceminds.com/ https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/marketingyuxentregable-161007065245-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/marketing-y-ux-el-romeo-y-julieta-del-mundo-digital/66845050 Marketing y UX, el rom... https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/transformaciondigitalseguros-160624083941-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/transformacion-digital-seguros/63406952 Transformación digita... https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/agregadorfinanciero-160516194930-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/agregador-financiero-ideal/62071724 Agregador financiero i...