ºÝºÝߣshows by User: MyFeelBack / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: MyFeelBack / Mon, 25 Jul 2016 13:24:32 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: MyFeelBack 11 réponses pour transformer vos répondants en promoteurs ! https://fr.slideshare.net/slideshow/11-rponses-pour-transformer-vos-rpondants-en-promoteurs/64355518 webinar18-11-reponses-pour-transformer-vos-repondants-en-promoteurs-myfeelback2-160725132432
Découvrez des exemples de réponses pour réagir idéalement à la note attribuée par vos clients sur un questionnaire de type Net Promoter Score. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mz8n0]]>
Découvrez des exemples de réponses pour réagir idéalement à la note attribuée par vos clients sur un questionnaire de type Net Promoter Score. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mz8n0]]> Mon, 25 Jul 2016 13:24:32 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/11-rponses-pour-transformer-vos-rpondants-en-promoteurs/64355518 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) 11 réponses pour transformer vos répondants en promoteurs ! MyFeelBack Découvrez des exemples de réponses pour réagir idéalement à la note attribuée par vos clients sur un questionnaire de type Net Promoter Score. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mz8n0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar18-11-reponses-pour-transformer-vos-repondants-en-promoteurs-myfeelback2-160725132432-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez des exemples de réponses pour réagir idéalement à la note attribuée par vos clients sur un questionnaire de type Net Promoter Score. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mz8n0
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Découvrez comment cette forme ludique de questionnaire permet de mieux connaître vos clients tout en augmentant le taux de réponses. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MqVn0]]>
Découvrez comment cette forme ludique de questionnaire permet de mieux connaître vos clients tout en augmentant le taux de réponses. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MqVn0]]> Mon, 25 Jul 2016 13:14:56 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/comment-exploiter-le-quiz-pour-collecter-des-donnes-clients/64355142 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Comment exploiter le quiz pour collecter des données clients ? MyFeelBack Découvrez comment cette forme ludique de questionnaire permet de mieux connaître vos clients tout en augmentant le taux de réponses. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MqVn0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar17-comment-exploiter-le-quiz-pour-collecter-des-donnees-clients-myfeelback-160725131456-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez comment cette forme ludique de questionnaire permet de mieux connaître vos clients tout en augmentant le taux de réponses. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MqVn0
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Dans ce webinar, nous dévoilons les clés pour collecter et agir sur le feedback de vos clients suite à un achat réalisé sur votre site e-commerce. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MkJZ0]]>
Dans ce webinar, nous dévoilons les clés pour collecter et agir sur le feedback de vos clients suite à un achat réalisé sur votre site e-commerce. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MkJZ0]]> Mon, 25 Jul 2016 13:06:46 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/comment-valuer-la-satisfaction-client-postachat/64354822 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Comment évaluer la satisfaction client post-achat ? MyFeelBack Dans ce webinar, nous dévoilons les clés pour collecter et agir sur le feedback de vos clients suite à un achat réalisé sur votre site e-commerce. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MkJZ0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar16-comment-evaluer-la-satisfaction-post-achat-myfeelback-160725130646-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Dans ce webinar, nous dévoilons les clés pour collecter et agir sur le feedback de vos clients suite à un achat réalisé sur votre site e-commerce. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MkJZ0
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Découvrez comment le leader de la livraison de fleurs à New York transforme les visiteurs abandonnistes de son e-commerce en clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MnYv0]]>
Découvrez comment le leader de la livraison de fleurs à New York transforme les visiteurs abandonnistes de son e-commerce en clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MnYv0]]> Mon, 25 Jul 2016 13:00:15 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/comment-ode-la-rose-augmente-de-3-ses-ventes-quotidiennes/64354583 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Comment Ode à la Rose augmente de 3% ses ventes quotidiennes ? MyFeelBack Découvrez comment le leader de la livraison de fleurs à New York transforme les visiteurs abandonnistes de son e-commerce en clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MnYv0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar15-comment-ode-a-la-rose-augmente-ses-ventes-quotidiennes-myfeelback-160725130015-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez comment le leader de la livraison de fleurs à New York transforme les visiteurs abandonnistes de son e-commerce en clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MnYv0
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Découvrez toutes les clés pour identifier au mieux les meilleurs moments pour déclencher votre questionnaire et décupler le nombre de réponses collectées. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MlwK0]]>
Découvrez toutes les clés pour identifier au mieux les meilleurs moments pour déclencher votre questionnaire et décupler le nombre de réponses collectées. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MlwK0]]> Mon, 25 Jul 2016 12:26:45 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/quel-est-le-meilleur-moment-pour-dclencher-un-questionnaire-sur-un-site-web/64353297 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Quel est le meilleur moment pour déclencher un questionnaire sur un site web ? MyFeelBack Découvrez toutes les clés pour identifier au mieux les meilleurs moments pour déclencher votre questionnaire et décupler le nombre de réponses collectées. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MlwK0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar14-meilleur-moment-declenchement-questionnaire-site-web-myfeelback-160725122645-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez toutes les clés pour identifier au mieux les meilleurs moments pour déclencher votre questionnaire et décupler le nombre de réponses collectées. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03MlwK0
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Découvrez toutes les clés pour comprendre et être autonome dans l’intégration d’un questionnaire intelligent sur votre site web. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mfml0]]>
Découvrez toutes les clés pour comprendre et être autonome dans l’intégration d’un questionnaire intelligent sur votre site web. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mfml0]]> Mon, 25 Jul 2016 10:12:15 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/comment-intgrer-un-questionnaire-intelligent-sur-mon-site-web/64348486 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Comment intégrer un questionnaire intelligent sur mon site web MyFeelBack Découvrez toutes les clés pour comprendre et être autonome dans l’intégration d’un questionnaire intelligent sur votre site web. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mfml0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar13-comment-integrer-un-questionnaire-intelligent-sur-mon-site-web-myfeelback-160725101215-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez toutes les clés pour comprendre et être autonome dans l’intégration d’un questionnaire intelligent sur votre site web. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mfml0
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Découvrez comment gérer efficacement une solution de feedback client et répartir les rôles entre les différents départements de votre entreprise pour une exploitation optimale de la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03McVb0]]>
Découvrez comment gérer efficacement une solution de feedback client et répartir les rôles entre les différents départements de votre entreprise pour une exploitation optimale de la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03McVb0]]> Mon, 25 Jul 2016 09:46:21 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/qui-confier-la-gestion-dune-solution-de-feedback-client/64347563 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) À qui confier la gestion d'une solution de feedback client ? MyFeelBack Découvrez comment gérer efficacement une solution de feedback client et répartir les rôles entre les différents départements de votre entreprise pour une exploitation optimale de la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03McVb0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar12-a-qui-confier-gestion-solution-feedback-client-myfeelback-160725094621-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez comment gérer efficacement une solution de feedback client et répartir les rôles entre les différents départements de votre entreprise pour une exploitation optimale de la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03McVb0
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Découvrez comment réintégrer très facilement les données collectées depuis vos questionnaires intelligents vers Salesforce CRM. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Julien Hourrègue, CTO & Co-Fondateur de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mdt_0]]>
Découvrez comment réintégrer très facilement les données collectées depuis vos questionnaires intelligents vers Salesforce CRM. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Julien Hourrègue, CTO & Co-Fondateur de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mdt_0]]> Mon, 25 Jul 2016 08:39:11 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/comment-enrichir-les-donnes-clients-de-votre-crm/64345242 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Comment enrichir les données clients de votre CRM ? MyFeelBack Découvrez comment réintégrer très facilement les données collectées depuis vos questionnaires intelligents vers Salesforce CRM. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Julien Hourrègue, CTO & Co-Fondateur de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mdt_0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar10-salesorce-enrichissement-crm-myfeelback-160725083911-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez comment réintégrer très facilement les données collectées depuis vos questionnaires intelligents vers Salesforce CRM. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Julien Hourrègue, CTO &amp; Co-Fondateur de MyFeelBack : http://hubs.ly/H03Mdt_0
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Découvrez comment choisir les meilleures questions à poser afin d’optimiser vos taux de réponses et améliorer la connaissance clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03xHHf0]]>
Découvrez comment choisir les meilleures questions à poser afin d’optimiser vos taux de réponses et améliorer la connaissance clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03xHHf0]]> Wed, 06 Jul 2016 15:21:11 GMT https://fr.slideshare.net/MyFeelBack/comment-mieux-connatre-les-visiteurs-de-mon-site-web MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Comment mieux connaître les visiteurs de mon site web ? MyFeelBack Découvrez comment choisir les meilleures questions à poser afin d’optimiser vos taux de réponses et améliorer la connaissance clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03xHHf0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar8-comment-mieux-connaitre-les-visiteurs-de-mon-site-web-myfeelback-160706152111-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez comment choisir les meilleures questions à poser afin d’optimiser vos taux de réponses et améliorer la connaissance clients. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03xHHf0
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Découvrez de manière concrète comment l'intégration du Smart Survey dans le parcours client révolutionne la gestion des réclamations. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Camille Sanson, Customer Success Manager chez MyFeelback : http://hubs.ly/H03pW5w0]]>
Découvrez de manière concrète comment l'intégration du Smart Survey dans le parcours client révolutionne la gestion des réclamations. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Camille Sanson, Customer Success Manager chez MyFeelback : http://hubs.ly/H03pW5w0]]> Thu, 23 Jun 2016 10:05:56 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/la-mesure-de-la-rclamation-client-en-temps-rel-mythe-ou-ralit/63370927 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) La mesure de la réclamation client en temps réel : mythe ou réalité ? MyFeelBack Découvrez de manière concrète comment l'intégration du Smart Survey dans le parcours client révolutionne la gestion des réclamations. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Camille Sanson, Customer Success Manager chez MyFeelback : http://hubs.ly/H03pW5w0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar7-mesure-reclamation-client-temp-reel-mythe-realite-myfeelback-160623100556-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez de manière concrète comment l&#39;intégration du Smart Survey dans le parcours client révolutionne la gestion des réclamations. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Camille Sanson, Customer Success Manager chez MyFeelback : http://hubs.ly/H03pW5w0
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Découvrez comment utiliser le Customer Effort Score (CES) dans vos questionnaires dédiés à la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03pTxh0]]>
Découvrez comment utiliser le Customer Effort Score (CES) dans vos questionnaires dédiés à la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03pTxh0]]> Thu, 23 Jun 2016 08:25:35 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/customer-effort-score-comment-bien-lutiliser/63367231 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Customer Effort Score, comment bien l'utiliser ? MyFeelBack Découvrez comment utiliser le Customer Effort Score (CES) dans vos questionnaires dédiés à la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03pTxh0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar6-customer-effort-score-utilisation-myfeelback-160623082535-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Découvrez comment utiliser le Customer Effort Score (CES) dans vos questionnaires dédiés à la connaissance client. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de David Galiana, Digital Marketing Manager chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H03pTxh0
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Présentation de 2 cas concrets et des bonnes pratiques pour mieux qualifier votre audience. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zqR0]]>
Présentation de 2 cas concrets et des bonnes pratiques pour mieux qualifier votre audience. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zqR0]]> Fri, 27 May 2016 10:07:56 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/comment-mieux-qualifier-laudience-de-votre-site-web/62460648 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) Comment mieux qualifier l'audience de votre site web ? MyFeelBack Présentation de 2 cas concrets et des bonnes pratiques pour mieux qualifier votre audience. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zqR0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar5-comment-mieux-qualifier-audience-e-commerce-myfeelback-160527100756-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Présentation de 2 cas concrets et des bonnes pratiques pour mieux qualifier votre audience. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo de Jérôme Collomb, Directeur Marketing chez MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zqR0
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Présentation du Smart Survey pour répondre aux problématiques d'abandon. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zkv0 ]]>
Présentation du Smart Survey pour répondre aux problématiques d'abandon. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zkv0 ]]> Fri, 27 May 2016 09:35:44 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/ecommerce-comment-transformer-un-abandonniste-en-acheteur/62459610 MyFeelBack@slideshare.net(MyFeelBack) E-Commerce : Comment transformer un abandonniste en acheteur ? MyFeelBack Présentation du Smart Survey pour répondre aux problématiques d'abandon. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zkv0 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar4-e-commerce-abandonnistes-acheteurs-160527093544-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Présentation du Smart Survey pour répondre aux problématiques d&#39;abandon. Allez plus loin avec les explications et commentaires en vidéo d’Aurore Beugniez, co-fondatrice de MyFeelBack : http://hubs.ly/H037zkv0
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]]> 599 7 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/webinar4-e-commerce-abandonnistes-acheteurs-160527093544-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Les 5 regles d'or à suivre pour reussir la rédaction de votre questionnaire d'enquete https://fr.slideshare.net/slideshow/les-5-rgles-dor-suivre-pour-russir-la-rdaction-de-votre-questionnaire-denqute/23286868 livreblancrdigersonquestionnaire-130621095726-phpapp02
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