/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: RonieleRocha https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-RonieleRocha-48x48.jpg?cb=1483747147 Suporte a Projetos na empresa Montreal informática no segmento de Tecnologia da Informação – atualmente posicionada entre as 15 maiores empresas de tecnologia do Brasil. Tenho 11 anos de experiência na área de Relacionamento com o Cliente, nos últimos anos com foco no gerenciamento de projetos no pós venda, graduada em Gestão da Qualidade. . Gerenciamento de projetos; . Atendimento e suporte ao cliente; . Analista de negocio e consultor interno; . Auditor interno. . Suporte de sistemas, Tester; . Gerenciamento e analise de chamados (requisições, incidentes e problemas) obedecendo aos níveis de serviços acordados, garantindo feedback aos clientes e usuários sobre ...