/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: RuyJunior https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-RuyJunior-48x48.jpg?cb=1584109743 Membro da Equipe de Governança de TI, visando alinhamento com o negócio e adoção das melhores práticas utilizadas pelo mercado, como: ITIL, COBIT, SOX, ISO 27000, ISO 20000. Responsável pela Administração e customização da aplicação OTRS-ITSM. http://www.twitter.com/ruyjnr