/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: ThalesSoares https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-ThalesSoares-48x48.jpg?cb=1708174620 Especializações: Pós graduação em Gestão estratégica de TI Certificado ITIL V3 Foundations