ºÝºÝߣshows by User: YaelvanAssendelft / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: YaelvanAssendelft / Sun, 04 Sep 2016 08:45:33 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: YaelvanAssendelft Spiegelbeeld artikel : de zachte streling van het stoere mannenhart /slideshow/spiegelbeeld-artikel-de-zachte-streling-van-het-stoere-mannenhart/65670484 spiegelbeeldartikeldezachtestrelingvanhetstoeremannenhart-160904084534
Het artikel vertelt over het verlies van het warme hart van het mannelijke, de terugkeer ervan vanuit ont-wapening en de rol die de nieuwetijdse troubadour hier in speelt. Het beeld is van Juul van Aken en verbeeldt het stromen van het open hart. (september nummer 2016)]]>

Het artikel vertelt over het verlies van het warme hart van het mannelijke, de terugkeer ervan vanuit ont-wapening en de rol die de nieuwetijdse troubadour hier in speelt. Het beeld is van Juul van Aken en verbeeldt het stromen van het open hart. (september nummer 2016)]]>
Sun, 04 Sep 2016 08:45:33 GMT /slideshow/spiegelbeeld-artikel-de-zachte-streling-van-het-stoere-mannenhart/65670484 YaelvanAssendelft@slideshare.net(YaelvanAssendelft) Spiegelbeeld artikel : de zachte streling van het stoere mannenhart YaelvanAssendelft Het artikel vertelt over het verlies van het warme hart van het mannelijke, de terugkeer ervan vanuit ont-wapening en de rol die de nieuwetijdse troubadour hier in speelt. Het beeld is van Juul van Aken en verbeeldt het stromen van het open hart. (september nummer 2016) <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/spiegelbeeldartikeldezachtestrelingvanhetstoeremannenhart-160904084534-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Het artikel vertelt over het verlies van het warme hart van het mannelijke, de terugkeer ervan vanuit ont-wapening en de rol die de nieuwetijdse troubadour hier in speelt. Het beeld is van Juul van Aken en verbeeldt het stromen van het open hart. (september nummer 2016)
Spiegelbeeld artikel : de zachte streling van het stoere mannenhart from Yael
]]>
159 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/spiegelbeeldartikeldezachtestrelingvanhetstoeremannenhart-160904084534-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds document Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0
Warm thuis, waarom, hoe en wat /slideshow/sterk-door-liefde-waarom-hoe-en-wat/27051127 sterkdoorliefdewaaromhoeenwat-131010025902-phpapp01
Stel je voor dat er een veilige plek is waar je welkom bent zoals je bent. Waar jij gehoord en gezien wordt. Sterk door Liefde biedt deze plek met warm thuis. In deze zakelijke presentatie lees je het Waarom, Hoe en Wat]]>

Stel je voor dat er een veilige plek is waar je welkom bent zoals je bent. Waar jij gehoord en gezien wordt. Sterk door Liefde biedt deze plek met warm thuis. In deze zakelijke presentatie lees je het Waarom, Hoe en Wat]]>
Thu, 10 Oct 2013 02:59:02 GMT /slideshow/sterk-door-liefde-waarom-hoe-en-wat/27051127 YaelvanAssendelft@slideshare.net(YaelvanAssendelft) Warm thuis, waarom, hoe en wat YaelvanAssendelft Stel je voor dat er een veilige plek is waar je welkom bent zoals je bent. Waar jij gehoord en gezien wordt. Sterk door Liefde biedt deze plek met warm thuis. In deze zakelijke presentatie lees je het Waarom, Hoe en Wat <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/sterkdoorliefdewaaromhoeenwat-131010025902-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Stel je voor dat er een veilige plek is waar je welkom bent zoals je bent. Waar jij gehoord en gezien wordt. Sterk door Liefde biedt deze plek met warm thuis. In deze zakelijke presentatie lees je het Waarom, Hoe en Wat
Warm thuis, waarom, hoe en wat from Yael
]]>
1035 4 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/sterkdoorliefdewaaromhoeenwat-131010025902-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0
Strategische organisatiedoelstellingen verbeteren met opleiden in keiharde cijfers (ccm nr4) /slideshow/strategische-organisatiedoelstellingen-verbeteren-met-opleiden-in-keiharde-cijfers-ccm-nr4/24134291 strategischeorganisatiedoelstellingenverbeterenmetopleideninkeihardecijfersccmnr4-130711053926-phpapp01
Opleiden speelt een belangrijke rol bij zelfvertrouwen en het gevoel van waardering en daarmee de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Aspecten die budgethouders vaak niet tastbaar genoeg vinden. Hoe maak je directie warm voor opleiden? Voor het Customer Contact Magazine schreef ik voor KCA (de klanten contact academie) een praktisch artikel dat op deze vraag ingaat.]]>

Opleiden speelt een belangrijke rol bij zelfvertrouwen en het gevoel van waardering en daarmee de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Aspecten die budgethouders vaak niet tastbaar genoeg vinden. Hoe maak je directie warm voor opleiden? Voor het Customer Contact Magazine schreef ik voor KCA (de klanten contact academie) een praktisch artikel dat op deze vraag ingaat.]]>
Thu, 11 Jul 2013 05:39:26 GMT /slideshow/strategische-organisatiedoelstellingen-verbeteren-met-opleiden-in-keiharde-cijfers-ccm-nr4/24134291 YaelvanAssendelft@slideshare.net(YaelvanAssendelft) Strategische organisatiedoelstellingen verbeteren met opleiden in keiharde cijfers (ccm nr4) YaelvanAssendelft Opleiden speelt een belangrijke rol bij zelfvertrouwen en het gevoel van waardering en daarmee de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Aspecten die budgethouders vaak niet tastbaar genoeg vinden. Hoe maak je directie warm voor opleiden? Voor het Customer Contact Magazine schreef ik voor KCA (de klanten contact academie) een praktisch artikel dat op deze vraag ingaat. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/strategischeorganisatiedoelstellingenverbeterenmetopleideninkeihardecijfersccmnr4-130711053926-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Opleiden speelt een belangrijke rol bij zelfvertrouwen en het gevoel van waardering en daarmee de motivatie en betrokkenheid van medewerkers. Aspecten die budgethouders vaak niet tastbaar genoeg vinden. Hoe maak je directie warm voor opleiden? Voor het Customer Contact Magazine schreef ik voor KCA (de klanten contact academie) een praktisch artikel dat op deze vraag ingaat.
Strategische organisatiedoelstellingen verbeteren met opleiden in keiharde cijfers (ccm nr4) from Yael
]]>
526 2 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/strategischeorganisatiedoelstellingenverbeterenmetopleideninkeihardecijfersccmnr4-130711053926-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds document Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0
Geen heethoofden of koele kikkers voor het meeste effectieve klantcontact voor klant én medewerker /slideshow/geen-heethoofden-of-koele-kikkers-klantcontact-profiteert-van-oprechte-interesse/20791174 geenheethoofdenofkoelekikkers-klantcontactprofiteertvanoprechteinteresse-130508050250-phpapp01
Het werken in een klantcontactcenter is zonder meer emotioneel zwaar. Een klantadviseur moet aan allerlei targets voldoen. Dit vraagt veel van de weerbaarheid van de medewerker. Iets waar contactcenters zich steeds meer bewust van worden. Het ontwikkelen van een warm hart en koel hoofd biedt medewerkers handvatten om weerbaarder en dus effectiever te worden in het contact met de klant. Hierover schreef ik samen met de Klanten Contact Academie en Cendris ProfessionalServices een artikel voor Marketing Rendement.]]>

Het werken in een klantcontactcenter is zonder meer emotioneel zwaar. Een klantadviseur moet aan allerlei targets voldoen. Dit vraagt veel van de weerbaarheid van de medewerker. Iets waar contactcenters zich steeds meer bewust van worden. Het ontwikkelen van een warm hart en koel hoofd biedt medewerkers handvatten om weerbaarder en dus effectiever te worden in het contact met de klant. Hierover schreef ik samen met de Klanten Contact Academie en Cendris ProfessionalServices een artikel voor Marketing Rendement.]]>
Wed, 08 May 2013 05:02:50 GMT /slideshow/geen-heethoofden-of-koele-kikkers-klantcontact-profiteert-van-oprechte-interesse/20791174 YaelvanAssendelft@slideshare.net(YaelvanAssendelft) Geen heethoofden of koele kikkers voor het meeste effectieve klantcontact voor klant én medewerker YaelvanAssendelft Het werken in een klantcontactcenter is zonder meer emotioneel zwaar. Een klantadviseur moet aan allerlei targets voldoen. Dit vraagt veel van de weerbaarheid van de medewerker. Iets waar contactcenters zich steeds meer bewust van worden. Het ontwikkelen van een warm hart en koel hoofd biedt medewerkers handvatten om weerbaarder en dus effectiever te worden in het contact met de klant. Hierover schreef ik samen met de Klanten Contact Academie en Cendris ProfessionalServices een artikel voor Marketing Rendement. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/geenheethoofdenofkoelekikkers-klantcontactprofiteertvanoprechteinteresse-130508050250-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Het werken in een klantcontactcenter is zonder meer emotioneel zwaar. Een klantadviseur moet aan allerlei targets voldoen. Dit vraagt veel van de weerbaarheid van de medewerker. Iets waar contactcenters zich steeds meer bewust van worden. Het ontwikkelen van een warm hart en koel hoofd biedt medewerkers handvatten om weerbaarder en dus effectiever te worden in het contact met de klant. Hierover schreef ik samen met de Klanten Contact Academie en Cendris ProfessionalServices een artikel voor Marketing Rendement.
Geen heethoofden of koele kikkers voor het meeste effectieve klantcontact voor klant 辿n medewerker from Yael
]]>
605 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/geenheethoofdenofkoelekikkers-klantcontactprofiteertvanoprechteinteresse-130508050250-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds document White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0
De toekomst van het commerciële trainerslandschap /slideshow/het-commercile-trainerslandschap-in-2015/19536213 2015intervisienvo2decommerciletrainers-130422035714-phpapp02
Hoe zien markt en samenleving er in de toekomst uit? Waarom wordt de klant verkoper en wat betekent dat voor het commerciële trainersvak anno nu en in 2015?]]>

Hoe zien markt en samenleving er in de toekomst uit? Waarom wordt de klant verkoper en wat betekent dat voor het commerciële trainersvak anno nu en in 2015?]]>
Mon, 22 Apr 2013 03:57:14 GMT /slideshow/het-commercile-trainerslandschap-in-2015/19536213 YaelvanAssendelft@slideshare.net(YaelvanAssendelft) De toekomst van het commerciële trainerslandschap YaelvanAssendelft Hoe zien markt en samenleving er in de toekomst uit? Waarom wordt de klant verkoper en wat betekent dat voor het commerciële trainersvak anno nu en in 2015? <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/2015intervisienvo2decommerciletrainers-130422035714-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Hoe zien markt en samenleving er in de toekomst uit? Waarom wordt de klant verkoper en wat betekent dat voor het commerciële trainersvak anno nu en in 2015?
De toekomst van het commerciè°·le trainerslandschap from Yael
]]>
494 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/2015intervisienvo2decommerciletrainers-130422035714-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0
Moeite met het verlies van controle kans, kans en bedreiging /slideshow/moeite-met-het-verlies-van-controle-kans-kans-en-bedreiging/13013106 moeitemethetverliesvancontrolekanskansenbedreiging-120521072716-phpapp02
Het lijkt lastiger dan gedacht binnen de huidige bedrijfsstructuren en -culturen om de zo vertrouwde controle los te laten. Hoe kun je nu de overhand nemen en leren vertrouwen op dat wat je niet (meer) in de hand kan hebben?]]>

Het lijkt lastiger dan gedacht binnen de huidige bedrijfsstructuren en -culturen om de zo vertrouwde controle los te laten. Hoe kun je nu de overhand nemen en leren vertrouwen op dat wat je niet (meer) in de hand kan hebben?]]>
Mon, 21 May 2012 07:27:13 GMT /slideshow/moeite-met-het-verlies-van-controle-kans-kans-en-bedreiging/13013106 YaelvanAssendelft@slideshare.net(YaelvanAssendelft) Moeite met het verlies van controle kans, kans en bedreiging YaelvanAssendelft Het lijkt lastiger dan gedacht binnen de huidige bedrijfsstructuren en -culturen om de zo vertrouwde controle los te laten. Hoe kun je nu de overhand nemen en leren vertrouwen op dat wat je niet (meer) in de hand kan hebben? <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/moeitemethetverliesvancontrolekanskansenbedreiging-120521072716-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Het lijkt lastiger dan gedacht binnen de huidige bedrijfsstructuren en -culturen om de zo vertrouwde controle los te laten. Hoe kun je nu de overhand nemen en leren vertrouwen op dat wat je niet (meer) in de hand kan hebben?
Moeite met het verlies van controle kans, kans en bedreiging from Yael
]]>
469 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/moeitemethetverliesvancontrolekanskansenbedreiging-120521072716-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds document White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0
schitterend mensbetrokken organiseren vanuit integriteit en duurzaamheid /slideshow/schitterend-mensbetrokken-organiseren-vanuit-integriteit-en-duurzaamheid/7280116 verbandtussenintegriteitduurzaamheidenschitterendmensbetrokkenorganiseren-110316043030-phpapp02
Dit artikel gaat in op de betekenis van integriteit en duurzaamheid voor schitterend en mensbetrokken organiseren. Het legt tevens de link met twee gedachtesystemen : die van eenheid versus afscheiding. ]]>

Dit artikel gaat in op de betekenis van integriteit en duurzaamheid voor schitterend en mensbetrokken organiseren. Het legt tevens de link met twee gedachtesystemen : die van eenheid versus afscheiding. ]]>
Wed, 16 Mar 2011 04:30:26 GMT /slideshow/schitterend-mensbetrokken-organiseren-vanuit-integriteit-en-duurzaamheid/7280116 YaelvanAssendelft@slideshare.net(YaelvanAssendelft) schitterend mensbetrokken organiseren vanuit integriteit en duurzaamheid YaelvanAssendelft Dit artikel gaat in op de betekenis van integriteit en duurzaamheid voor schitterend en mensbetrokken organiseren. Het legt tevens de link met twee gedachtesystemen : die van eenheid versus afscheiding. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/verbandtussenintegriteitduurzaamheidenschitterendmensbetrokkenorganiseren-110316043030-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Dit artikel gaat in op de betekenis van integriteit en duurzaamheid voor schitterend en mensbetrokken organiseren. Het legt tevens de link met twee gedachtesystemen : die van eenheid versus afscheiding.
schitterend mensbetrokken organiseren vanuit integriteit en duurzaamheid from Yael
]]>
236 1 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/verbandtussenintegriteitduurzaamheidenschitterendmensbetrokkenorganiseren-110316043030-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds document White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0
https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-YaelvanAssendelft-48x48.jpg?cb=1552821842 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/spiegelbeeldartikeldezachtestrelingvanhetstoeremannenhart-160904084534-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/spiegelbeeld-artikel-de-zachte-streling-van-het-stoere-mannenhart/65670484 Spiegelbeeld artikel :... https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/sterkdoorliefdewaaromhoeenwat-131010025902-phpapp01-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/sterk-door-liefde-waarom-hoe-en-wat/27051127 Warm thuis, waarom, ho... https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/strategischeorganisatiedoelstellingenverbeterenmetopleideninkeihardecijfersccmnr4-130711053926-phpapp01-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/strategische-organisatiedoelstellingen-verbeteren-met-opleiden-in-keiharde-cijfers-ccm-nr4/24134291 Strategische organisat...