/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / 際際滷Share feed for 際際滷shows by User: alongmamat https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-alongmamat-48x48.jpg?cb=1526946382 Seorang pendengar yang baik mencuba memahami sepenuhnya apa yang dikatakan orang lain. Pada akhirnya mungkin saja ia sangat tidak setuju, tetapi sebelum ia tidak setuju, ia ingin tahu dulu dengan tepat apa yang tidak disetujuinya.