/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: cristophersoeiro https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-cristophersoeiro-48x48.jpg?cb=1588628647 Gerenciamento de Serviços, Processos de Negócio, Projetos e Governança de TI Especializações: Consultor de IT Service Management com grande experiência em ITIL, implementação de ISO 20000, Governança de TI, desenho de processos em BPM e gestão de configurações. Certificado em Gerenciamento de Projetos pelo PMI. Experiência no exterior em países da América Latina.