/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: david2009afs https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-david2009afs-48x48.jpg?cb=1736120718 Com experiencias em Tecnologia da Informação, atuando metade dela no setor financeiro e serviços, Experiencias: - Líder técnico da equipe de (Field Services), apoiando nos atendimentos de segundo e terceiro nível, - Habilidade no levantamento de necessidades, identificação de melhorias, soluções adequadas para as demandas, Troubleshooting e diagnóstico de problemas, - Atendimento a usuários VIPS (diretoria e áreas criticas ao negocio) - Configuração de ramais no Cisco Call Manager, Windows, Macos e Plataformas Android e IOS Projetos envolvidos - Apoio na migração de sistema operacional Windows 7 para o Windows 10, testando e configurando aplicações. - Apoio na instalação e configur... silva-allan.blogspot.com