ºÝºÝߣshows by User: destrezascomerciales / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: destrezascomerciales / Wed, 28 Aug 2019 22:19:28 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: destrezascomerciales GESTIÓN DE LAS QUEJAS DE LOS CLIENTES https://es.slideshare.net/slideshow/gestin-de-las-quejas-de-los-clientes/167266911 atenciondequejasyreclamaciones-190828221928
En esta presentación te damos conceptos relacionados con la gestión de quejas presentadas por los clientes, además de un proceso de 4 etapas para su debida gestión. Agrégale lo que se ajusta a tu empresa y listo!, lo puedes implementar. Exitosl.]]>
En esta presentación te damos conceptos relacionados con la gestión de quejas presentadas por los clientes, además de un proceso de 4 etapas para su debida gestión. Agrégale lo que se ajusta a tu empresa y listo!, lo puedes implementar. Exitosl.]]> Wed, 28 Aug 2019 22:19:28 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/gestin-de-las-quejas-de-los-clientes/167266911 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) GESTIÓN DE LAS QUEJAS DE LOS CLIENTES destrezascomerciales En esta presentación te damos conceptos relacionados con la gestión de quejas presentadas por los clientes, además de un proceso de 4 etapas para su debida gestión. Agrégale lo que se ajusta a tu empresa y listo!, lo puedes implementar. Exitosl. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/atenciondequejasyreclamaciones-190828221928-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> En esta presentación te damos conceptos relacionados con la gestión de quejas presentadas por los clientes, además de un proceso de 4 etapas para su debida gestión. Agrégale lo que se ajusta a tu empresa y listo!, lo puedes implementar. Exitosl.
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]]> 547 2 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/atenciondequejasyreclamaciones-190828221928-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 CHARLA SOBRE CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE https://es.slideshare.net/slideshow/charla-sobre-cultura-de-servicio-al-cliente/41179201 charlasobreculturadeserviciomusmani-141105163753-conversion-gate02
Breve presentación de la charla sobre cultura de servicio al cliente brindado a concesionarios de franquicias para Musmani, Costa Rica. 6 de noviembre 2014.]]>
Breve presentación de la charla sobre cultura de servicio al cliente brindado a concesionarios de franquicias para Musmani, Costa Rica. 6 de noviembre 2014.]]> Wed, 05 Nov 2014 16:37:53 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/charla-sobre-cultura-de-servicio-al-cliente/41179201 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) CHARLA SOBRE CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE destrezascomerciales Breve presentación de la charla sobre cultura de servicio al cliente brindado a concesionarios de franquicias para Musmani, Costa Rica. 6 de noviembre 2014. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/charlasobreculturadeserviciomusmani-141105163753-conversion-gate02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Breve presentación de la charla sobre cultura de servicio al cliente brindado a concesionarios de franquicias para Musmani, Costa Rica. 6 de noviembre 2014.
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]]> 3900 1 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/charlasobreculturadeserviciomusmani-141105163753-conversion-gate02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 La comunicacion en las organizaciones https://es.slideshare.net/slideshow/la-comunicacion-en-las-organizaciones-29333615/29333615 lacomunicacionenlasorganizaciones-131218145242-phpapp01
En esta presentación hacemos algunas reflexiones sobre la comunicación interna y externa de las empresas. Permite un análisis cuidadoso de la importancia que tiene este proceso para las organizaciones.]]>
En esta presentación hacemos algunas reflexiones sobre la comunicación interna y externa de las empresas. Permite un análisis cuidadoso de la importancia que tiene este proceso para las organizaciones.]]> Wed, 18 Dec 2013 14:52:42 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/la-comunicacion-en-las-organizaciones-29333615/29333615 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) La comunicacion en las organizaciones destrezascomerciales En esta presentación hacemos algunas reflexiones sobre la comunicación interna y externa de las empresas. Permite un análisis cuidadoso de la importancia que tiene este proceso para las organizaciones. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/lacomunicacionenlasorganizaciones-131218145242-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> En esta presentación hacemos algunas reflexiones sobre la comunicación interna y externa de las empresas. Permite un análisis cuidadoso de la importancia que tiene este proceso para las organizaciones.
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En esta presentación vamos a analizar 10 errores comunes al momento de hacer presentaciones en power point, para uso en capacitaciones.]]>
En esta presentación vamos a analizar 10 errores comunes al momento de hacer presentaciones en power point, para uso en capacitaciones.]]> Tue, 26 Feb 2013 14:59:22 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/10-errores-en-las-presentaciones/16788058 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) 10 errores en las presentaciones destrezascomerciales En esta presentación vamos a analizar 10 errores comunes al momento de hacer presentaciones en power point, para uso en capacitaciones. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/10erroresenlaspresentaciones-130226145922-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> En esta presentación vamos a analizar 10 errores comunes al momento de hacer presentaciones en power point, para uso en capacitaciones.
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]]> 12856 10 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/10erroresenlaspresentaciones-130226145922-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 LA TOLERANCIA Y SU EFECTO EN EL SERVICIO AL CLIENTE https://es.slideshare.net/slideshow/la-tolerancia-y-su-efecto-en-el-servicio-al-cliente/14459194 latoleranciayelefectosobreelservicio-120925164114-phpapp01
En esta presentación reflexionamos sobre las fobias que se pueden dar por parte de las personas y que afectan el servicio a los clientes.]]>
En esta presentación reflexionamos sobre las fobias que se pueden dar por parte de las personas y que afectan el servicio a los clientes.]]> Tue, 25 Sep 2012 16:41:13 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/la-tolerancia-y-su-efecto-en-el-servicio-al-cliente/14459194 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) LA TOLERANCIA Y SU EFECTO EN EL SERVICIO AL CLIENTE destrezascomerciales En esta presentación reflexionamos sobre las fobias que se pueden dar por parte de las personas y que afectan el servicio a los clientes. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/latoleranciayelefectosobreelservicio-120925164114-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> En esta presentación reflexionamos sobre las fobias que se pueden dar por parte de las personas y que afectan el servicio a los clientes.
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]]> 67766 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/latoleranciayelefectosobreelservicio-120925164114-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 La vinculacion de clientes https://es.slideshare.net/slideshow/la-vinculacion-de-clientes/12896041 lavinculaciondeclientes-120511104533-phpapp02
Esta presenta]]>
Esta presenta]]> Fri, 11 May 2012 10:45:32 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/la-vinculacion-de-clientes/12896041 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) La vinculacion de clientes destrezascomerciales Esta presenta <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/lavinculaciondeclientes-120511104533-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Esta presenta
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Presentación sobre el tema de la lealtad que muestran los clientes a los productos y marcas que consumen.]]>
Presentación sobre el tema de la lealtad que muestran los clientes a los productos y marcas que consumen.]]> Thu, 10 May 2012 18:49:25 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/la-lealtad-de-marca/12887316 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) La lealtad de marca destrezascomerciales Presentación sobre el tema de la lealtad que muestran los clientes a los productos y marcas que consumen. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/lalealtaddemarca-120510184928-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Presentación sobre el tema de la lealtad que muestran los clientes a los productos y marcas que consumen.
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En esta presentación se analiza los ciclos internos que tienen las empresas y su relación con el servicio al cliente.]]>
En esta presentación se analiza los ciclos internos que tienen las empresas y su relación con el servicio al cliente.]]> Thu, 10 May 2012 18:16:50 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/los-ciclos-de-servicios/12887060 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) Los ciclos de servicios destrezascomerciales En esta presentación se analiza los ciclos internos que tienen las empresas y su relación con el servicio al cliente. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/losciclosdeservicios-120510181652-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> En esta presentación se analiza los ciclos internos que tienen las empresas y su relación con el servicio al cliente.
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]]> 63079 8 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/losciclosdeservicios-120510181652-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Dinamica sobre servicio al cliente https://es.slideshare.net/slideshow/dinamica-sobre-servicio-al-cliente/8537435 dinamicasobreservicioalcliente-110707163720-phpapp01
Juego para conocer cuánto sabes sobre servicio al cliente.]]>
Juego para conocer cuánto sabes sobre servicio al cliente.]]> Thu, 07 Jul 2011 16:37:14 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/dinamica-sobre-servicio-al-cliente/8537435 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) Dinamica sobre servicio al cliente destrezascomerciales Juego para conocer cuánto sabes sobre servicio al cliente. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/dinamicasobreservicioalcliente-110707163720-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Juego para conocer cuánto sabes sobre servicio al cliente.
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Los clientes son importantes para todas las empresas]]>
Los clientes son importantes para todas las empresas]]> Thu, 07 Jul 2011 16:35:27 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/animacion-sobre-servicio-al-cliente/8537428 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) Animacion sobre servicio al cliente destrezascomerciales Los clientes son importantes para todas las empresas <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/animacionsobreservicioalcliente-110707163529-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Los clientes son importantes para todas las empresas
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Tenemos una interesante alternativa para capacitar y motivar a los talentos de las organizaciones.]]>
Tenemos una interesante alternativa para capacitar y motivar a los talentos de las organizaciones.]]> Thu, 07 Jul 2011 15:59:46 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/academia-de-talentos-en-servicio-al-cliente/8537120 destrezascomerciales@slideshare.net(destrezascomerciales) Academia de talentos en servicio al cliente destrezascomerciales Tenemos una interesante alternativa para capacitar y motivar a los talentos de las organizaciones. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/academiadetalentos-110707155950-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Tenemos una interesante alternativa para capacitar y motivar a los talentos de las organizaciones.
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