/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: elisangelaalves3152130 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-elisangelaalves3152130-48x48.jpg?cb=1523742086 Assistente Administrativo - Último cargo - 07/2012 a 07/2013 - 1 ano Suporte da Comunicação de produtos e Serviços do banco, acompanhamento e revisão das matérias, dando apoio ao Marketing nas publicações recebidas pelos funcionários da instituição antes e pós implantação de novos produtos e serviços. • Analista Administrativo - Penúltimo cargo - 04/2008 a 06/2012 - 4 anos e 2 meses Mediação de conflito entre cliente e empresa, com foco na transparência, clareza e relações comerciais; Análise e tratamento de reclamações com imparcialidade, na busca da solução; Entendimento do comportamento do consumidor do mercado atual, junto aos Órgãos de Defesa do Cons...