ºÝºÝߣshows by User: fefabian / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: fefabian / Tue, 27 May 2014 15:24:58 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: fefabian Drops resumido https://pt.slideshare.net/slideshow/drops-resumido/35184787 dropsresumido-140527152458-phpapp02
Apresenta??o Unisinos - 27/05 Relacionamento Digital]]>
Apresenta??o Unisinos - 27/05 Relacionamento Digital]]> Tue, 27 May 2014 15:24:58 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/drops-resumido/35184787 fefabian@slideshare.net(fefabian) Drops resumido fefabian Apresenta??o Unisinos - 27/05 Relacionamento Digital <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/dropsresumido-140527152458-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Apresenta??o Unisinos - 27/05 Relacionamento Digital
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]]> 436 2 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/dropsresumido-140527152458-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 A participa??o dos p¨²blicos como estrat¨¦gia para a comunica??o digital https://pt.slideshare.net/slideshow/a-participao-dos-pblicos-como-estratgia-para-a-comunicao-digital/27668818 aparticipao-131028195254-phpapp01
Apresenta??o para a Semana da Comunica??o da Faccat/ RS.]]>
Apresenta??o para a Semana da Comunica??o da Faccat/ RS.]]> Mon, 28 Oct 2013 19:52:54 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/a-participao-dos-pblicos-como-estratgia-para-a-comunicao-digital/27668818 fefabian@slideshare.net(fefabian) A participa??o dos p¨²blicos como estrat¨¦gia para a comunica??o digital fefabian Apresenta??o para a Semana da Comunica??o da Faccat/ RS. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/aparticipao-131028195254-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Apresenta??o para a Semana da Comunica??o da Faccat/ RS.
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Este artigo tem como prop¨®sito apresentar as possibilidades do uso do crowdsourcing para a comunica??o no ambiente corporativo. Por este, entende-se que o cen¨¢rio de mudan?as disponibilizado pelos usu¨¢rios requer uma nova postura por parte das organiza??es. Ser¨¢ possibilitado de que forma a participa??o colaborativa pode ser uma estrat¨¦gia ben¨¦fica para ambas as partes envolvidas, uma vez que o usu¨¢rio mostrar¨¢ sua necessidade e a empresa poder¨¢ oferecer produtos e servi?os para um p¨²blico fiel e interessado naquilo.]]>
Este artigo tem como prop¨®sito apresentar as possibilidades do uso do crowdsourcing para a comunica??o no ambiente corporativo. Por este, entende-se que o cen¨¢rio de mudan?as disponibilizado pelos usu¨¢rios requer uma nova postura por parte das organiza??es. Ser¨¢ possibilitado de que forma a participa??o colaborativa pode ser uma estrat¨¦gia ben¨¦fica para ambas as partes envolvidas, uma vez que o usu¨¢rio mostrar¨¢ sua necessidade e a empresa poder¨¢ oferecer produtos e servi?os para um p¨²blico fiel e interessado naquilo.]]> Sat, 23 Feb 2013 18:40:18 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/artigo-abciber-2012-empresas-e-crowdsourcing-um-novo-olhar-sobre-a-comunicao-corporativa/16725843 fefabian@slideshare.net(fefabian) Artigo ABCiber 2012: Empresas e Crowdsourcing: um novo olhar sobre a comunica??o corporativa fefabian Este artigo tem como prop¨®sito apresentar as possibilidades do uso do crowdsourcing para a comunica??o no ambiente corporativo. Por este, entende-se que o cen¨¢rio de mudan?as disponibilizado pelos usu¨¢rios requer uma nova postura por parte das organiza??es. Ser¨¢ possibilitado de que forma a participa??o colaborativa pode ser uma estrat¨¦gia ben¨¦fica para ambas as partes envolvidas, uma vez que o usu¨¢rio mostrar¨¢ sua necessidade e a empresa poder¨¢ oferecer produtos e servi?os para um p¨²blico fiel e interessado naquilo. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/artigoabciber2012fernandafabian-130223184018-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Este artigo tem como prop¨®sito apresentar as possibilidades do uso do crowdsourcing para a comunica??o no ambiente corporativo. Por este, entende-se que o cen¨¢rio de mudan?as disponibilizado pelos usu¨¢rios requer uma nova postura por parte das organiza??es. Ser¨¢ possibilitado de que forma a participa??o colaborativa pode ser uma estrat¨¦gia ben¨¦fica para ambas as partes envolvidas, uma vez que o usu¨¢rio mostrar¨¢ sua necessidade e a empresa poder¨¢ oferecer produtos e servi?os para um p¨²blico fiel e interessado naquilo.
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]]> 753 2 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/artigoabciber2012fernandafabian-130223184018-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds document 000000 http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Empresas e Crowdsourcing: um novo olhar sobre a comunica??o corporativa https://pt.slideshare.net/fefabian/empresas-e-crowdsourcing-um-novo-olhar-sobre-a-comunicao-corporativa abcibermododecompatibilidade-121105200413-phpapp01
Apresenta??o criada para o VI Simp¨®sio Nacional da ABCiber 2012, realizado no dia 06 de novembro.]]>
Apresenta??o criada para o VI Simp¨®sio Nacional da ABCiber 2012, realizado no dia 06 de novembro.]]> Mon, 05 Nov 2012 20:04:10 GMT https://pt.slideshare.net/fefabian/empresas-e-crowdsourcing-um-novo-olhar-sobre-a-comunicao-corporativa fefabian@slideshare.net(fefabian) Empresas e Crowdsourcing: um novo olhar sobre a comunica??o corporativa fefabian Apresenta??o criada para o VI Simp¨®sio Nacional da ABCiber 2012, realizado no dia 06 de novembro. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/abcibermododecompatibilidade-121105200413-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Apresenta??o criada para o VI Simp¨®sio Nacional da ABCiber 2012, realizado no dia 06 de novembro.
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]]> 624 2 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/abcibermododecompatibilidade-121105200413-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio https://pt.slideshare.net/slideshow/a-utilizao-do-crowdsourcing-na-comunicao-organizacional-um-estudo-exploratrio/13571251 tccfernandafabianv2-120707122013-phpapp01
Trabalho de conclus?o de curso, com nota m¨¢xima (distin??o), para o curso de Rela??es P¨²blicas.]]>
Trabalho de conclus?o de curso, com nota m¨¢xima (distin??o), para o curso de Rela??es P¨²blicas.]]> Sat, 07 Jul 2012 12:20:12 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/a-utilizao-do-crowdsourcing-na-comunicao-organizacional-um-estudo-exploratrio/13571251 fefabian@slideshare.net(fefabian) A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio fefabian Trabalho de conclus?o de curso, com nota m¨¢xima (distin??o), para o curso de Rela??es P¨²blicas. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/tccfernandafabianv2-120707122013-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Trabalho de conclus?o de curso, com nota m¨¢xima (distin??o), para o curso de Rela??es P¨²blicas.
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]]> 2532 8 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/tccfernandafabianv2-120707122013-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds document White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 E-book "M¨ªdias Sociais e Elei??es 2010" https://pt.slideshare.net/slideshow/ebook-mdias-sociais-e-eleies-2010/13557833 midiassociaiseeleicoes2010-110430193903-phpapp01-120705213504-phpapp02
Meu texto na p¨¢gina 142: "A campanha virtual pode ser igual para todos os candidatos?"]]>
Meu texto na p¨¢gina 142: "A campanha virtual pode ser igual para todos os candidatos?"]]> Thu, 05 Jul 2012 21:35:02 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/ebook-mdias-sociais-e-eleies-2010/13557833 fefabian@slideshare.net(fefabian) E-book "M¨ªdias Sociais e Elei??es 2010" fefabian Meu texto na p¨¢gina 142: "A campanha virtual pode ser igual para todos os candidatos?" <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/midiassociaiseeleicoes2010-110430193903-phpapp01-120705213504-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Meu texto na p¨¢gina 142: &quot;A campanha virtual pode ser igual para todos os candidatos?&quot;
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]]> 1561 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/midiassociaiseeleicoes2010-110430193903-phpapp01-120705213504-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Apresenta??o TCC "A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio" https://pt.slideshare.net/slideshow/apresentao-tcc-a-utilizao-do-crowdsourcing-na-comunicao-organizacional-um-estudo-exploratrio/13557230 banca3doismododecompatibilidade-120705193634-phpapp01
Apresenta??o da banca do trabalho de conclus?o do curso de Rela??es P¨²blicas: "A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio".]]>
Apresenta??o da banca do trabalho de conclus?o do curso de Rela??es P¨²blicas: "A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio".]]> Thu, 05 Jul 2012 19:36:32 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/apresentao-tcc-a-utilizao-do-crowdsourcing-na-comunicao-organizacional-um-estudo-exploratrio/13557230 fefabian@slideshare.net(fefabian) Apresenta??o TCC "A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio" fefabian Apresenta??o da banca do trabalho de conclus?o do curso de Rela??es P¨²blicas: "A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio". <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/banca3doismododecompatibilidade-120705193634-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Apresenta??o da banca do trabalho de conclus?o do curso de Rela??es P¨²blicas: &quot;A utiliza??o do crowdsourcing na comunica??o organizacional: um estudo explorat¨®rio&quot;.
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]]> 818 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/banca3doismododecompatibilidade-120705193634-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Produ??o colaborativa https://pt.slideshare.net/fefabian/produo-colaborativa-8322439 produocolaborativa-110615210145-phpapp01
Apresenta??o para a disciplina de Semin¨¢rio Avan?ado - 2011]]>
Apresenta??o para a disciplina de Semin¨¢rio Avan?ado - 2011]]> Wed, 15 Jun 2011 21:01:43 GMT https://pt.slideshare.net/fefabian/produo-colaborativa-8322439 fefabian@slideshare.net(fefabian) Produ??o colaborativa fefabian Apresenta??o para a disciplina de Semin¨¢rio Avan?ado - 2011 <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/produocolaborativa-110615210145-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Apresenta??o para a disciplina de Semin¨¢rio Avan?ado - 2011
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]]> 237 2 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/produocolaborativa-110615210145-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Comunica??o digital: por onde come?ar? https://pt.slideshare.net/slideshow/comunicao-digital-por-onde-comear-7796053/7796053 comunicacaodigitalporondecomecarfernandafabian-110501150747-phpapp01
Comunica??o digital: Por onde come?ar? OUVIR ºÝºÝߣ 4: Monitoramento O que j¨¢ existe sobre a marca? O que falam sobre ela e cada produto/servi?o? Qual o sentimento de cada coment¨¢rio? Como as pessoas chegam at¨¦ a marca? Quem s?o as pessoas que est?o falando? Categorize/ Filtre informa??es Avalie tend¨ºncias e oportunidades: como seus produtos s?o usados? Qual a demanda de Informa??o? O que ainda n?o sabem? O que essas pessoas ainda n?o sabem e precisam saber sobre seus produtos? PLANEJAR ºÝºÝߣ 5: An¨¢lise Swot ºÝºÝߣ 6: Pense em aliar o On e o Off line SEMPRE ºÝºÝߣ 7: Realize uma estrat¨¦gia para cada canal (respeite cada meio) Desenvolva planos de a??o espec¨ªficos para promo??es ou a??es paralelas ºÝºÝߣ 8: Gest?o de crises: Levantamento de poss¨ªveis riscos e problemas Levantamento de cen¨¢rios cr¨ªticos que possam envolver a ¨¢rea/neg¨®cio Mapeamento social da organiza??o Estrat¨¦gias de conte¨²do A gest?o de crises precisa ser aberta, r¨¢pida, verdadeira, amplamente comunicada Esteja preparado para ouvir cr¨ªticas, procure verificar qual a melhor sa¨ªda para resolv¨º-las ºÝºÝߣ 9: Media Training 2.0: Oriente a equipe interna para obter uma postura conjunta na web com a empresa Fique atento a utiliza??o do nome da organiza??o, clientes e fornecedores Avalie em conjunto que tipo de informa??es n?o podem ser comentadas publicamente ºÝºÝߣ 10: Concorrentes ºÝºÝߣ 11: Quais os objetivos geral e espec¨ªficos de atua??o? Pense em qual o papel/ responsabilidade da empresa e como isso pode ser transmitido no online ºÝºÝߣ 12: E o seu p¨²blico? Onde ele est¨¢? O que ele quer? O que ele precisa? Como ele escreve? O que ele j¨¢ sabe sobre sua marca? Como ¨¦ poss¨ªvel dialogar com ele? O que ele costuma fazer? Onde costuma ir? O que ele l¨º? O que ele consome? Entenda e pense como ele AGIR ºÝºÝߣ 13: Conte¨²do ¨¦ rei: Hora de unir seus objetivos com a an¨¢lise de p¨²blico: como estimular o di¨¢logo? O que vai fazer eles responderem, curtirem, comentarem, retuitarem? Qual ¨¦ a melhor forma de expor sua marca em uma conversa? ºÝºÝߣ 14: Avalie: Pense em como mensurar os resultados Suas a??es condizem com o seu planejamento? Voc¨º est¨¢ de fato atingindo o p¨²blico que queria atingir? O que ¨¦ relevante para o seu cliente saber? O que ¨¦ relevante para voc¨º saber e continuar com as a??es? O que pode ser melhorado? FICA A DICA ºÝºÝߣ 15: Nunca restrinja os usu¨¢rios N?o tente enganar as pessoas N?o crie fakes Post pago? Deixe claro isso! Responda rapidamente e pontualmente N?o envie spam (em qualquer lugar) Sempre procure saber de onde seu usu¨¢rio est¨¢ vindo (direcionamento de links) N?o prometa que alguma a??o ir¨¢ repercutir crescentemente, voc¨º n?o possui o poder de controlar isso ºÝºÝߣ 16: Fontes de refer¨ºncia: Martha Gabriel - http://migre.me/4ptS6 Fernanda Fabian - http://migre.me/4ptSM Nino Carvalho - http://migre.me/4ptUw Mel Oliveira - http://migre.me/4ptVW Patr¨ªcia Moura - http://migre.me/4ptXs PaperCliq - http://migre.me/4ptYk Lucas VGR - http://migre.me/4pu01 e http://migre.me/4pu2p ]]>
Comunica??o digital: Por onde come?ar? OUVIR ºÝºÝߣ 4: Monitoramento O que j¨¢ existe sobre a marca? O que falam sobre ela e cada produto/servi?o? Qual o sentimento de cada coment¨¢rio? Como as pessoas chegam at¨¦ a marca? Quem s?o as pessoas que est?o falando? Categorize/ Filtre informa??es Avalie tend¨ºncias e oportunidades: como seus produtos s?o usados? Qual a demanda de Informa??o? O que ainda n?o sabem? O que essas pessoas ainda n?o sabem e precisam saber sobre seus produtos? PLANEJAR ºÝºÝߣ 5: An¨¢lise Swot ºÝºÝߣ 6: Pense em aliar o On e o Off line SEMPRE ºÝºÝߣ 7: Realize uma estrat¨¦gia para cada canal (respeite cada meio) Desenvolva planos de a??o espec¨ªficos para promo??es ou a??es paralelas ºÝºÝߣ 8: Gest?o de crises: Levantamento de poss¨ªveis riscos e problemas Levantamento de cen¨¢rios cr¨ªticos que possam envolver a ¨¢rea/neg¨®cio Mapeamento social da organiza??o Estrat¨¦gias de conte¨²do A gest?o de crises precisa ser aberta, r¨¢pida, verdadeira, amplamente comunicada Esteja preparado para ouvir cr¨ªticas, procure verificar qual a melhor sa¨ªda para resolv¨º-las ºÝºÝߣ 9: Media Training 2.0: Oriente a equipe interna para obter uma postura conjunta na web com a empresa Fique atento a utiliza??o do nome da organiza??o, clientes e fornecedores Avalie em conjunto que tipo de informa??es n?o podem ser comentadas publicamente ºÝºÝߣ 10: Concorrentes ºÝºÝߣ 11: Quais os objetivos geral e espec¨ªficos de atua??o? Pense em qual o papel/ responsabilidade da empresa e como isso pode ser transmitido no online ºÝºÝߣ 12: E o seu p¨²blico? Onde ele est¨¢? O que ele quer? O que ele precisa? Como ele escreve? O que ele j¨¢ sabe sobre sua marca? Como ¨¦ poss¨ªvel dialogar com ele? O que ele costuma fazer? Onde costuma ir? O que ele l¨º? O que ele consome? Entenda e pense como ele AGIR ºÝºÝߣ 13: Conte¨²do ¨¦ rei: Hora de unir seus objetivos com a an¨¢lise de p¨²blico: como estimular o di¨¢logo? O que vai fazer eles responderem, curtirem, comentarem, retuitarem? Qual ¨¦ a melhor forma de expor sua marca em uma conversa? ºÝºÝߣ 14: Avalie: Pense em como mensurar os resultados Suas a??es condizem com o seu planejamento? Voc¨º est¨¢ de fato atingindo o p¨²blico que queria atingir? O que ¨¦ relevante para o seu cliente saber? O que ¨¦ relevante para voc¨º saber e continuar com as a??es? O que pode ser melhorado? FICA A DICA ºÝºÝߣ 15: Nunca restrinja os usu¨¢rios N?o tente enganar as pessoas N?o crie fakes Post pago? Deixe claro isso! Responda rapidamente e pontualmente N?o envie spam (em qualquer lugar) Sempre procure saber de onde seu usu¨¢rio est¨¢ vindo (direcionamento de links) N?o prometa que alguma a??o ir¨¢ repercutir crescentemente, voc¨º n?o possui o poder de controlar isso ºÝºÝߣ 16: Fontes de refer¨ºncia: Martha Gabriel - http://migre.me/4ptS6 Fernanda Fabian - http://migre.me/4ptSM Nino Carvalho - http://migre.me/4ptUw Mel Oliveira - http://migre.me/4ptVW Patr¨ªcia Moura - http://migre.me/4ptXs PaperCliq - http://migre.me/4ptYk Lucas VGR - http://migre.me/4pu01 e http://migre.me/4pu2p ]]> Sun, 01 May 2011 15:07:47 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/comunicao-digital-por-onde-comear-7796053/7796053 fefabian@slideshare.net(fefabian) Comunica??o digital: por onde come?ar? fefabian Comunica??o digital: Por onde come?ar? OUVIR ºÝºÝߣ 4: Monitoramento O que j¨¢ existe sobre a marca? O que falam sobre ela e cada produto/servi?o? Qual o sentimento de cada coment¨¢rio? Como as pessoas chegam at¨¦ a marca? Quem s?o as pessoas que est?o falando? Categorize/ Filtre informa??es Avalie tend¨ºncias e oportunidades: como seus produtos s?o usados? Qual a demanda de Informa??o? O que ainda n?o sabem? O que essas pessoas ainda n?o sabem e precisam saber sobre seus produtos? PLANEJAR ºÝºÝߣ 5: An¨¢lise Swot ºÝºÝߣ 6: Pense em aliar o On e o Off line SEMPRE ºÝºÝߣ 7: Realize uma estrat¨¦gia para cada canal (respeite cada meio) Desenvolva planos de a??o espec¨ªficos para promo??es ou a??es paralelas ºÝºÝߣ 8: Gest?o de crises: Levantamento de poss¨ªveis riscos e problemas Levantamento de cen¨¢rios cr¨ªticos que possam envolver a ¨¢rea/neg¨®cio Mapeamento social da organiza??o Estrat¨¦gias de conte¨²do A gest?o de crises precisa ser aberta, r¨¢pida, verdadeira, amplamente comunicada Esteja preparado para ouvir cr¨ªticas, procure verificar qual a melhor sa¨ªda para resolv¨º-las ºÝºÝߣ 9: Media Training 2.0: Oriente a equipe interna para obter uma postura conjunta na web com a empresa Fique atento a utiliza??o do nome da organiza??o, clientes e fornecedores Avalie em conjunto que tipo de informa??es n?o podem ser comentadas publicamente ºÝºÝߣ 10: Concorrentes ºÝºÝߣ 11: Quais os objetivos geral e espec¨ªficos de atua??o? Pense em qual o papel/ responsabilidade da empresa e como isso pode ser transmitido no online ºÝºÝߣ 12: E o seu p¨²blico? Onde ele est¨¢? O que ele quer? O que ele precisa? Como ele escreve? O que ele j¨¢ sabe sobre sua marca? Como ¨¦ poss¨ªvel dialogar com ele? O que ele costuma fazer? Onde costuma ir? O que ele l¨º? O que ele consome? Entenda e pense como ele AGIR ºÝºÝߣ 13: Conte¨²do ¨¦ rei: Hora de unir seus objetivos com a an¨¢lise de p¨²blico: como estimular o di¨¢logo? O que vai fazer eles responderem, curtirem, comentarem, retuitarem? Qual ¨¦ a melhor forma de expor sua marca em uma conversa? ºÝºÝߣ 14: Avalie: Pense em como mensurar os resultados Suas a??es condizem com o seu planejamento? Voc¨º est¨¢ de fato atingindo o p¨²blico que queria atingir? O que ¨¦ relevante para o seu cliente saber? O que ¨¦ relevante para voc¨º saber e continuar com as a??es? O que pode ser melhorado? FICA A DICA ºÝºÝߣ 15: Nunca restrinja os usu¨¢rios N?o tente enganar as pessoas N?o crie fakes Post pago? Deixe claro isso! Responda rapidamente e pontualmente N?o envie spam (em qualquer lugar) Sempre procure saber de onde seu usu¨¢rio est¨¢ vindo (direcionamento de links) N?o prometa que alguma a??o ir¨¢ repercutir crescentemente, voc¨º n?o possui o poder de controlar isso ºÝºÝߣ 16: Fontes de refer¨ºncia: Martha Gabriel - http://migre.me/4ptS6 Fernanda Fabian - http://migre.me/4ptSM Nino Carvalho - http://migre.me/4ptUw Mel Oliveira - http://migre.me/4ptVW Patr¨ªcia Moura - http://migre.me/4ptXs PaperCliq - http://migre.me/4ptYk Lucas VGR - http://migre.me/4pu01 e http://migre.me/4pu2p <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/comunicacaodigitalporondecomecarfernandafabian-110501150747-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Comunica??o digital: Por onde come?ar? OUVIR ºÝºÝߣ 4: Monitoramento O que j¨¢ existe sobre a marca? O que falam sobre ela e cada produto/servi?o? Qual o sentimento de cada coment¨¢rio? Como as pessoas chegam at¨¦ a marca? Quem s?o as pessoas que est?o falando? Categorize/ Filtre informa??es Avalie tend¨ºncias e oportunidades: como seus produtos s?o usados? Qual a demanda de Informa??o? O que ainda n?o sabem? O que essas pessoas ainda n?o sabem e precisam saber sobre seus produtos? PLANEJAR ºÝºÝߣ 5: An¨¢lise Swot ºÝºÝߣ 6: Pense em aliar o On e o Off line SEMPRE ºÝºÝߣ 7: Realize uma estrat¨¦gia para cada canal (respeite cada meio) Desenvolva planos de a??o espec¨ªficos para promo??es ou a??es paralelas ºÝºÝߣ 8: Gest?o de crises: Levantamento de poss¨ªveis riscos e problemas Levantamento de cen¨¢rios cr¨ªticos que possam envolver a ¨¢rea/neg¨®cio Mapeamento social da organiza??o Estrat¨¦gias de conte¨²do A gest?o de crises precisa ser aberta, r¨¢pida, verdadeira, amplamente comunicada Esteja preparado para ouvir cr¨ªticas, procure verificar qual a melhor sa¨ªda para resolv¨º-las ºÝºÝߣ 9: Media Training 2.0: Oriente a equipe interna para obter uma postura conjunta na web com a empresa Fique atento a utiliza??o do nome da organiza??o, clientes e fornecedores Avalie em conjunto que tipo de informa??es n?o podem ser comentadas publicamente ºÝºÝߣ 10: Concorrentes ºÝºÝߣ 11: Quais os objetivos geral e espec¨ªficos de atua??o? Pense em qual o papel/ responsabilidade da empresa e como isso pode ser transmitido no online ºÝºÝߣ 12: E o seu p¨²blico? Onde ele est¨¢? O que ele quer? O que ele precisa? Como ele escreve? O que ele j¨¢ sabe sobre sua marca? Como ¨¦ poss¨ªvel dialogar com ele? O que ele costuma fazer? Onde costuma ir? O que ele l¨º? O que ele consome? Entenda e pense como ele AGIR ºÝºÝߣ 13: Conte¨²do ¨¦ rei: Hora de unir seus objetivos com a an¨¢lise de p¨²blico: como estimular o di¨¢logo? O que vai fazer eles responderem, curtirem, comentarem, retuitarem? Qual ¨¦ a melhor forma de expor sua marca em uma conversa? ºÝºÝߣ 14: Avalie: Pense em como mensurar os resultados Suas a??es condizem com o seu planejamento? Voc¨º est¨¢ de fato atingindo o p¨²blico que queria atingir? O que ¨¦ relevante para o seu cliente saber? O que ¨¦ relevante para voc¨º saber e continuar com as a??es? O que pode ser melhorado? FICA A DICA ºÝºÝߣ 15: Nunca restrinja os usu¨¢rios N?o tente enganar as pessoas N?o crie fakes Post pago? Deixe claro isso! Responda rapidamente e pontualmente N?o envie spam (em qualquer lugar) Sempre procure saber de onde seu usu¨¢rio est¨¢ vindo (direcionamento de links) N?o prometa que alguma a??o ir¨¢ repercutir crescentemente, voc¨º n?o possui o poder de controlar isso ºÝºÝߣ 16: Fontes de refer¨ºncia: Martha Gabriel - http://migre.me/4ptS6 Fernanda Fabian - http://migre.me/4ptSM Nino Carvalho - http://migre.me/4ptUw Mel Oliveira - http://migre.me/4ptVW Patr¨ªcia Moura - http://migre.me/4ptXs PaperCliq - http://migre.me/4ptYk Lucas VGR - http://migre.me/4pu01 e http://migre.me/4pu2p
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]]> 878 3 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/comunicacaodigitalporondecomecarfernandafabian-110501150747-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-fefabian-48x48.jpg?cb=1522931040 Interessada e curiosa no estudo do comportamento humano. Estudou moda para entender sobre os impactos externos na vida das pessoas. Estudou rela??es p¨²blicas para aprender a dialogar com diferentes pessoas. As pessoas n?o s?o ¨²nicas, ent?o, por que a comunica??o com elas deveria ser? Esse ¨¦ o desafio que a move e a motiva. J¨¢ colaborou para diversos blogs da comunica??o digital como Webinsider e M¨ªdia Boom. Participou do e-book "M¨ªdias Sociais e Elei??es 2010". J¨¢ ministrou um curso de extens?o da Universidade do Vale do Rio dos Sinos sobre relacionamento digital. J¨¢ deu diversas palestras tamb¨¦m sobre o assunto na mesma universidade e na Faccat (Faculdades Integradas de Taquara), al¨¦m d... www.fernandafabian.com.br https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/dropsresumido-140527152458-phpapp02-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/drops-resumido/35184787 Drops resumido https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/aparticipao-131028195254-phpapp01-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/a-participao-dos-pblicos-como-estratgia-para-a-comunicao-digital/27668818 A participa??o dos p¨²b... https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/artigoabciber2012fernandafabian-130223184018-phpapp01-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/artigo-abciber-2012-empresas-e-crowdsourcing-um-novo-olhar-sobre-a-comunicao-corporativa/16725843 Artigo ABCiber 2012: E...