�ݺ�ߣshows by User: francescadefrenza

�ݺ�ߣshows by User: francescadefrenza / http://www.slideshare.net/images/logo.gif �ݺ�ߣshows by User: francescadefrenza / Wed, 26 Apr 2017 17:07:09 GMT �ݺ�ߣShare feed for �ݺ�ߣshows by User: francescadefrenza World Plone Day 26 aprile 2017 - Moduli e servizi online, L'esperienza dell'Azienda USL di Bologna /slideshow/world-plone-day-26-aprile-2017-moduli-e-servizi-online-lesperienza-dellazienda-usl-di-bologna/75437030 26aprile-170426170709
Nella gestione del sito web dell’Azienda USL di Bologna una parte rilevante del lavoro riguarda la produzione di moduli elettronici, attività che ha un impatto significativo anche su alcune procedutre amministrative e, di conseguenza, sull’organizzazione Tutto nasce del 2010, quando al modulo URP per le segnalazioni (reclami, suggerimenti, elogi) si pensò di aggiungere la possibilità di segnalare per delega. La form esisteva, in realtà da diversi anni, ma si pose il problema dell’autenticazione, dal momento che per la delega era necessario il riconoscimento formale del delegante. Per superare il problema, si pensò che la trasmissione via internet potesse essere equiparata a quella via fax (e di conseguenza che si potesse analogamente allegare copia della carta di identità), e in quel modo, superato il grande scoglio dell’autenticazione, si inaugurò una consuetudine che nel giro di qualche anno si estese a procedure più significative dal punto di vista amministrativo e fu ripresa da anche da altre amministrazioni della Regione. Nel corso del tempo sono stati realizzati, tra gli altri, i moduli per le diverse modalità di autocertificazione del reddito, quello per la richiesta della gravidanza a rischio, quello per la scelta e la revoca del medico, e quello per la contestazione della verifica dell’ autocertificazione.]]>
Nella gestione del sito web dell’Azienda USL di Bologna una parte rilevante del lavoro riguarda la produzione di moduli elettronici, attività che ha un impatto significativo anche su alcune procedutre amministrative e, di conseguenza, sull’organizzazione Tutto nasce del 2010, quando al modulo URP per le segnalazioni (reclami, suggerimenti, elogi) si pensò di aggiungere la possibilità di segnalare per delega. La form esisteva, in realtà da diversi anni, ma si pose il problema dell’autenticazione, dal momento che per la delega era necessario il riconoscimento formale del delegante. Per superare il problema, si pensò che la trasmissione via internet potesse essere equiparata a quella via fax (e di conseguenza che si potesse analogamente allegare copia della carta di identità), e in quel modo, superato il grande scoglio dell’autenticazione, si inaugurò una consuetudine che nel giro di qualche anno si estese a procedure più significative dal punto di vista amministrativo e fu ripresa da anche da altre amministrazioni della Regione. Nel corso del tempo sono stati realizzati, tra gli altri, i moduli per le diverse modalità di autocertificazione del reddito, quello per la richiesta della gravidanza a rischio, quello per la scelta e la revoca del medico, e quello per la contestazione della verifica dell’ autocertificazione.]]> Wed, 26 Apr 2017 17:07:09 GMT /slideshow/world-plone-day-26-aprile-2017-moduli-e-servizi-online-lesperienza-dellazienda-usl-di-bologna/75437030 francescadefrenza@slideshare.net(francescadefrenza) World Plone Day 26 aprile 2017 - Moduli e servizi online, L'esperienza dell'Azienda USL di Bologna francescadefrenza Nella gestione del sito web dell’Azienda USL di Bologna una parte rilevante del lavoro riguarda la produzione di moduli elettronici, attività che ha un impatto significativo anche su alcune procedutre amministrative e, di conseguenza, sull’organizzazione Tutto nasce del 2010, quando al modulo URP per le segnalazioni (reclami, suggerimenti, elogi) si pensò di aggiungere la possibilità di segnalare per delega. La form esisteva, in realtà da diversi anni, ma si pose il problema dell’autenticazione, dal momento che per la delega era necessario il riconoscimento formale del delegante. Per superare il problema, si pensò che la trasmissione via internet potesse essere equiparata a quella via fax (e di conseguenza che si potesse analogamente allegare copia della carta di identità), e in quel modo, superato il grande scoglio dell’autenticazione, si inaugurò una consuetudine che nel giro di qualche anno si estese a procedure più significative dal punto di vista amministrativo e fu ripresa da anche da altre amministrazioni della Regione. Nel corso del tempo sono stati realizzati, tra gli altri, i moduli per le diverse modalità di autocertificazione del reddito, quello per la richiesta della gravidanza a rischio, quello per la scelta e la revoca del medico, e quello per la contestazione della verifica dell’ autocertificazione. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/26aprile-170426170709-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds" /><br> Nella gestione del sito web dell’Azienda USL di Bologna una parte rilevante del lavoro riguarda la produzione di moduli elettronici, attività che ha un impatto significativo anche su alcune procedutre amministrative e, di conseguenza, sull’organizzazione Tutto nasce del 2010, quando al modulo URP per le segnalazioni (reclami, suggerimenti, elogi) si pensò di aggiungere la possibilità di segnalare per delega. La form esisteva, in realtà da diversi anni, ma si pose il problema dell’autenticazione, dal momento che per la delega era necessario il riconoscimento formale del delegante. Per superare il problema, si pensò che la trasmissione via internet potesse essere equiparata a quella via fax (e di conseguenza che si potesse analogamente allegare copia della carta di identità), e in quel modo, superato il grande scoglio dell’autenticazione, si inaugurò una consuetudine che nel giro di qualche anno si estese a procedure più significative dal punto di vista amministrativo e fu ripresa da anche da altre amministrazioni della Regione. Nel corso del tempo sono stati realizzati, tra gli altri, i moduli per le diverse modalità di autocertificazione del reddito, quello per la richiesta della gravidanza a rischio, quello per la scelta e la revoca del medico, e quello per la contestazione della verifica dell’ autocertificazione.

World Plone Day 26 aprile 2017 - Moduli e servizi online, L'esperienza dell'Azienda USL di Bologna from Francesca De Frenza

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0 L'Azienda USL di Bologna su Facebook. Una valutazione della performance /slideshow/lazienda-usl-di-bologna-su-facebook-una-valutazione-della-performance/71377006 laziendauslsufacebook-170125140746
�ݺ�ߣ per l'intervento al corso dell'Ordine dei Giornalisti di Bologna "Facebook e la Pubblica Amministrazione: mediati dalla stampa o disintermediati dai social? Due esperienze bolognesi"]]>
�ݺ�ߣ per l'intervento al corso dell'Ordine dei Giornalisti di Bologna "Facebook e la Pubblica Amministrazione: mediati dalla stampa o disintermediati dai social? Due esperienze bolognesi"]]> Wed, 25 Jan 2017 14:07:46 GMT /slideshow/lazienda-usl-di-bologna-su-facebook-una-valutazione-della-performance/71377006 francescadefrenza@slideshare.net(francescadefrenza) L'Azienda USL di Bologna su Facebook. Una valutazione della performance francescadefrenza �ݺ�ߣ per l'intervento al corso dell'Ordine dei Giornalisti di Bologna "Facebook e la Pubblica Amministrazione: mediati dalla stampa o disintermediati dai social? Due esperienze bolognesi" <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/laziendauslsufacebook-170125140746-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds" /><br> �ݺ�ߣ per l'intervento al corso dell'Ordine dei Giornalisti di Bologna "Facebook e la Pubblica Amministrazione: mediati dalla stampa o disintermediati dai social? Due esperienze bolognesi"

L'Azienda USL di Bologna su Facebook. Una valutazione della performance from Francesca De Frenza

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