/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: gilfoguinho https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-gilfoguinho-48x48.jpg?cb=1719346577 • Entendimento e mapeamento do processo atual. • Mapeamento do novo processo e desenho da solução. • Suporte à aquisição e implantação da nova solução. • Capacitação e acompanhamento da operação da nova solução.