/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: gilsonmlima https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-gilsonmlima-48x48.jpg?cb=1522855894 Trabalho com Tecnologia da Informação desde 1994. Atuei nas áreas de montagem / manutenção de microcomputadores, desenvolvimento web, gerenciamento de servidores e aplicações, atendimento a usuários, coordenação de equipe de suporte e acompanhamento de projetos. Trabalhei mais de 6 anos atendendo 2 aeroportos simultâneos para a Infraero: O Aeroporto Internacional Afonso Pena e o Aeroporto de Bacacheri, ambos em Curitiba/PR; Iniciei como Técnico de Suporte e, no momento que solicitei o desligamento, coordenava uma equipe de 8 pessoas na prestação do atendimento aos usuários Infraero e empresas do parque aeroportuário utilizando a metodologia ITIL. Também gerenciei servid... http://www.gilsonlima.com.br