ºÝºÝߣshows by User: idaos / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: idaos / Tue, 30 Jun 2020 16:08:57 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: idaos Leadership en communication de crise : 6 Lecons tirées de la communication des dirigeants des 3 plus grandes banques françaises sur LinkedIn https://fr.slideshare.net/slideshow/leadership-en-communication-de-crise-6-lecons-tires-de-la-communication-des-dirigeants-des-3-plus-grandes-banques-franaises-sur-linkedin/236423828 idaoscovid-leadership-des-dirigeants3banques-xs1-200630160857
Une étude IDAOS Dans une crise sans précédent comme la crise sanitaire, la communication des dirigeants doit être exemplaire. Plongés dans l'incertitude, perturbés dans leurs moindres habitudes, les clients comme les collaborateurs ont besoin de soutien et d'inspiration. Leur engagement en dépend. Dans ce contexte, les médias sociaux peuvent être de formidables outils. IDAOS a passé à la loupe la communication des dirigeants des trois principales banques françaises sur LinkedIn pendant les mois de mars et avril 2020. ∙ Jean-Laurent Bonnafé, Administrateur Directeur général de BNP Paribas, ∙ Philippe Brassac, Directeur général du Groupe Crédit Agricole SA ∙ Frédéric Oudéa, Directeur général de Société Générale, l'ont bien compris. Notre analyse montre que ces dirigeants ont trouvé en LinkedIn un outil adapté à la communication de crise à destination de leurs clients comme de leurs collaborateurs. Nous en avons tiré 6 règles pour bien utiliser le média social pour la communication de crise : ∙ Rester au contact ∙ Incarner les messages ∙ Être leader par l’écoute ∙ Porter les bons messages ∙ Viser les collaborateurs ∙ Respecter les codes du média social Auteur : Thérèse Torris, Directeur d’étude, IDAOS Graphiste : Lucas Tesseron, Concepteur multimédia, IDAOS Contact : Franck Perrier, franckperrier@idaos.com ]]>
Une étude IDAOS Dans une crise sans précédent comme la crise sanitaire, la communication des dirigeants doit être exemplaire. Plongés dans l'incertitude, perturbés dans leurs moindres habitudes, les clients comme les collaborateurs ont besoin de soutien et d'inspiration. Leur engagement en dépend. Dans ce contexte, les médias sociaux peuvent être de formidables outils. IDAOS a passé à la loupe la communication des dirigeants des trois principales banques françaises sur LinkedIn pendant les mois de mars et avril 2020. ∙ Jean-Laurent Bonnafé, Administrateur Directeur général de BNP Paribas, ∙ Philippe Brassac, Directeur général du Groupe Crédit Agricole SA ∙ Frédéric Oudéa, Directeur général de Société Générale, l'ont bien compris. Notre analyse montre que ces dirigeants ont trouvé en LinkedIn un outil adapté à la communication de crise à destination de leurs clients comme de leurs collaborateurs. Nous en avons tiré 6 règles pour bien utiliser le média social pour la communication de crise : ∙ Rester au contact ∙ Incarner les messages ∙ Être leader par l’écoute ∙ Porter les bons messages ∙ Viser les collaborateurs ∙ Respecter les codes du média social Auteur : Thérèse Torris, Directeur d’étude, IDAOS Graphiste : Lucas Tesseron, Concepteur multimédia, IDAOS Contact : Franck Perrier, franckperrier@idaos.com ]]> Tue, 30 Jun 2020 16:08:57 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/leadership-en-communication-de-crise-6-lecons-tires-de-la-communication-des-dirigeants-des-3-plus-grandes-banques-franaises-sur-linkedin/236423828 idaos@slideshare.net(idaos) Leadership en communication de crise : 6 Lecons tirées de la communication des dirigeants des 3 plus grandes banques françaises sur LinkedIn idaos Une étude IDAOS Dans une crise sans précédent comme la crise sanitaire, la communication des dirigeants doit être exemplaire. Plongés dans l'incertitude, perturbés dans leurs moindres habitudes, les clients comme les collaborateurs ont besoin de soutien et d'inspiration. Leur engagement en dépend. Dans ce contexte, les médias sociaux peuvent être de formidables outils. IDAOS a passé à la loupe la communication des dirigeants des trois principales banques françaises sur LinkedIn pendant les mois de mars et avril 2020. ∙ Jean-Laurent Bonnafé, Administrateur Directeur général de BNP Paribas, ∙ Philippe Brassac, Directeur général du Groupe Crédit Agricole SA ∙ Frédéric Oudéa, Directeur général de Société Générale, l'ont bien compris. Notre analyse montre que ces dirigeants ont trouvé en LinkedIn un outil adapté à la communication de crise à destination de leurs clients comme de leurs collaborateurs. Nous en avons tiré 6 règles pour bien utiliser le média social pour la communication de crise : ∙ Rester au contact ∙ Incarner les messages ∙ Être leader par l’écoute ∙ Porter les bons messages ∙ Viser les collaborateurs ∙ Respecter les codes du média social Auteur : Thérèse Torris, Directeur d’étude, IDAOS Graphiste : Lucas Tesseron, Concepteur multimédia, IDAOS Contact : Franck Perrier, franckperrier@idaos.com <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/idaoscovid-leadership-des-dirigeants3banques-xs1-200630160857-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Une étude IDAOS Dans une crise sans précédent comme la crise sanitaire, la communication des dirigeants doit être exemplaire. Plongés dans l&#39;incertitude, perturbés dans leurs moindres habitudes, les clients comme les collaborateurs ont besoin de soutien et d&#39;inspiration. Leur engagement en dépend. Dans ce contexte, les médias sociaux peuvent être de formidables outils. IDAOS a passé à la loupe la communication des dirigeants des trois principales banques françaises sur LinkedIn pendant les mois de mars et avril 2020. ∙ Jean-Laurent Bonnafé, Administrateur Directeur général de BNP Paribas, ∙ Philippe Brassac, Directeur général du Groupe Crédit Agricole SA ∙ Frédéric Oudéa, Directeur général de Société Générale, l&#39;ont bien compris. Notre analyse montre que ces dirigeants ont trouvé en LinkedIn un outil adapté à la communication de crise à destination de leurs clients comme de leurs collaborateurs. Nous en avons tiré 6 règles pour bien utiliser le média social pour la communication de crise : ∙ Rester au contact ∙ Incarner les messages ∙ Être leader par l’écoute ∙ Porter les bons messages ∙ Viser les collaborateurs ∙ Respecter les codes du média social Auteur : Thérèse Torris, Directeur d’étude, IDAOS Graphiste : Lucas Tesseron, Concepteur multimédia, IDAOS Contact : Franck Perrier, franckperrier@idaos.com
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]]> 1833 0 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/idaoscovid-leadership-des-dirigeants3banques-xs1-200630160857-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation Black http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Baromètre IDAOS Lab "Digital & Social" 3ème édition 2015 https://fr.slideshare.net/slideshow/baromtre-idaos-lab-digital-social-3me-dition/48381460 idaoslabbarometre2015-150520114320-lva1-app6891
IDAOS Lab dévoile la troisième édition de son baromètre "Digital & Social". Pour contacter IDAOS : http://bit.ly/1BmSlfJ ]]>
IDAOS Lab dévoile la troisième édition de son baromètre "Digital & Social". Pour contacter IDAOS : http://bit.ly/1BmSlfJ ]]> Wed, 20 May 2015 11:43:20 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/baromtre-idaos-lab-digital-social-3me-dition/48381460 idaos@slideshare.net(idaos) Baromètre IDAOS Lab "Digital & Social" 3ème édition 2015 idaos IDAOS Lab dévoile la troisième édition de son baromètre "Digital & Social". Pour contacter IDAOS : http://bit.ly/1BmSlfJ <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/idaoslabbarometre2015-150520114320-lva1-app6891-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> IDAOS Lab dévoile la troisième édition de son baromètre &quot;Digital &amp; Social&quot;. Pour contacter IDAOS : http://bit.ly/1BmSlfJ
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L’année 2014 a connu de nombreuses nouveautés en matière de E-Commerce. D’innombrables opportunités ont émergé pour améliorer les ventes sur les différentes plateformes digitales. Distributeurs traditionnels ou pure players, les frontières du e-commerce bougent : convergence du on et du off dans le retail, multiplication des points d’interactions avec le consommateur, place incontournable du mobile, sont des tendances lourdes. A quoi ressemblera le E-commerce en 2015 ? Voici nos 7 tendances pour 2015 : L’explosion du digital-store, L’ascension du mobile, Rivalité Pure Players VS Click & Mortars, La prédominance de l’expérience client, L’émergence du social shopping, L’importance du content marketing & SEO, L’incontournable de la livraison et logistique dans le e-commerce Pour chacune, nous en tirons les impacts sur les consommateurs et sur les marques. Bonne lecture et partagez vos commentaires.]]>
L’année 2014 a connu de nombreuses nouveautés en matière de E-Commerce. D’innombrables opportunités ont émergé pour améliorer les ventes sur les différentes plateformes digitales. Distributeurs traditionnels ou pure players, les frontières du e-commerce bougent : convergence du on et du off dans le retail, multiplication des points d’interactions avec le consommateur, place incontournable du mobile, sont des tendances lourdes. A quoi ressemblera le E-commerce en 2015 ? Voici nos 7 tendances pour 2015 : L’explosion du digital-store, L’ascension du mobile, Rivalité Pure Players VS Click & Mortars, La prédominance de l’expérience client, L’émergence du social shopping, L’importance du content marketing & SEO, L’incontournable de la livraison et logistique dans le e-commerce Pour chacune, nous en tirons les impacts sur les consommateurs et sur les marques. Bonne lecture et partagez vos commentaires.]]> Mon, 19 Jan 2015 11:03:28 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/7-tendances-ecommerce-2015/43667783 idaos@slideshare.net(idaos) 7 tendances E-commerce 2015 idaos L’année 2014 a connu de nombreuses nouveautés en matière de E-Commerce. D’innombrables opportunités ont émergé pour améliorer les ventes sur les différentes plateformes digitales. Distributeurs traditionnels ou pure players, les frontières du e-commerce bougent : convergence du on et du off dans le retail, multiplication des points d’interactions avec le consommateur, place incontournable du mobile, sont des tendances lourdes. A quoi ressemblera le E-commerce en 2015 ? Voici nos 7 tendances pour 2015 : L’explosion du digital-store, L’ascension du mobile, Rivalité Pure Players VS Click & Mortars, La prédominance de l’expérience client, L’émergence du social shopping, L’importance du content marketing & SEO, L’incontournable de la livraison et logistique dans le e-commerce Pour chacune, nous en tirons les impacts sur les consommateurs et sur les marques. Bonne lecture et partagez vos commentaires. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/7tendancese-commerceidaos-150119110328-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> L’année 2014 a connu de nombreuses nouveautés en matière de E-Commerce. D’innombrables opportunités ont émergé pour améliorer les ventes sur les différentes plateformes digitales. Distributeurs traditionnels ou pure players, les frontières du e-commerce bougent : convergence du on et du off dans le retail, multiplication des points d’interactions avec le consommateur, place incontournable du mobile, sont des tendances lourdes. A quoi ressemblera le E-commerce en 2015 ? Voici nos 7 tendances pour 2015 : L’explosion du digital-store, L’ascension du mobile, Rivalité Pure Players VS Click &amp; Mortars, La prédominance de l’expérience client, L’émergence du social shopping, L’importance du content marketing &amp; SEO, L’incontournable de la livraison et logistique dans le e-commerce Pour chacune, nous en tirons les impacts sur les consommateurs et sur les marques. Bonne lecture et partagez vos commentaires.
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]]> 35526 2479 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/7tendancese-commerceidaos-150119110328-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Barometre Idaos 2014 : Des Médias Sociaux au Social Business - Volet 2 : Impact Organisationnel https://fr.slideshare.net/slideshow/barometre-annuel-volet2impactorganisationnel/32400991 barometreannuelvolet2impactorganisationnel-140317093521-phpapp01
IDAOS LAB dévoile le second volet de son baromètre "Social média" consacré aux conséquences organisationnelles sur l'entreprise de l'impact des médias sociaux. Après le volet 1 (25 000 vues sur ºÝºÝߣ Share) sur l’impact marketing des médias sociaux, Idaos Lab souligne dans ce volet 2 l’impact des médias sociaux sur l’organisation de l’entreprise. Et identifie 4 points de vigilance majeurs qui peuvent se révéler comme 4 pistes de solution. Ce second volet montre le décalage entre les ambitions et la réalité des organisations : peu de structures dédiées aux médias sociaux, des RSE pas encore assez développés, des collaborateurs pas assez formés. La Digital Academy / Idaos fait ce constat chaque jour sur le terrain. Comment être efficace en externe sur les médias sociaux de façon exhaustive et pérenne si l'interne n'est pas "social"? Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1 000 salariés ou plus. ]]>
IDAOS LAB dévoile le second volet de son baromètre "Social média" consacré aux conséquences organisationnelles sur l'entreprise de l'impact des médias sociaux. Après le volet 1 (25 000 vues sur ºÝºÝߣ Share) sur l’impact marketing des médias sociaux, Idaos Lab souligne dans ce volet 2 l’impact des médias sociaux sur l’organisation de l’entreprise. Et identifie 4 points de vigilance majeurs qui peuvent se révéler comme 4 pistes de solution. Ce second volet montre le décalage entre les ambitions et la réalité des organisations : peu de structures dédiées aux médias sociaux, des RSE pas encore assez développés, des collaborateurs pas assez formés. La Digital Academy / Idaos fait ce constat chaque jour sur le terrain. Comment être efficace en externe sur les médias sociaux de façon exhaustive et pérenne si l'interne n'est pas "social"? Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1 000 salariés ou plus. ]]> Mon, 17 Mar 2014 09:35:21 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/barometre-annuel-volet2impactorganisationnel/32400991 idaos@slideshare.net(idaos) Barometre Idaos 2014 : Des Médias Sociaux au Social Business - Volet 2 : Impact Organisationnel idaos IDAOS LAB dévoile le second volet de son baromètre "Social média" consacré aux conséquences organisationnelles sur l'entreprise de l'impact des médias sociaux. Après le volet 1 (25 000 vues sur ºÝºÝߣ Share) sur l’impact marketing des médias sociaux, Idaos Lab souligne dans ce volet 2 l’impact des médias sociaux sur l’organisation de l’entreprise. Et identifie 4 points de vigilance majeurs qui peuvent se révéler comme 4 pistes de solution. Ce second volet montre le décalage entre les ambitions et la réalité des organisations : peu de structures dédiées aux médias sociaux, des RSE pas encore assez développés, des collaborateurs pas assez formés. La Digital Academy / Idaos fait ce constat chaque jour sur le terrain. Comment être efficace en externe sur les médias sociaux de façon exhaustive et pérenne si l'interne n'est pas "social"? Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1 000 salariés ou plus. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/barometreannuelvolet2impactorganisationnel-140317093521-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> IDAOS LAB dévoile le second volet de son baromètre &quot;Social média&quot; consacré aux conséquences organisationnelles sur l&#39;entreprise de l&#39;impact des médias sociaux. Après le volet 1 (25 000 vues sur ºÝºÝߣ Share) sur l’impact marketing des médias sociaux, Idaos Lab souligne dans ce volet 2 l’impact des médias sociaux sur l’organisation de l’entreprise. Et identifie 4 points de vigilance majeurs qui peuvent se révéler comme 4 pistes de solution. Ce second volet montre le décalage entre les ambitions et la réalité des organisations : peu de structures dédiées aux médias sociaux, des RSE pas encore assez développés, des collaborateurs pas assez formés. La Digital Academy / Idaos fait ce constat chaque jour sur le terrain. Comment être efficace en externe sur les médias sociaux de façon exhaustive et pérenne si l&#39;interne n&#39;est pas &quot;social&quot;? Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1 000 salariés ou plus.
from Franck Perrier
]]> 17990 17 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/barometreannuelvolet2impactorganisationnel-140317093521-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 Barometre Idaos 2014 : Des Médias Sociaux au Social Business - Volet 1 : Impact Marketing https://fr.slideshare.net/slideshow/barometre-idaos-2014-des-social-media-au-social-business-volet-1-impact-marketing/31880284 barometreidaossocialmedia20141sur220140127-140304025432-phpapp01
IDAOS LAB dévoile le premier volet de son étude sur l’impact marketing des médias sociaux sur les stratégies business des entreprises. Le baromètre 2013 révélait que les réseaux sociaux étaient prisés par les entreprises, mais qu’elles avaient du mal à trouver le « mode d’emploi ». Il restait encore du chemin à parcourir pour une intégration réelle des réseaux sociaux à tous les échelons de la stratégie de l’entreprise. En 2014, encouragées par les résultats positifs de leurs actions sur les réseaux sociaux, les entreprises croient de plus en plus aux opportunités business de LinkedIn, Facebook, Twitter. La transformation digitale est dorénavant considérée comme un impératif dans leur stratégie, tout comme la gestion de leur E-réputation. Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1000 salariés ou plus. Retrouvez l'infographie ici : http://bit.ly/1f1Vk5w]]>
IDAOS LAB dévoile le premier volet de son étude sur l’impact marketing des médias sociaux sur les stratégies business des entreprises. Le baromètre 2013 révélait que les réseaux sociaux étaient prisés par les entreprises, mais qu’elles avaient du mal à trouver le « mode d’emploi ». Il restait encore du chemin à parcourir pour une intégration réelle des réseaux sociaux à tous les échelons de la stratégie de l’entreprise. En 2014, encouragées par les résultats positifs de leurs actions sur les réseaux sociaux, les entreprises croient de plus en plus aux opportunités business de LinkedIn, Facebook, Twitter. La transformation digitale est dorénavant considérée comme un impératif dans leur stratégie, tout comme la gestion de leur E-réputation. Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1000 salariés ou plus. Retrouvez l'infographie ici : http://bit.ly/1f1Vk5w]]> Tue, 04 Mar 2014 02:54:32 GMT https://fr.slideshare.net/slideshow/barometre-idaos-2014-des-social-media-au-social-business-volet-1-impact-marketing/31880284 idaos@slideshare.net(idaos) Barometre Idaos 2014 : Des Médias Sociaux au Social Business - Volet 1 : Impact Marketing idaos IDAOS LAB dévoile le premier volet de son étude sur l’impact marketing des médias sociaux sur les stratégies business des entreprises. Le baromètre 2013 révélait que les réseaux sociaux étaient prisés par les entreprises, mais qu’elles avaient du mal à trouver le « mode d’emploi ». Il restait encore du chemin à parcourir pour une intégration réelle des réseaux sociaux à tous les échelons de la stratégie de l’entreprise. En 2014, encouragées par les résultats positifs de leurs actions sur les réseaux sociaux, les entreprises croient de plus en plus aux opportunités business de LinkedIn, Facebook, Twitter. La transformation digitale est dorénavant considérée comme un impératif dans leur stratégie, tout comme la gestion de leur E-réputation. Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1000 salariés ou plus. Retrouvez l'infographie ici : http://bit.ly/1f1Vk5w <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/barometreidaossocialmedia20141sur220140127-140304025432-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> IDAOS LAB dévoile le premier volet de son étude sur l’impact marketing des médias sociaux sur les stratégies business des entreprises. Le baromètre 2013 révélait que les réseaux sociaux étaient prisés par les entreprises, mais qu’elles avaient du mal à trouver le « mode d’emploi ». Il restait encore du chemin à parcourir pour une intégration réelle des réseaux sociaux à tous les échelons de la stratégie de l’entreprise. En 2014, encouragées par les résultats positifs de leurs actions sur les réseaux sociaux, les entreprises croient de plus en plus aux opportunités business de LinkedIn, Facebook, Twitter. La transformation digitale est dorénavant considérée comme un impératif dans leur stratégie, tout comme la gestion de leur E-réputation. Près de 200 décideurs de tous secteurs ont été interrogés, dont 40% d’entreprises de 1000 salariés ou plus. Retrouvez l&#39;infographie ici : http://bit.ly/1f1Vk5w
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]]> 79559 284 https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/barometreidaossocialmedia20141sur220140127-140304025432-phpapp01-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds presentation White http://activitystrea.ms/schema/1.0/post http://activitystrea.ms/schema/1.0/posted 0 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-idaos-48x48.jpg?cb=1693833789 Fondateur et CEO Idaos (http://www.idaos.com) : stratégie digitale et web marketing en particulier sur les médias sociaux. Fondateur et CEO Digital Academy (http://www.digitalacademy.fr) Passionné par le changement, le lien entre le digital et le réel, l'action "réfléchie", la dynamique des équipes, IDAOS contribue à transformer les organisations de ses clients et la DigitalAcademy à accompagner ces programmes. Nous avons la chance d'être intervenu pour La Poste, Air France, LVMH, Voyages SNCF, Swisslife, Ouest France, Marvin Watches, BCG, Education Nationale, Ministère des Finances, Safran etc www.idaos.com https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/idaoscovid-leadership-des-dirigeants3banques-xs1-200630160857-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/leadership-en-communication-de-crise-6-lecons-tires-de-la-communication-des-dirigeants-des-3-plus-grandes-banques-franaises-sur-linkedin/236423828 Leadership en communic... https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/idaoslabbarometre2015-150520114320-lva1-app6891-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/baromtre-idaos-lab-digital-social-3me-dition/48381460 Baromètre IDAOS Lab &quot;D... https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/7tendancese-commerceidaos-150119110328-conversion-gate01-thumbnail.jpg?width=320&height=320&fit=bounds slideshow/7-tendances-ecommerce-2015/43667783 7 tendances E-commerce...