/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: jhueao https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-jhueao-48x48.jpg?cb=1523090729 * Graduação em Engenharia de Produção (2011), Mestrado em Engenharia de Produção (2014) e Doutorado em Andamento em Engenharia de Produção (previsão de conclusão em 2018). Pesquisas realizadas nas área Gestão de Serviços, Desenvolvimento de Serviços e Design de Serviços. * Servidor desde 2014 do Escritório de Processos na Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Atuação na área de Gestão por Processos (também conhecida como Business Process Management ou BPM). *Tenho interesse em trocar conhecimentos e experiência sobre as área de pesquisa desenvolvidas no meu doutorado (Gestão de Serviços, Desenvolvimento de Serviços e Design de Serviços) e na área da minha atuação profissional como s...