ºÝºÝߣshows by User: keinemann / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: keinemann / Wed, 30 Sep 2015 12:44:14 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: keinemann Social hub https://es.slideshare.net/slideshow/social-hub-53372151/53372151 socialhub-150930124414-lva1-app6891
La manera más rapida, segura y sencilla de administrar tus canales sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube]]>
La manera más rapida, segura y sencilla de administrar tus canales sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube]]> Wed, 30 Sep 2015 12:44:14 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/social-hub-53372151/53372151 keinemann@slideshare.net(keinemann) Social hub keinemann La manera más rapida, segura y sencilla de administrar tus canales sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/socialhub-150930124414-lva1-app6891-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> La manera más rapida, segura y sencilla de administrar tus canales sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube
from Kathy Keinemann
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1.-Community Management 1.1.- Bandeja de entrada Posibilidad de recibir y de responder todos los comentarios, mensajes, publicaciones, menciones, Hashtags de tus fans en una sóla interfaz de los siguientes canales sociales:Facebook, Twitter, Youtube e Instagram. 1.2.- Historial del Usuario: Visualiza las interacciones de ese usuario en el portal 1.3.- Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 1.4 Función de gestión: Responder, Asignar, Etiquetar, Reénviar por correo electrónico, Crear notas (para uso interno), Favorito, Rtw, Like 2.-Insights Métricas: Informes que reflejan: 1° Cantidad de tickets recibidos 2° Número de respuestas escritas 3° Tiempo promedio de respuestas escritas 4° Comparación con periodos anteriores 5° Horario de mayor tráfico en los canales 6° Establecimiento de horario de atención al cliente para métricas más precisas 3.- Planificación de Contenido:Posibilidad de publicar simultáneamente y multicanal en Facebook y Twitter Visualización de calendario: día, semana o mes Posibilidad de duplicar Post antiguos y planificados Acortador de enlace bit.ly y posibilidad de asociar cuentas propias Posibilidad de publicar galería de fotos (máx.4) en Twitter Publicaciones de videos en Twitter y Facebook acorde a las limitaciones propias de cada plataforma 4.1 Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 4.2 Analíticas: Elaboración de informes por fecha o intervalos de tiempo Alcance (crecimiento orgánico + pago) Nuevos fans obtenidos Engagement Posibilidad de exportar estos informes en archivo tipo CSV ]]>
1.-Community Management 1.1.- Bandeja de entrada Posibilidad de recibir y de responder todos los comentarios, mensajes, publicaciones, menciones, Hashtags de tus fans en una sóla interfaz de los siguientes canales sociales:Facebook, Twitter, Youtube e Instagram. 1.2.- Historial del Usuario: Visualiza las interacciones de ese usuario en el portal 1.3.- Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 1.4 Función de gestión: Responder, Asignar, Etiquetar, Reénviar por correo electrónico, Crear notas (para uso interno), Favorito, Rtw, Like 2.-Insights Métricas: Informes que reflejan: 1° Cantidad de tickets recibidos 2° Número de respuestas escritas 3° Tiempo promedio de respuestas escritas 4° Comparación con periodos anteriores 5° Horario de mayor tráfico en los canales 6° Establecimiento de horario de atención al cliente para métricas más precisas 3.- Planificación de Contenido:Posibilidad de publicar simultáneamente y multicanal en Facebook y Twitter Visualización de calendario: día, semana o mes Posibilidad de duplicar Post antiguos y planificados Acortador de enlace bit.ly y posibilidad de asociar cuentas propias Posibilidad de publicar galería de fotos (máx.4) en Twitter Publicaciones de videos en Twitter y Facebook acorde a las limitaciones propias de cada plataforma 4.1 Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 4.2 Analíticas: Elaboración de informes por fecha o intervalos de tiempo Alcance (crecimiento orgánico + pago) Nuevos fans obtenidos Engagement Posibilidad de exportar estos informes en archivo tipo CSV ]]> Wed, 30 Sep 2015 12:37:44 GMT https://es.slideshare.net/slideshow/social-hub-53371911/53371911 keinemann@slideshare.net(keinemann) SocialHub: el software para gestionar tus Redes Sociales keinemann 1.-Community Management 1.1.- Bandeja de entrada Posibilidad de recibir y de responder todos los comentarios, mensajes, publicaciones, menciones, Hashtags de tus fans en una sóla interfaz de los siguientes canales sociales:Facebook, Twitter, Youtube e Instagram. 1.2.- Historial del Usuario: Visualiza las interacciones de ese usuario en el portal 1.3.- Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 1.4 Función de gestión: Responder, Asignar, Etiquetar, Reénviar por correo electrónico, Crear notas (para uso interno), Favorito, Rtw, Like 2.-Insights Métricas: Informes que reflejan: 1° Cantidad de tickets recibidos 2° Número de respuestas escritas 3° Tiempo promedio de respuestas escritas 4° Comparación con periodos anteriores 5° Horario de mayor tráfico en los canales 6° Establecimiento de horario de atención al cliente para métricas más precisas 3.- Planificación de Contenido:Posibilidad de publicar simultáneamente y multicanal en Facebook y Twitter Visualización de calendario: día, semana o mes Posibilidad de duplicar Post antiguos y planificados Acortador de enlace bit.ly y posibilidad de asociar cuentas propias Posibilidad de publicar galería de fotos (máx.4) en Twitter Publicaciones de videos en Twitter y Facebook acorde a las limitaciones propias de cada plataforma 4.1 Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 4.2 Analíticas: Elaboración de informes por fecha o intervalos de tiempo Alcance (crecimiento orgánico + pago) Nuevos fans obtenidos Engagement Posibilidad de exportar estos informes en archivo tipo CSV <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/socialhub-150930123744-lva1-app6892-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> 1.-Community Management 1.1.- Bandeja de entrada Posibilidad de recibir y de responder todos los comentarios, mensajes, publicaciones, menciones, Hashtags de tus fans en una sóla interfaz de los siguientes canales sociales:Facebook, Twitter, Youtube e Instagram. 1.2.- Historial del Usuario: Visualiza las interacciones de ese usuario en el portal 1.3.- Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 1.4 Función de gestión: Responder, Asignar, Etiquetar, Reénviar por correo electrónico, Crear notas (para uso interno), Favorito, Rtw, Like 2.-Insights Métricas: Informes que reflejan: 1° Cantidad de tickets recibidos 2° Número de respuestas escritas 3° Tiempo promedio de respuestas escritas 4° Comparación con periodos anteriores 5° Horario de mayor tráfico en los canales 6° Establecimiento de horario de atención al cliente para métricas más precisas 3.- Planificación de Contenido:Posibilidad de publicar simultáneamente y multicanal en Facebook y Twitter Visualización de calendario: día, semana o mes Posibilidad de duplicar Post antiguos y planificados Acortador de enlace bit.ly y posibilidad de asociar cuentas propias Posibilidad de publicar galería de fotos (máx.4) en Twitter Publicaciones de videos en Twitter y Facebook acorde a las limitaciones propias de cada plataforma 4.1 Principio de los cuatro ojos: Función de aprobación 4.2 Analíticas: Elaboración de informes por fecha o intervalos de tiempo Alcance (crecimiento orgánico + pago) Nuevos fans obtenidos Engagement Posibilidad de exportar estos informes en archivo tipo CSV
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