/ http://www.slideshare.net/images/logo.gif / ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: marcoribeiro9041083 https://cdn.slidesharecdn.com/profile-photo-marcoribeiro9041083-48x48.jpg?cb=1606225298 • Gestão de abertura de chamados, acompanhamento de back-log; • Facilidade em adequar / coordenar serviços na equipe de trabalho e gerência de conflitos; • Bom relacionamento com a equipe de trabalho; • Realização de suporte técnico por telefone e pessoalmente com usuários; • Instalação, configuração, suporte e manutenção nos sistemas operacionais Windows • Instalação e configuração básica em servers (HP, Compaq e Dell), com sistema Windows server Suporte técnico ao site e operação, administração de ambiente corporativo: AD, DNS, DHCP, GPO, backup, administração de servidor físico e virtual Citrix. • Configurações em ambientes Servidores,Desktop