ºÝºÝߣshows by User: monisetonoli / http://www.slideshare.net/images/logo.gif ºÝºÝߣshows by User: monisetonoli / Tue, 06 Mar 2018 00:04:22 GMT ºÝºÝߣShare feed for ºÝºÝߣshows by User: monisetonoli Porque ficamos tão irritados com alguns atendimentos ao consumidor? https://pt.slideshare.net/slideshow/porque-ficamos-to-irritados-com-alguns-atendimentos/89716723 estudoraiva-180306000422
Resultado de uma pesquisa sobre a raiva do consumidor. O Customer Rage Survey é conduzido pela Customer Care Measurement e Consultoria em colaboração com o Centro de Liderança de Serviços no W. P. Carey School of Business, Arizona State University, Confirmit e Bernett. Estudo com nome e sobrenome que mostra o que, na verdade, a gente sabe: é o que NOS irrita quando temos que buscar ajuda num atendimento. Só que com chancela de validação.]]>

Resultado de uma pesquisa sobre a raiva do consumidor. O Customer Rage Survey é conduzido pela Customer Care Measurement e Consultoria em colaboração com o Centro de Liderança de Serviços no W. P. Carey School of Business, Arizona State University, Confirmit e Bernett. Estudo com nome e sobrenome que mostra o que, na verdade, a gente sabe: é o que NOS irrita quando temos que buscar ajuda num atendimento. Só que com chancela de validação.]]>
Tue, 06 Mar 2018 00:04:22 GMT https://pt.slideshare.net/slideshow/porque-ficamos-to-irritados-com-alguns-atendimentos/89716723 monisetonoli@slideshare.net(monisetonoli) Porque ficamos tão irritados com alguns atendimentos ao consumidor? monisetonoli Resultado de uma pesquisa sobre a raiva do consumidor. O Customer Rage Survey é conduzido pela Customer Care Measurement e Consultoria em colaboração com o Centro de Liderança de Serviços no W. P. Carey School of Business, Arizona State University, Confirmit e Bernett. Estudo com nome e sobrenome que mostra o que, na verdade, a gente sabe: é o que NOS irrita quando temos que buscar ajuda num atendimento. Só que com chancela de validação. <img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/estudoraiva-180306000422-thumbnail.jpg?width=120&amp;height=120&amp;fit=bounds" /><br> Resultado de uma pesquisa sobre a raiva do consumidor. O Customer Rage Survey é conduzido pela Customer Care Measurement e Consultoria em colaboração com o Centro de Liderança de Serviços no W. P. Carey School of Business, Arizona State University, Confirmit e Bernett. Estudo com nome e sobrenome que mostra o que, na verdade, a gente sabe: é o que NOS irrita quando temos que buscar ajuda num atendimento. Só que com chancela de validação.
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