狠狠撸shows by User: wassimtikla
/
http://www.slideshare.net/images/logo.gif狠狠撸shows by User: wassimtikla
/
Thu, 19 Jun 2014 09:44:13 GMT狠狠撸Share feed for 狠狠撸shows by User: wassimtiklaL'impact du TQM sur le CRM dans les entreprises h么teli猫res au Maroc
https://fr.slideshare.net/slideshow/mmoire-impact-tqm-sur-crm/36068404
mmoire-impacttqmsurcrm-140619094413-phpapp02 La satisfaction du client a toujours 茅t茅 la pr茅occupation essentielle de l'entreprise. Ainsi, pour pouvoir le fid茅liser efficacement, l'application des concepts du management de la qualit茅 totale sur le management de la relation client s'av猫re 锚tre la solution la plus rentable, puisqu'elle optimise au mieux la qualit茅 du service tout en garantissant un niveau de satisfaction sup茅rieur aux attentes de la client猫le.]]>
La satisfaction du client a toujours 茅t茅 la pr茅occupation essentielle de l'entreprise. Ainsi, pour pouvoir le fid茅liser efficacement, l'application des concepts du management de la qualit茅 totale sur le management de la relation client s'av猫re 锚tre la solution la plus rentable, puisqu'elle optimise au mieux la qualit茅 du service tout en garantissant un niveau de satisfaction sup茅rieur aux attentes de la client猫le.]]>
Thu, 19 Jun 2014 09:44:13 GMThttps://fr.slideshare.net/slideshow/mmoire-impact-tqm-sur-crm/36068404wassimtikla@slideshare.net(wassimtikla)L'impact du TQM sur le CRM dans les entreprises h么teli猫res au MarocwassimtiklaLa satisfaction du client a toujours 茅t茅 la pr茅occupation essentielle de l'entreprise. Ainsi, pour pouvoir le fid茅liser efficacement, l'application des concepts du management de la qualit茅 totale sur le management de la relation client s'av猫re 锚tre la solution la plus rentable, puisqu'elle optimise au mieux la qualit茅 du service tout en garantissant un niveau de satisfaction sup茅rieur aux attentes de la client猫le.<img style="border:1px solid #C3E6D8;float:right;" alt="" src="https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/mmoire-impacttqmsurcrm-140619094413-phpapp02-thumbnail.jpg?width=120&height=120&fit=bounds" /><br> La satisfaction du client a toujours 茅t茅 la pr茅occupation essentielle de l'entreprise. Ainsi, pour pouvoir le fid茅liser efficacement, l'application des concepts du management de la qualit茅 totale sur le management de la relation client s'av猫re 锚tre la solution la plus rentable, puisqu'elle optimise au mieux la qualit茅 du service tout en garantissant un niveau de satisfaction sup茅rieur aux attentes de la client猫le.