Consultoria em processos organizacionais:
Elaboração de Planejamento Estratégico, Plano de Negócios
Implantação de BPM - Gestão por Processos
Implantação de Sistemas de Gestão de Qualidade (ISO 9001)
Implantação e treinamento nas ferramentas da Qualidade: C.E.P. , FMEA, Poka-Yoke.
Elaboração de Modelo de Negócios - metodologia canvas
Serviços desenvolvidos com técnicas de neurolingüÃstica e coaching, aplicadas durante mais de 25 anos de atuação em consultoria.
Especializações: Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade
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