Personal Information
Organization / Workplace
seoul Korea, South
Occupation
CRM/CEM 대표컨설턴트
Industry
Technology / Software / Internet
Website
About
1. 증권,보험, 유통사 CRM 컨설팅 및 시스템 구축 경험
- 한국투자증권, 미래에셋, 동양종금증권,코스콤
- 금호생명, 한국인삼공사 정관장
2.정부부처 PCRM 컨설팅 경험
- 교과부, 통일부, 산자부, 국방부외 다수
- 산림청, 통계청, 중기청 외 다수
3.교육기관
- 생산성본부, 금융연수원, 흑자경영연구소, 휴넷
- 한국인삼공사사내교육외 다수
컨설팅기업들의 평균 CRM ROI는 3년에 약 4~5배정도 나타남.
다수의 CRM 성공 경험을 바탕으로 기업체 CRM을 책임지고 컨설팅하고 있으며, 기업이 CRM으로 성공할 때 까지 끝까지 같
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류승범
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