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- Profundos conhecimentos da ISO10015 (Diretrizes para Treinamento);
- Implantação e Gerenciamento do processo de Avaliação de Desempenho;
- Gerenciamento do Processo de Avaliação 360º;
- Implantação e Gerenciamento de BSC em empresas;
- Planejamento e Analises de Indicadores;
- Construir material didático para Treinamento;
- Desenvolver metodologias de treinamento;
- Participação em desenvolvimento de Campanhas de Endomarketing
- Experiência em treinamentos comportamentais e técnicos para todos os níveis;
- Identificar e analisar demandas de treinamentos;
- Capacitação de instrutores e multiplicadores;
- Desenvolvimento de roteiros para gravação de video aulas e "webcasti

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