ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
ТЕМА 12. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ И ПРОИЗВОДСТВА
    ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО РЕКЛАМЕ И СВЯЗЯМ С
                                ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ


Этапы и структура взаимодействия агентства с заказчиком
       Совместная работа с заказчиком проходит по следующей схеме1:

1. Постановка рекламно-маркетинговых            - знакомство с компанией Заказчика;
целей и задач Заказчиком.                       - уточнение целей и задач рекламы и маркетинга.
                                                - диагностика бизнес задач и проблем;
                                                - анализ задач коммуникаций;
2. Уточнение бизнес-задач и задач               - сопоставление с данными исследований,
коммуникаций, их взаимная увязка и              аналитическими данными;
корректировка.                                  - предварительная экспертная оценка;
                                                - заключение договора на отдельные виды услуг и
                                                работ.
                                                - выявление возможностей и потенциалов для
                                                коммуникаций;
                                                - определение направлений маркетингового
                                                продвижения на рынке;
                                                - выработка рекламных методов коммуникаций:
3. Анализ и проектирование рекламно-
                                                каналы коммуникации, тип и характер коммуникаций,
маркетинговых коммуникаций.                     рекламное сообщение и т.д.
                                                - проверка соответствия коммуникаций рекламно-
                                                маркетинговым целям и задачам, корректировка и
                                                оценка эффективности (прогнозирование)
                                                коммуникаций.
                                                - разработка и производство рекламных материалов
                                                для различных каналов коммуникации (полиграфия,
4. Разработка рекламных материалов и            телевидение, радио, наружка и др.СМК);
подключение маркетинговых механизмов.           - подготовка и запуск маркетинговых механизмов в
                                                местах продаж, специальных предложений, акций,
                                                событий и т.д.
                                                - размещение рекламных материалов в СМИ,
                                                использование нестандартных размещений и каналов
5. Использование различных каналов              коммуникаций;
коммуникаций и размещение в СМИ.                - маркетинговая и промо поддержка рекламных
                                                коммуникаций;
                                                - PR и паблисити.
6. Оценка рекламно-маркетинговых                - сбор и первичный анализ отчетной, статистической,
                                                экономической и другой информации;
коммуникаций на основе практических и           - проведение дополнительных маркетинговых
аналитических исследований.                     исследований и замеров.
                                                - подведение поэтапных итогов коммуникаций;
                                                - выводы и итоги по работе подразделений и каналов
7. Разработка на основе полученных              коммуникаций;
                                                - определение недостатков, потенциалов и резервов
аналитических данных плана дальнейшего          коммуникаций;
развития и продвижения на рынке.                - определение дальнейших тактических и
                                                корректировка стратегических целей и задач
                                                коммуникаций.



1
 См. взаимную увязку структуры со схемой рекламно-маркетинговых коммуникаций в структуре решения
бизнес-задач (Приложение «Схема работы рекламного агентства «ГрАни») – в формате flash.
Принципиальная                      схема                взаимодействия                           Агентство                  –           Заказчик
(организационная структура РА) представлена на рис.
   Рекламодатель                                                      Рекламное агентство

    Топ-менеджмент                                Топ-менеджмент

                                     Клиентский отдел:        Отдел планирования и развития         Финансовый отдел / Бухгалтерия        Хоз.отдел, IT и др.
                                    эккаунт-менеджеры
      Менеджеры


                                               Линейный продюсер 1          Линейный продюсер 2        …         Линейный продюсер …
   Отделы:
   - маркетинга,                                                   ключевые направления деятельности агентства
   - рекламы,
   - коммерческого,
   - стратегического
   планирования и             Исследовательско-      Отдел                      Отдел креатива и         Производственный                Спец. отделы
   др.                        аналитический          стратегических             дизайн-разработок        отдел                           (BTL, events,
                              отдел                  разработок и                                                                        промо-акции и др.)
                                                     медиапланирования
                                                                                                                                     …



  Примечание:          основные связи и направления взаимодействия;                  вспомогательные связи и коммуникации.


  Рис. Организационно-технологическая структура рекламного агентства.


        Топ-менеджмент, в лице Генерального директора, директора по
развитию (в т.ч. new business), финансового или коммерческого директора,
направляют, объединяют и координируют деятельность функциональных
служб и их линейных руководителей, определяют приоритеты в работе
агентства в целях повышения эффективности работы исполнительных
структур.
        Клиентский отдел, в лице эккаунт-менеджеров, обеспечивает связь с
рекламодателем (заказчиком), ведет каждый рекламный проект, координируя
все работы, обеспечивая их высокое качество и эффективность рекламного
воздействия на выбранную аудиторию. Он знает возможности собственного
агентства и лиц, с которыми агентство сотрудничает. Отдельный эккаунт-
менеджер совмещает в себе функции администратора, координатора,
эксперта, аналитика и контролера работ. Именно от него зависит характер
сотрудничества с клиентом. Менеджер должен быть профессионалом в
рекламной деятельности и знать предметную область заказчика, разбираться
в особенностях его бизнеса, поэтому часто эти сотрудники также
разделяются по специфике рекламируемых товаров и услуг. Кроме того,
менеджер распределяет рекламный бюджет рекламодателя и контролирует
его исполнение.
    • Менеджер занимается поиском и привлечением клиентов, выяснением
      его рекламных целей и задач, проведенных ранее мероприятий,
      текущую ситуацию в бизнесе клиента, его стратегические цели и планы
      развития, предполагаемого бюджета РК, специфики и новизны
      продукции, способов ее реализации, наличия конкурентов и т.д.
    • Линейный продюсер (часто эти обязанности совмещаются эккаунт-
      менеджером) обеспечивает и отвечает за внутреннюю сторону
      реализации проекта или отдельных его этапов, координирует работу
      подразделений агентства и внешних контрагентов при решении
      производственных вопросов.
    Отдел исследований и аналитики, в лице маркетологов, социологов и
др.специалистов, выполняет работу по сбору и анализу информации о
состоянии конкурентного и потребительского рынка деятельности клиента
(товаров, услуг), а также эффективности планируемых и реализуемых
рекламных методов, каналов и средств.
    Отдел стратегических разработок и медиапланирования, в лице
стратегического    директора,     бренд-менеджеров,     медиапланеров     и
др.специалистов разрабатывает стратегию рекламных мероприятий и
кампаний, планирует коммуникации в части медиаканалов (СМИ, BTL, PR и
промоушн).
    Отдел креатива и дизайн-разработок, в лице креативного директора,
арт-директора,    креаторов-копирайтеров,     дизайнеров,    разрабатывает
креативные идеи и стратегии, создает вербально-визуальные концепции
(рекламные тексты, слоганы, названия, образы и т.д.) продвижения товаров и
услуг. Кроме того, отдел выполняет работы по разработке и производству
конечных рекламных материалов (принты, наружка, фирменный стиль и др.)
в   тесной   интеграции     с   отделами    стратегических   разработок   и
производственного отдела.
Производственный отдел в зависимости от специализации агентства
изготавливает рекламные материалы для различных носителей (печатные
материалы, наружка, видеопроизводство, сувенирка и т.д.).
       Специализированные отделы выполняют работы и реализуют
специализированные     проекты   по   BTL     и   промоушн-направлениям,
обеспечивают PR-поддержку рекламных мероприятий, организуют события,
выставочные мероприятий и мн.др.
       Хозяйственный отдел, IT-подразделение, служба безопасности (в
т.ч. экономической безопасности), юридическая служба и др. обеспечивают
деятельность всех структур и подразделений агентства.


Производство рекламных и СО-материалов


       Этапы разработки и производства рекламных и СО-материалов,
задействованные специалисты и их зоны ответственности представлены на
рис.




       Рис. Организация производства рекламы. Этапы, составляющие,
                               специалисты.
Производственная цепочка разработки и изготовления рекламной
продукции включает следующие элементы:




     Рис. Производственная цепочка, на примере продакшн-компании Bazelevs
                                             Production2.


      1. Обращение Заказчика или Креативного агентства в производственную
          студию (агентство) с идеей рекламного ролика.
      2. Разработка идеи креатором-сценаристом на уровне сценария /
          разработка режиссерского сценария (тритмент, раскадровка).
      3. Бюджетирование (продюсер).
      4. Предпродакшн (поиск мест съемок, подбор реквизита, кастинг актеров
          и т.д.).
      5. PPM (предпродакш митинг) – согласование всех производственных
          нюансов на встрече клиента, агентства, производственной студии.
      6. Продакш - съемка ролика.
      7. Постпродакшн – оцифровка и первичная обработка отснятого
          материала.

2
    Журнал «Индустрия рекламы», г.Москва, 2003г.
8. Монтаж (режиссер, заказчик, агентство).
9. Компьютерная обработка (спец.эффекты, цветокоррекция и т.д.).
10.Озвучка ролика.
11.Просмотр готового ролика, согласование, возможные доработки
  начиная с п.8.
12.Сдача проекта, передача готового ролика в трансляцию.

More Related Content

ТЕМА 12. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ И ПРОИЗВОДСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО РЕКЛАМЕ И СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

  • 1. ТЕМА 12. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ И ПРОИЗВОДСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ ПО РЕКЛАМЕ И СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Этапы и структура взаимодействия агентства с заказчиком Совместная работа с заказчиком проходит по следующей схеме1: 1. Постановка рекламно-маркетинговых - знакомство с компанией Заказчика; целей и задач Заказчиком. - уточнение целей и задач рекламы и маркетинга. - диагностика бизнес задач и проблем; - анализ задач коммуникаций; 2. Уточнение бизнес-задач и задач - сопоставление с данными исследований, коммуникаций, их взаимная увязка и аналитическими данными; корректировка. - предварительная экспертная оценка; - заключение договора на отдельные виды услуг и работ. - выявление возможностей и потенциалов для коммуникаций; - определение направлений маркетингового продвижения на рынке; - выработка рекламных методов коммуникаций: 3. Анализ и проектирование рекламно- каналы коммуникации, тип и характер коммуникаций, маркетинговых коммуникаций. рекламное сообщение и т.д. - проверка соответствия коммуникаций рекламно- маркетинговым целям и задачам, корректировка и оценка эффективности (прогнозирование) коммуникаций. - разработка и производство рекламных материалов для различных каналов коммуникации (полиграфия, 4. Разработка рекламных материалов и телевидение, радио, наружка и др.СМК); подключение маркетинговых механизмов. - подготовка и запуск маркетинговых механизмов в местах продаж, специальных предложений, акций, событий и т.д. - размещение рекламных материалов в СМИ, использование нестандартных размещений и каналов 5. Использование различных каналов коммуникаций; коммуникаций и размещение в СМИ. - маркетинговая и промо поддержка рекламных коммуникаций; - PR и паблисити. 6. Оценка рекламно-маркетинговых - сбор и первичный анализ отчетной, статистической, экономической и другой информации; коммуникаций на основе практических и - проведение дополнительных маркетинговых аналитических исследований. исследований и замеров. - подведение поэтапных итогов коммуникаций; - выводы и итоги по работе подразделений и каналов 7. Разработка на основе полученных коммуникаций; - определение недостатков, потенциалов и резервов аналитических данных плана дальнейшего коммуникаций; развития и продвижения на рынке. - определение дальнейших тактических и корректировка стратегических целей и задач коммуникаций. 1 См. взаимную увязку структуры со схемой рекламно-маркетинговых коммуникаций в структуре решения бизнес-задач (Приложение «Схема работы рекламного агентства «ГрАни») – в формате flash.
  • 2. Принципиальная схема взаимодействия Агентство – Заказчик (организационная структура РА) представлена на рис. Рекламодатель Рекламное агентство Топ-менеджмент Топ-менеджмент Клиентский отдел: Отдел планирования и развития Финансовый отдел / Бухгалтерия Хоз.отдел, IT и др. эккаунт-менеджеры Менеджеры Линейный продюсер 1 Линейный продюсер 2 … Линейный продюсер … Отделы: - маркетинга, ключевые направления деятельности агентства - рекламы, - коммерческого, - стратегического планирования и Исследовательско- Отдел Отдел креатива и Производственный Спец. отделы др. аналитический стратегических дизайн-разработок отдел (BTL, events, отдел разработок и промо-акции и др.) медиапланирования … Примечание: основные связи и направления взаимодействия; вспомогательные связи и коммуникации. Рис. Организационно-технологическая структура рекламного агентства. Топ-менеджмент, в лице Генерального директора, директора по развитию (в т.ч. new business), финансового или коммерческого директора, направляют, объединяют и координируют деятельность функциональных служб и их линейных руководителей, определяют приоритеты в работе агентства в целях повышения эффективности работы исполнительных структур. Клиентский отдел, в лице эккаунт-менеджеров, обеспечивает связь с рекламодателем (заказчиком), ведет каждый рекламный проект, координируя все работы, обеспечивая их высокое качество и эффективность рекламного воздействия на выбранную аудиторию. Он знает возможности собственного агентства и лиц, с которыми агентство сотрудничает. Отдельный эккаунт- менеджер совмещает в себе функции администратора, координатора, эксперта, аналитика и контролера работ. Именно от него зависит характер сотрудничества с клиентом. Менеджер должен быть профессионалом в рекламной деятельности и знать предметную область заказчика, разбираться в особенностях его бизнеса, поэтому часто эти сотрудники также разделяются по специфике рекламируемых товаров и услуг. Кроме того,
  • 3. менеджер распределяет рекламный бюджет рекламодателя и контролирует его исполнение. • Менеджер занимается поиском и привлечением клиентов, выяснением его рекламных целей и задач, проведенных ранее мероприятий, текущую ситуацию в бизнесе клиента, его стратегические цели и планы развития, предполагаемого бюджета РК, специфики и новизны продукции, способов ее реализации, наличия конкурентов и т.д. • Линейный продюсер (часто эти обязанности совмещаются эккаунт- менеджером) обеспечивает и отвечает за внутреннюю сторону реализации проекта или отдельных его этапов, координирует работу подразделений агентства и внешних контрагентов при решении производственных вопросов. Отдел исследований и аналитики, в лице маркетологов, социологов и др.специалистов, выполняет работу по сбору и анализу информации о состоянии конкурентного и потребительского рынка деятельности клиента (товаров, услуг), а также эффективности планируемых и реализуемых рекламных методов, каналов и средств. Отдел стратегических разработок и медиапланирования, в лице стратегического директора, бренд-менеджеров, медиапланеров и др.специалистов разрабатывает стратегию рекламных мероприятий и кампаний, планирует коммуникации в части медиаканалов (СМИ, BTL, PR и промоушн). Отдел креатива и дизайн-разработок, в лице креативного директора, арт-директора, креаторов-копирайтеров, дизайнеров, разрабатывает креативные идеи и стратегии, создает вербально-визуальные концепции (рекламные тексты, слоганы, названия, образы и т.д.) продвижения товаров и услуг. Кроме того, отдел выполняет работы по разработке и производству конечных рекламных материалов (принты, наружка, фирменный стиль и др.) в тесной интеграции с отделами стратегических разработок и производственного отдела.
  • 4. Производственный отдел в зависимости от специализации агентства изготавливает рекламные материалы для различных носителей (печатные материалы, наружка, видеопроизводство, сувенирка и т.д.). Специализированные отделы выполняют работы и реализуют специализированные проекты по BTL и промоушн-направлениям, обеспечивают PR-поддержку рекламных мероприятий, организуют события, выставочные мероприятий и мн.др. Хозяйственный отдел, IT-подразделение, служба безопасности (в т.ч. экономической безопасности), юридическая служба и др. обеспечивают деятельность всех структур и подразделений агентства. Производство рекламных и СО-материалов Этапы разработки и производства рекламных и СО-материалов, задействованные специалисты и их зоны ответственности представлены на рис. Рис. Организация производства рекламы. Этапы, составляющие, специалисты.
  • 5. Производственная цепочка разработки и изготовления рекламной продукции включает следующие элементы: Рис. Производственная цепочка, на примере продакшн-компании Bazelevs Production2. 1. Обращение Заказчика или Креативного агентства в производственную студию (агентство) с идеей рекламного ролика. 2. Разработка идеи креатором-сценаристом на уровне сценария / разработка режиссерского сценария (тритмент, раскадровка). 3. Бюджетирование (продюсер). 4. Предпродакшн (поиск мест съемок, подбор реквизита, кастинг актеров и т.д.). 5. PPM (предпродакш митинг) – согласование всех производственных нюансов на встрече клиента, агентства, производственной студии. 6. Продакш - съемка ролика. 7. Постпродакшн – оцифровка и первичная обработка отснятого материала. 2 Журнал «Индустрия рекламы», г.Москва, 2003г.
  • 6. 8. Монтаж (режиссер, заказчик, агентство). 9. Компьютерная обработка (спец.эффекты, цветокоррекция и т.д.). 10.Озвучка ролика. 11.Просмотр готового ролика, согласование, возможные доработки начиная с п.8. 12.Сдача проекта, передача готового ролика в трансляцию.