В проекте проведена большая работа по маркетинговому анализу рынка девелопмента Москвы, конкурентного поля, портретов клиентов, проведены глубинные интервью с представителями целевой аудитории ГК ПИК. Выявлены основные перспективные группы клиентов, для внедрения системы омни-канальной маркетинговой стратегии на основе customer journey целевого клиента, а так же предложены не стандартные каналы продвижения для рынка девелопмента Москвы. (Omni-Channel marketing strategy) Вероника В. Дудкина Директор по Маркетингу и Продажам для RETAIL, FMCG, FinTech EMBA по Международному бизнесу _____________________________________________________________ The project carried out a lot of work on marketing analysis of the development market in Moscow, the competitive field, customer portraits, in-depth interviews were conducted with representatives of the target audience of PIK Group. The main promising customer groups have been identified, for the implementation of the omni-channel marketing strategy based on the customer journey of the target customer, and non-standard promotion channels for the Moscow development market have been proposed. (Omni-Channel marketing strategy) Veronika V. Dudkina Marketing and Sales Director for RETAIL, FMCG, FinTech EMBA International Business