2. Característiques Principals del servei de
Biblioteques pel Graduat Multimèdia
1. Efecte Network
2. Transparència
3. Simplicitat
4. Personalització
5. Temps i espai
6. Biblioteca sense barreres
7. Digitalització de continguts
8. Flexibilitat.
9 Intregrada a l´e-learning
10. Plataforma de suggerències
11. Eines web 2.0
12. Conclusions
13. Ús de les eines de la web 2.0
3. 1. Efecte Network
El servei de la bibloteca ha d´estar adaptat a la comunicació entre comunitats
d´aprenentatge. La Ann Arbor Distric Library és un bon exemple ja que disposa
de blogs de comunitats segons el grau de coneixement i interessos de l´alumnat.
D´aquesta manera la biblioteca en converteix en un servei social, participatiu i
comunitari centrada en les persones. Es poden posar comentaris sobre
exposicions, donar opinions sobre els llibres llegits o fer projectes online per la
millora dels serveis de la biblioteca (intel.ligència col.lectiva).
13. Ús de les eines de la web 2.0
4. 2. Transparència
Transparència. El servei de la biblioteca ha de ser transparent. Això vol dir que
tant els materials com les concocatòries adients pels estudiants han d´estar a
l´abast de tota la comunitat incloent convocatòries de feina. Per una altra part
tota la informació de la biblioteca ha de ser pública. Això vol dir el número de
llibres, tot el referent a les instalacions, horaris, etc, etc. La Biblioteca estatal
d´Hamburg ofereix tota aquesta informació a la seva plana web.
5. 3. Simplicitat
Les planes web de les biblioteques han de seguir uns paràmetres de disseny
senzills i fàcils de visualitzar. Això significa que els colors han de ser visualment
atractius, la font emprada llegible i clara i les fotografies i esquema de la
informació ben representada. Per fer-ho els dissenyadors tecno-pedagògics han
de seguir les indicacions d´avaluació de planes web proposades pels
professionals del món de l´educació. La biblioteca de la UOC és un bon exemple.
6. 4. Personalització
Personalitzar, com és en el cas de la llibreria virtual Pubmed amb MyNCBI és
una opció important a tenir en compte. L´usuari pot escollir i ordenar les seves
preferències, escollir el filtre que vol utilitzar per buscar la informació que
realment necessita i preparar les preferències dels articles que l´ interessen.
7. 5. Temps i espai
La biblioteca virtual ha d´estar oberta 24 hores al dia 365 dies a la setmana
sense interrupcions. Això ha d´incloure ajuda virtual contínua i un servei que
permeti a l´usuari fer preguntes tant de caire tècnic com de continguts. La
biblioteca estatal d´Hamburg té un personatge virtual, la Nina, que pot
respondre fins a 1838 preguntes amb 3 variants diferents.
8. 6. Biblioteca sense barreres
El sistema sense barreres inclou diversos aspectes. Per una part tota biblioteca
virtual ha de tenir un sistema per persones que tinguin dificultats visuals (tres
mides de fonts), un altre sistema de lectura automatitzada de la informació que
es presenta, un sistema de transport de llibres per persones amb dificultats de
mobilitat i per últim una font de llibres per invidents. Bookshare.org és una
biblioteca virtual que té un dels bancs més importants en braille del món.
9. 7. Digitalització de continguts
La biblioteca de la UOC té un sistema a través d´EBSCO que permet consultar
online la majoria dels articles per temari i alguns llibres. Altres biblioteques com
la d´Hamburg ofereixen un servei de prèstec de llibres digitals (fins a 10.000)
durant un temps concret. S´inclouen ja pel.lícules, cursos d´idiomes i tota mena
de documents d´audio (4000).
10. 8. Flexibilitat
La biblioteca utilitza el millor sistema per portar la informació al seu públic
amb serveis de web modulars i el sistema beta. La llibreria pública de Toronto
inclou diversos apartats per a nens i adults amb el sistema beta que enriqueixen
la navegació i s´amplien continguts.
11. 9. Integrada a l´E-learning
Totes les biblioteques virtuals han d´estar integrades amb una plataforma d´e-
learning com és el cas de la UOC i han d´oferir, a més, els seus propis cursos
gratuïts pels usuaris. La biblioteca d´Hamburg ofereix cursos d´informàtica,
d´idiomes, d´economia i d´altres àrees d´interès.
12. 10. Plataforma de suggerències
La biblioteca ha de ser una plataforma de millora contínua amb suggeriments i
comentaris de tots els seus usuaris. Librarything.org té un innumerable grup
d´ajudants que enriqueixen tots els aspectes claus del seu funcionament de
forma eficient i ràpida.
13. 11. Eines web 2.0
Wordle
Library Podcast
Social mapping
Video sharing
La biblioteca ha de tenir un apartat explicatiu en el que s´expliquin les eines web
2.0 que els usuaris poden utilitzar per fer un ús més profitós de tots els seus
recursos. La llista principal la hem resumit en aquest apartat tot i que es pot
ampliar a mesura que apareixen nous sistemes informàtics de recollida
d´informació.
14. 12. Conclusions
La biblioteca web 2.0 fa ús de
totes les eines al seu abast per
fomentar la participació. La
integració de continguts, la
funcionalitat, la transparència i la
descentralització dels sistemes
autoritaris la fan atractiva i
necessària per la societat de la
informació.