4. 그 세상이 우리 세상은 아닌가벼
광고하기 드럽게 힘들어진 세상
우릴 힘들게 한 주범은 누구일까?
5. *역사상 가장 스마트한 소비자가 등장하다!
이렇게 높은 지식 수준, 이렇게 높은 소득 수준을 가진 소비자를
브랜드와 마켓은 경험해 봤을까요?
*구글 회장 에릭 슈미트의 표현
6. 이젠 기업보다 더 많은 정보를 가지게 된 소비자
더이상광고라는커튼속에숨을수없게된브랜드
교보문고에서 책을 살펴본 후 스마트폰으로 캐논 5D 카메라의 초점 문제를 먼저 파악해
구입하는 사람들. 현장구매의 즉시성은 물론 분노하고 있는 구매자들. 캐논이 결함 인정 및
10%+10% 할인을 얻는 영악함. 시정하게 만든 세계 최초의 사례
10. “Consumers are beginning in a very real sense to
own our brands and participate in their creation ...
We need to begin to learn to let go.”
“소비자들이 실질적으로 우리의 브랜드를 소유하는 것은 물론
뭔가를 창출해내기 시작했다. 우리는 브랜드를 놔줄 수
있어야 함을 배워야만 한다.”
*A.G. Lafley
CEO and Chairman, P&G
30. 모든 움직임을 측정해 사용자가 목표치에 도달할수록
빨간색에서 초록색으로 20단계의 LED창의 변화
퓨얼밴드를 통해 수집된 데이터는 USB혹은 블르투스를 통해 나이키 플러스 커뮤나티나 앱을 통해 자신과 친구들의 기록을
나이키 플러스 서버에 전송해 체계적으로 관리하고 공유 가능 비교해 사용자를 독려하고 동기 부여
31. 모든 스포츠에 나이키 플러스를
러닝과 피트니스 등을 넘어 모든 스포츠를 즐기는 사람들을 연결
http://nikeplus.nike.com
33. 나이키의 새로운 성장 모멘텀
= 제품
서비스
+
브랜디드
플랫폼
NIKE+를 통해 나이키는 사람들과의 유대 관계가 강화되었으며
혁신적인 디지털 기업으로 거듭날 수 있었다 - fastcompany
*2006년 이후 연간 매출 60% 상승, 수익 57% 증대, 시가총액 2배 증가
34. 미디회사를먹여살리비즈니스를는것이아니라
“We’re not in the business of keeping
the media companies alive.
We’re in the business of connecting
with consumers.”
Trevor Edwards
Vice President, Global Brand &
Category Management / Nike
‘소비자와의 연결’ 이라는 비즈니스를 하는 것이다
35. 그런 건 나이키나 되니까 가능하지~
광고대행사가 독고다이로 어케 만들어!?
R/GA나 AKQA 같은 광고대행사가 만들기는 했지만
일리있는 말씀!
45. Sapientnitro가 만든 스니커 백과사전 플랫폼
자신이 소장하고 있는 스니커를 등록할 수 있는 스니커판 위키피디아로
Footlocker는 다양한 신발들이 있다는 걸 알리는 효과까지 거둠
Cannes Gold Lion
46. Pepsi - Refresh Project
pepsi refresh project 전용 사이트 개설, 사람들이 사이트에 매달
세상을 ‘Refresh’(개선)시킬 수 있는 예술/문화/교육/식품/건강/
이웃/지구에 관한 아이디어 제출 받음
각 아이디어는 사람들의 추천을 받고, 높은 추천을 받은 프로젝트는
펩시로부터 5백만 원~약 2억 5천까지 펀딩 받음
펩시는 사람들의 다양한 아이디어를 페이스북과 트위터를 통해
쉽게 공유하고 알려, 투표 참여를 유도하는 툴 제공.
23년간 진행해왔던 슈퍼볼 TV 광고를 포기하고, 그 비용을
소셜 미디어 프로젝트를 진행한다는 것 자체가 이슈화.
사회적 공익의 내용 + 소셜&모바일 테크놀러지를 바탕으로
사람들과 브랜드가 함께 대화하며 관계를 맺고 행동으로까지
이어가는 브랜디드 플랫폼
47. Nike- It’s about You (Chalkbot)
세계 최고 사이클 경기 대회인 ‘투어 드 프랑스’
사람들이 자기가 응원하는 선수를 독려하고자 경기가 진행되는
도로 위에 메시지를 적는 전통이 있음
나이키는 이 전통을 세계 모든 사람들의 참여로 확장,
소셜 미디어를 통해 응원의 메세지를 보낼 수 있게 함
전세계로부터 3만 6천 개의 메시지가 참여, 실제 13개의 도로 위에
쓰여졌고 해당 메시지는 GPS 정보를 담아 사진으로 보내졌다
암환자와 그 가족은 물론 병마와 싸우고 있는 전세계
사람들이 서로 응원하고 용기를 나눌 수 있게 만든 플랫폼
소셜 미디어를 통해 참여한 사람들의 메시지가 실제 경기가 치러지는
도로에 새겨지고 GPS 정보를 담은 사진으로 전달되는 디지털 + 아날로그 경험을 통해
소비자와 나이키의 유대(Linkage)를 강화한 브랜디드 플랫폼
48. Heineken- Star Player
챔피언스리그 공식스포서인 하이네켄. 현장에서 경기를 볼 수 있는
축구팬은 한정적이고, 대다수의 팬들은 TV로 경기를 시청한다.
보다 많은 팬들이 함께 즐길 수 있는 방법은?
축구를 보면서 극도로 몰입하게 되는 페널티킥, 프리킥, 코너킥 등 세
트피스 상황에서 결과를 예측하는 게임 기회 제공. 경기 내내 시청자
가 게임을 하듯이 축구경기를 즐기게끔 유도
포인트를 쌓아가면서 전세계 'Star Player' 유저들과도
실시간 랭킹으로 경쟁, 친구들과는 페이스북 연동 통해 경쟁
TV생중계-스마트폰/태블릿-소셜미디어 연동을 통해
팬들과 브랜드가 함께 지속적으로 경험을 공유
TV, 소셜 미디어, 모바일 App 등의 연동(실시간 N-스크린 경험)을 통해
사람들이 다른 사람들과 그리고 브랜드와 함께
보다 많은 시간과 즐거움을 나누는게임형 브랜디드 플랫폼