際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Waar zijn consumenten
mee bezig? Hebben ze er nog vertrouwen in?
Je moet de consument begrijpen om de
vertaalslag te maken naar wat jij als
bakker zou moeten doen.
CONSUMENTEN
VERTROUWEN
Mee nemen in je verkoopstrategie
Consumenten vertrouwen
omdat alles in
verandering is
Toch willen we verandering, waarin we geloven
 we denken anders
 of
 weten meer...
 de wereld is anders
Mama,
 wat is dat ?
2018 2019 2020
2025 2030 2035
Voorspelde verdwijningen*
* niet te serieus nemen
DVD BIBLIOTHEEK COPYRIGHT
KRANT SLEUTELS MUNTSTUKKEN
omdat er veel
teveel keuze is
vroeger
kocht men veel
uit weinig keuze
nu
koopt men weinig
uit veel keuze
keuze stress
tv-zappers stress
iedereen wil aandacht
internet overkill
medewerkers
banken
klanten
investeerders
onderwijs
overheid
marketeers
media
politiek
de NIEUWE
chaos
teveel
SPAM
GEVOLG ?
we sluiten oren en ogen
Omdat veilige instituten niet
meer zo te vertrouwen zijn!
Tijd voor
辿n verandering
辿n keuzes 辿n inhoud
辿辿n dag is 24 uur !
Tijd is te kort voor :
 辿n carri竪re
 辿n famillie
 辿n gezin
 辿n opvoeding
 辿n hobby
 辿n sport
 辿n sociaal engagement
 辿n vakantie
 辿n eigen tuin
 辿n eigen huis
 辿n levenslang leren
 辿n politiek
 辿n boeken lezen
 辿n tv kijken
 辿n slapen
 辿n rond te rijden
 辿n het huishouden
 辿n ...
als iedereen
 wel wil veranderen
 maar niet weet wat kiezen
 of wie de waarheid vertelt
 en geen tijd heeft om te twijfelen...
dan BESLISSEN we
anders !
Wie vertrouwen we dan wel ?
vind een
EXPERT
betrouwbaar
*edelman trust indicator 2009
we vertrouwen niet
alle experten
voor na
en ook ...
vindt
GELIJKEN
betrouwbaar
*edelman trust indicator 2009
we kiezen voor de mening
van gelijken
uit dezelfde groep
van relgie of stand
om anders te zijn
om samen te horen
om te winnen
om te herkennen
Vertrouwen werkt
zelfversterkend...
vertrouwt wat hij ziet,
hoort of leest, wanneer
iemand als zichzelf dit al
zei !
*edelman trust indicator 2008
en gelijken
delen hun mening
gaf kritiek op een
onbetrouwbaar bedrijf
promootte een
betrouwbaar bedrijf
*edelman trust indicator 2009
en vertouwen
drijft ons gedrag
weigerde aankoop bij een
onbetrouwbaar bedrijf
koos resoluut bij aankoop een
betrouwbaar bedrijf
*edelman trust indicator 2009
 1. Veranderingen
vertrouwde aanbevelingen
verhogen aan belang bij
 3. Risico
 4. Minder tijd
 2. Meer keuze
we hebben g辿辿n
RECLAME* nodig
*slechts 13% vertrouwt
advertenties
we hebben
MARKETING* nodig
*60% gelooft slechts na 3 tot 5
contacten
OPLOSSING
wijzig budget en strategie
Zogenaamde experten
zeggen!
 Van brood wordt je dik.
 In brood zitten allerlei stoffen die slecht voor je zijn
 In brood zitten mensenharen
 Brood wordt gebakken in ovens met asbest
 Brood zit vol met conserveringsmiddelen
 Brood zit vol met vershouders
 In brood zitten verbranden mouten waar je kanker van
krijgt
 Enz, enz
Wat kunnen bakkers
hieruit leren en anders
gaan doen?
Hoe gaan onze concurrenten
om met de veranderende
consument
Hoe gaan de retailers hier
mee om?
Hoe gaan retailers hier
mee om?

More Related Content

Consumenten vertrouwen

Editor's Notes

  1. Vergeet geen kruisje te zetten op je naamkaartje als je den nieuwsbrief niet wil : zei Jan Vermeiren, Lets Connect Ik ben vindbaar op facebook & Linkedin Ik ben bereikbaar... & wil u helpen.
  2. Praat met je buurman en vind 3 dingen die anders zijn dan 5 jaar geleden
  3. 2018 DVD 2019 Bibliotheek 2020 Copyright 2025 De Krant 2030 Sleutels 2035 Muntstukken (Voorspellingen die je niet te serieus moet nemen... maar ja..)
  4. En dit is nog maar 辿辿n merk
  5. Monty Pyton : corned beef
  6. Oefening : koordjes in de knoop en los krijgen...
  7. Oefening : eigenschappen van iemand die we vertrouwen eigenschappen van iemand die we niet vertrouwen Oefening : boodschappen die we niet vertrouwen boodschappen die we wel vertrouwen
  8. ze vertrouwen geen dieet meer misbruik door reclame en marketing pillen en poeders helpen niet jo-jo effect negatieve gevolgen van dieet geen duidelijke objectieve bewijzen geen kwaliteitslabel tegenstrijdige of onvolledige boodschappen
  9. en het minst betrouwbaar is momenteel de overheid met slechts 27 %
  10. Met zoveel meningen kiezen we voor de mening van onze gelijken medeleerlingen onder elkaar marketeers ondereen leerkrachten ondereen kortom mensen uit dezelfde groep geven de meeste kracht...
  11. We hebben altijd bij groepen gehoord...
  12. Groepen van adel of van religie
  13. massa media verspreide en veranderde de groepen
  14. t zijn gelijken uit dezelfde groep die aanbevelingen doen... ... ik heb in 2 scholen, 2 richtingen gezeten en bleef 2 keer zitten das 6 x meer relaties
  15. Die onze mening en opinie kleuren...
  16. Of die bij IBM blue shirts worden genoemd, de brilletjes van ingenieurs, de uitdrukking van een advocaat...
  17. En die aanbevelingen verhogen aan belang... ... net die dingen die onze trends duidelijk maken.
  18. Maar anders is moeilijk : want wijzig eens je armen kruissen...