ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
или
«Как работать с контентом иначе»
Боль и страдания
подготовки контента
Степан Чельцов
+7 (905) 732-11-72
stepan@cheltsov.ru
Обычно контентом называют
только
фотографии
текст
А на самом деле контент –
это содержимое всей веб-
страницы, а именно:
1.Фото;
2.Видео;
3.Тексты;
4.Характеристики;
5.Рекомендуемые и
сопутствующие
товары;
6.Отзывы;
7.Даже меню сайта,
телефон и
логотип;
8.И поисковые
1. Качество;
2. Удобство;
3. Стоимость;
4. Контроль;
5. Безопасность;
О проблемах
Фотографируем и обрабатываем в студии
Фотографируем и обрабатываем дома
• Сложно найти специалиста;
• Долго перепроверять;
• Сложно оценивать качество;
• Стоимость контроля превышает
стоимость работы;
• Повышение цены не гарантирует
качество.
Качество
Это одна модель рубашки без цветов
Так заполняются параметры палатки
• Поставить задачу далеко не просто;
• Сравнивать и отбирать исполнителей
проблематично;
• Учить новичков своим интерфейсам –
проблема;
• Заполнять админки в сервисах – проблема;
• Сторонние сервисы – кратное дублирование
проблем;
Удобство
• Фотографирование от 150 рублей;
• Копирайтинг от 10 рублей;
• Копипаст от 10 до 50 рублей;
• Проработка семантического ядра от 5
рублей;
• SEO-переработка сайта от 50 рублей;
• Отзывы и рекомендации от 20 рублей;
• Итого: от 245 рублей на 1 товар/страницу.
Стоимость
Размещаем задания, торгуемся, проверяем за каждым
• Выделить доступ – проблема;
• Разделить работу по людям – проблема;
• Перепроверять за исполнителями в своих
админках – проблема.
Контроль
«Богатые тоже плачут»
Безопасность
• Риск недобросовестности работы;
• Риск разрушения жесткого диска;
• Риск заражения вирусами;
• Риск взлома сайта;
• Риск воровства контента.
• Каждая система должна дублироваться.
Безопасность
• 20 - 40 тысяч интернет-магазинов в России,
включая лэндинги;
• до 3500 товаров в среднем в магазинах;
• 5-10 тысяч товаров, если магазин серьезно
занимается товарной матрицей;
• Сотни тысяч товаров в гипермаркетах;
• Уникальных товаров на рынке очень мало.
Спорное про магазины
• 30-150 рублей, столько владельцы магазинов
готовы платить за наполнение карточки товара;
• 500 рублей в среднем обходится карточка
товара по полному счету с SEO и контекстом;
• 6 000 – 20 000 рублей в месяц магазины готовы
тратить на контент;
• 30 000 – 40 000 рублей уходит на агентства или
сотрудника инхаус;
• 1 000 товаров – готов добавить любой магазин
хоть завтра;
Немного про расходы
• Да, при готовности платить от 30 до 150
рублей за товар стоимость 1000 товаров
получится от 30 до 150 тысяч рублей;
• В месяц платим от 6 до 20 тысяч;
• Выполним свою «хотелку» через 5-7
месяцев;
А продажи нужны вчера!
Цифры не сходятся
Про Парето
Все магазины абсолютно
уверены, что продаваемые
20% товаров хорошо
продаются
из-за Парето соотношения.
Никто не предположил, что
80% своего контента не
помогают продажам.
Давайте искать
выход
- откуда начинается подготовка контента;
- технологические и интерфейсные ограничения в работе;
- проблемы контроля качества; — проблемы контроля доступа к
продакшену;
- про свет в конце тоннеля.
Прайс-листы и сайты поставщиков
• Плюсы:
быстро наполнить сайт базовыми
характеристиками и товарами;
• Минусы:
уникальность практически никакая,
только для старта.
Есть прайс-агрегаторы
Штатные специалисты готовят контент
• Плюсы:
они знают бизнес вдоль и поперек;
• Минусы:
производительность лучшего
сотрудника стремится к нулю в части
товаронаполнения, потому что он не
для этого нанимался.
Есть специалисты в
штате
Плюсы:
• 320 тысяч исполнителей;
• 0,01$ за задание в стиле Да-Нет;
• Комиссия с платежа 20%;
• Алгоритмы отвечают за качество.
Минусы:
• Вопрос вашей специфики;
• Техническая интеграция;
• С вашей стороны должен быть 1-2 специалиста для контроля.
Есть разные агентства
• Плюсы:
у них есть секретная армия
исполнителей;
• Минусы:
они не умеют контролировать эту
армию, потому результат «такой».
Плюсы:
• Работают полуавтоматически;
• Работают системно;
• Находят спецов и контролируют;
Минусы:
• Специализируются на новостях и статьях;
• Стоимость от 500 рублей за нормальный уникальный текст;
Контент
Хаус
Плюсы:
• Работают
полуавтоматически;
• Работают системно;
• Находят спецов и сами
контролируют;
• Знают множество
рынков и их
особенности;
• Много вариаций по цене.
Минусы:
• Работают на долгий
период;
• Требовательны, не
каждый магазин готов
так работать.
Базовое решение
проблемы
Чтобы разобраться в хаосе, надо сначала
систематизировать и автоматизировать хаос.
Вторым шагом вы сможете упорядочить хаос
в систему.
Третьим шагом вы получите бизнес-процессы.
Создаем механизмы
1. Кто и за что отвечает?
2. Кто кому и когда передает работу?
3. Каковы правила игры?
4. Кто помогает, а кто исполняет?
5. Руководитель тоже в цепочке бизнеса или вне
его вообще;
6. Никакого микроменеджмента
Плюсы:
1. В мире уже все придумано;
2. PIM – product information management;
3. Много вариантов по цене, качеству и интеграции;
Минусы:
1. Оплата в $;
2. Админки не сильно лучше привычных;
3. Другие стандарты интеграции сервисов;
4. Англоязычная поддержка.
Как живет мир?
Есть супер-
сервисы
Секретный проект
Плюсы:
1. Решает все вышеописанные проблемы;
2. Гарантирует безопасность и проверку контента;
3. Удобный интерфейс для Заказчика и Исполнителей;
4. Полный контроль над контентом, включая сохранность;
5. Полная автоматизация, API и другие плюшки.
Минусы:
1. Проект находится в разработке;
2. Бета-тестеры приглашаются в октябре;
3. Полная версия ожидается в январе.
Больше не секретный проект
Вопросы, друзья!
Степан Чельцов
+7 (905) 732-11-72
stepan@cheltsov.ru

More Related Content

Проблемы и решения работы с контентом. Content preparing truobles and soltions

  • 1. или «Как работать с контентом иначе» Боль и страдания подготовки контента Степан Чельцов +7 (905) 732-11-72 stepan@cheltsov.ru
  • 3. А на самом деле контент – это содержимое всей веб- страницы, а именно: 1.Фото; 2.Видео; 3.Тексты; 4.Характеристики; 5.Рекомендуемые и сопутствующие товары; 6.Отзывы; 7.Даже меню сайта, телефон и логотип; 8.И поисковые
  • 4. 1. Качество; 2. Удобство; 3. Стоимость; 4. Контроль; 5. Безопасность; О проблемах
  • 7. • Сложно найти специалиста; • Долго перепроверять; • Сложно оценивать качество; • Стоимость контроля превышает стоимость работы; • Повышение цены не гарантирует качество. Качество
  • 8. Это одна модель рубашки без цветов
  • 10. • Поставить задачу далеко не просто; • Сравнивать и отбирать исполнителей проблематично; • Учить новичков своим интерфейсам – проблема; • Заполнять админки в сервисах – проблема; • Сторонние сервисы – кратное дублирование проблем; Удобство
  • 11. • Фотографирование от 150 рублей; • Копирайтинг от 10 рублей; • Копипаст от 10 до 50 рублей; • Проработка семантического ядра от 5 рублей; • SEO-переработка сайта от 50 рублей; • Отзывы и рекомендации от 20 рублей; • Итого: от 245 рублей на 1 товар/страницу. Стоимость
  • 12. Размещаем задания, торгуемся, проверяем за каждым
  • 13. • Выделить доступ – проблема; • Разделить работу по людям – проблема; • Перепроверять за исполнителями в своих админках – проблема. Контроль
  • 15. Безопасность • Риск недобросовестности работы; • Риск разрушения жесткого диска; • Риск заражения вирусами; • Риск взлома сайта; • Риск воровства контента. • Каждая система должна дублироваться. Безопасность
  • 16. • 20 - 40 тысяч интернет-магазинов в России, включая лэндинги; • до 3500 товаров в среднем в магазинах; • 5-10 тысяч товаров, если магазин серьезно занимается товарной матрицей; • Сотни тысяч товаров в гипермаркетах; • Уникальных товаров на рынке очень мало. Спорное про магазины
  • 17. • 30-150 рублей, столько владельцы магазинов готовы платить за наполнение карточки товара; • 500 рублей в среднем обходится карточка товара по полному счету с SEO и контекстом; • 6 000 – 20 000 рублей в месяц магазины готовы тратить на контент; • 30 000 – 40 000 рублей уходит на агентства или сотрудника инхаус; • 1 000 товаров – готов добавить любой магазин хоть завтра; Немного про расходы
  • 18. • Да, при готовности платить от 30 до 150 рублей за товар стоимость 1000 товаров получится от 30 до 150 тысяч рублей; • В месяц платим от 6 до 20 тысяч; • Выполним свою «хотелку» через 5-7 месяцев; А продажи нужны вчера! Цифры не сходятся
  • 19. Про Парето Все магазины абсолютно уверены, что продаваемые 20% товаров хорошо продаются из-за Парето соотношения. Никто не предположил, что 80% своего контента не помогают продажам.
  • 21. - откуда начинается подготовка контента; - технологические и интерфейсные ограничения в работе; - проблемы контроля качества; — проблемы контроля доступа к продакшену; - про свет в конце тоннеля. Прайс-листы и сайты поставщиков
  • 22. • Плюсы: быстро наполнить сайт базовыми характеристиками и товарами; • Минусы: уникальность практически никакая, только для старта. Есть прайс-агрегаторы
  • 24. • Плюсы: они знают бизнес вдоль и поперек; • Минусы: производительность лучшего сотрудника стремится к нулю в части товаронаполнения, потому что он не для этого нанимался. Есть специалисты в штате
  • 25. Плюсы: • 320 тысяч исполнителей; • 0,01$ за задание в стиле Да-Нет; • Комиссия с платежа 20%; • Алгоритмы отвечают за качество. Минусы: • Вопрос вашей специфики; • Техническая интеграция; • С вашей стороны должен быть 1-2 специалиста для контроля.
  • 26. Есть разные агентства • Плюсы: у них есть секретная армия исполнителей; • Минусы: они не умеют контролировать эту армию, потому результат «такой».
  • 27. Плюсы: • Работают полуавтоматически; • Работают системно; • Находят спецов и контролируют; Минусы: • Специализируются на новостях и статьях; • Стоимость от 500 рублей за нормальный уникальный текст;
  • 28. Контент Хаус Плюсы: • Работают полуавтоматически; • Работают системно; • Находят спецов и сами контролируют; • Знают множество рынков и их особенности; • Много вариаций по цене. Минусы: • Работают на долгий период; • Требовательны, не каждый магазин готов так работать.
  • 29. Базовое решение проблемы Чтобы разобраться в хаосе, надо сначала систематизировать и автоматизировать хаос. Вторым шагом вы сможете упорядочить хаос в систему. Третьим шагом вы получите бизнес-процессы.
  • 31. 1. Кто и за что отвечает? 2. Кто кому и когда передает работу? 3. Каковы правила игры? 4. Кто помогает, а кто исполняет? 5. Руководитель тоже в цепочке бизнеса или вне его вообще; 6. Никакого микроменеджмента
  • 32. Плюсы: 1. В мире уже все придумано; 2. PIM – product information management; 3. Много вариантов по цене, качеству и интеграции; Минусы: 1. Оплата в $; 2. Админки не сильно лучше привычных; 3. Другие стандарты интеграции сервисов; 4. Англоязычная поддержка. Как живет мир?
  • 34. Плюсы: 1. Решает все вышеописанные проблемы; 2. Гарантирует безопасность и проверку контента; 3. Удобный интерфейс для Заказчика и Исполнителей; 4. Полный контроль над контентом, включая сохранность; 5. Полная автоматизация, API и другие плюшки. Минусы: 1. Проект находится в разработке; 2. Бета-тестеры приглашаются в октябре; 3. Полная версия ожидается в январе. Больше не секретный проект