Quali sfide per una presenza efficace nel mercato russo: considerazioni sull'internazionalizzazione digitale
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Convegno TaskForce Italo Russa
Quali sfide per una presenza efficace nel mercato russo: considerazioni sull'internazionalizzazione digitale
- 1. TASK FORCE ITALO-足RUSSA Quali s鍖de per una presenza e鍖cace nel mercato russo: considerazioni sulle strategie di internazionalizzazione Prof. Silvio Cardinali Docente di marketing e Comunicazione Aziendale Ancona, 23 / 10 / 2012 Thursday, February 21, 13
- 2. SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Premessa 1. Alcune considerazione in premessa sul processo di internazionalizzazione 2. Le problemaPche aperte (risultaP di varie indagini) 3. Quale possibile metodologia di sviluppo e consolidamento della posizione internazionale 4. Alcuni strumenP a supporto delle imprese Thursday, February 21, 13
- 3. SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Una premessa Levoluzione del modello compePPvo italiano 1. Negli anni 60-足70 laYvit esportaPva italiana 竪 stata contraddisPnta da una scelta compePPva fondata sul prezzo e sulla strategia di esportazione indire0a; tale approccio parPcolarmente e鍖cace in quel periodo ha permesso un elevato sviluppo dei fa^uraP, una buona reddiPvit, ma anche un limitato presidio dei merca. esteri. (cinesi dEuropa) 2. Negli anni 80 il focus delle imprese italiane (distre^uali) si contraddisPngue per la componente di 鍖essibilit oltre a quella del costo realizzando operaPvamente il conce0o di fabbrica ada1va acquisendo compePPvit, ma subendo gli e鍖eY della domanda. Viene sopra^u^o valorizzata la capacit di saper galleggiare sulla congiuntura Thursday, February 21, 13
- 4. SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Una premessa 3. Negli anni 90 si a鍖erma un modello contraddisPnto da una CompePPvit di prodo^o, fondata sul rapporto qualit prezzo o, in altri casi, su una鍖ermazione di brand internazionali del lusso. Si modi鍖ca, in vari casi anche la presenza allestero: dallesportazione indire0a a quella dire0a. 4. Negli anni 2000 levoluzione economica internazionale ha fa^o registrare lo spostamento dei baricentro commerciali anche a fronte della presenza di aziende operanP in Paesi cara^erizzaP da dimensioni molto pi湛 elevate dellItalia, dellapprezzamento dellEuro (che segna la 鍖ne della leva della svalutazione) E quindi evidente la鍖ermarsi di una nuova compePPvit internazionalizzazione pi湛 evoluta e fondata anche sui servizi innovaPvi (Varaldo, 2005). Thursday, February 21, 13
- 5. SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Una premessa Quali sono i risultaP di questo processo di internazionalizzazione mercanPle che ha permeato lagire di molte imprese marchigiane: in primo luogo il nostro sistema economico ha cos狸 o^enuto risulta6 di crescita eleva6 per oltre trenta anni, ricorrendo ad un orientamento che pu嘆 essere de鍖nito di breve termine, in quanto non strategico; Esaminano la modalit di presenza si osserva un limitato radicamento nei paesi esteri e ladozione di scelte distribuPve che, in vari casi, non perme^ono un e鍖cace controllo dei canali; va, inoltre aggiunto che lapproccio alla globalizzazione manifa^uriera italiana 竪 stata di medio raggio con reP commerciali che hanno presidiato/ presidiano in prevalenza i paesi europei e gli USA. Internazionalizzazione con una presenza stabile per gli approvvigionamen6 e debole per la distribuzione Thursday, February 21, 13
- 6. ALCUNE PROBLEMATICHE APERTE (RISULTATI DI ALCUNE INDAGINI) Thursday, February 21, 13
- 7. SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT METODOLOGIA Analisi di Ppo desk Di鍖erenP indagini condo^e nei vari anni e su di鍖erenP se^ore fra cui TrendMarche, Ebam. Deep interview presso imprese Thursday, February 21, 13
- 8. Internazionalizzazione: alcune SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT problematiche note OSTACOLI PERCEPITI: Insu鍖cienza di fondi propri Di鍖colt di accesso ad altri fondi Carenza informazioni uFli LimiF culturali OPERATIVI: dalla contraIualisFca alla lingua STRATEGICI competenze commerciale e relazionali applicate ai mercaF internazionali COSA FARE E COME FARE? Thursday, February 21, 13
- 9. Internazionalizzazione: alcune SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT problematiche note PROBLEMATICHE OPERATIVE DI RILEVANZA STRATEGICA: La 鍖ducia, il rapporto conFnuaFvo. Assenza di prodoIo standardizzato che richiede pertanto interazione conFnua. GesFone del post vendita. ProblemaFche connesse alla mancanza di 鍖gure speci鍖che (tecnico commerciale). Thursday, February 21, 13
- 10. Internazionalizzazione: alcune SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT problematiche note UTILIZZO SERVIZI PER LINTERNAZIONALIZZAZIONE SERVIZI NECESSARI: reF commerciali estere. credito. formazione. normaFva internazionale. Limpressione 竪 che non sempre ci sia chiarezza sui servizi da richiedere Thursday, February 21, 13
- 11. Try and Sell o Presenza Stabile ? SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Approccio non sistema2co ai processi di internazionalizzazione, da parte di molte PMI Thursday, February 21, 13
- 12. UN POSSIBILE PERCORSO Thursday, February 21, 13
- 13. SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Metodo Di Lavoro Thursday, February 21, 13
- 14. QUALI STRUMENTI: RIFLESSIONI SU INTERNAZIONALIZZAZIONE DIGITALE Thursday, February 21, 13
- 15. Internazionalizzazione digitale SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Alcuni Strumen6 1 2 3 Digital GEO-足 MKTG ARM/CRM MARKETING (SEO, ADV, SOCIAL) Thursday, February 21, 13
- 16. 1 Internazionalizzazione digitale: ARM, CRM SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Thursday, February 21, 13
- 17. 2 Internazionalizzazione digitale: geomarke6ng SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Thursday, February 21, 13
- 18. 2 GeoMarke6ng : A cosa serve? SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Individuazione delle zone di presenza del TARGET Dove vive il nostro Target? Dove lavora? Come si sposta per lavoro? Dove sono localizza6 i compe6tors? Quali aree non sono ancora servite? Individuazione del bacino di utenza probabile. 18 Thursday, February 21, 13
- 19. 3 Internazionalizzazione Digitale : localizzazione SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Localizzazione dominio ( .ru , .cn, .fr ...) Localizzazione linguisFca Traduzione del sito nella lingua nazionale ( Gra鍖che / Slogan ) Sviluppo del SEO nella lingua di desFnazione 19 Thursday, February 21, 13
- 20. 3 Internazionalizzazione Digitale : SEO Internazionale SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Aavit di SEO internazionale comporta di鍖colt di鍖cilmente riscontrabili nel paese domesFco, ossia : Scegliere i motori di ricerca giusF Localizzare i contenuF Scegliere le giuste parole chiave Thursday, February 21, 13
- 21. SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Thursday, February 21, 13
- 22. Internazionalizzazione Digitale : SEO Internazionale, 3 alcuni esempi SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Keyword di鍖erenF : Per la categoria AbiF da donna in Italia la ricerca pi湛 probabile sarebbe abiF da cerimonia, mentre in Russia sarebbe abiF da sera Fonte : Extensa E improbabile che in Italia si ricerchi abiF italiani di lusso 22 Thursday, February 21, 13
- 23. 3 Internazionalizzazione digitale: Social media SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Thursday, February 21, 13
- 24. GRAZIE PER LATTENZIONE! SILVIO CARDINALI S.CARDINALI@UNIVPM.IT Thursday, February 21, 13