Customer Media & Social Networks
Download as PPT, PDF
1 like933 views
Social media presentation by internet journalist Jeroen Mirck (Mirck Media, Emerce, Adformatie, Vara), who was one of the speakers of the Customer Media Congress on Wednesday 25 November 2009 in Philharmonie, Haarlem (NL). The story is all about LinkedIn, Facebook, Hyves, Twitter, YouTube, Flickr and (corporate) blogging. The conclusion of this presentation is a quote of Jeff Jarvis: "You have to give up control to gain control." More info: http://www.jeroenmirck.nl
![Bedankt! Jeroen Mirck (020) 615 67 31 [email_address] www.jeroenmirck.nl](https://image.slidesharecdn.com/socialmediaintrojm-091129141208-phpapp01/85/Customer-Media-Social-Networks-91-320.jpg)
Customer Media & Social Networks
- 1. When brands become publishers : Customer Media & Social Networks Jeroen Mirck Customer Media Congres Haarlem, november 2009
- 3. More social media...
- 4. 油
- 6. 油
- 7. 油
- 8. Mijn blog
- 9. Dit staat allemaal online
- 10. Privacy?
- 11. Of... Personal Branding?
- 12. Social Media... zijn de reden dat ik hier sta
- 13. 油
- 14. Relatiemedia 2.0? De interactie zou kunnen plaatsvinden via het internet. Je moet hierbij internet als een aanvulling zien, niet als een vervanging van print. Papier zal altijd blijven bestaan. Het is namelijk tastbaar. Je kunt het ruiken, voelen, wegleggen en weer oppakken wanneer jij het wilt. Sak van den Boom (2007)
- 15. Blad of community? Communicatieafdelingen zullen goed moeten afwegen waar voor hen het meeste effect is te behalen: geef je een blad uit, of meng je je in een community op internet? Edith Smit, hoogleraar Customer Media (2008)
- 16. Duur en nieuw Het maken van digitale media kost veel geld en het aantal eyeballs valt nog sterk tegen. De instrumenten zijn nog niet genoeg ontwikkeld . Het blijft nog veel still-beeld en tekst. En daar is papier nog steeds een mooier medium voor. Via een computer verwacht ik interactie , moet ik kunnen browsen. Wim Tjaberinga, voorzitter Smin
- 17. Relatiemedia zijn nog vooral...
- 18. Een bezoeker, vorig jaar: Tijdens het congres werd niet gesproken over crossmedia of gepersonaliseerd drukwerk. Duidelijk werd dat online en drukwerk nog steeds gescheiden werelden zijn. Er liggen echter wel degelijk kansen in een combinatie, omdat mensen zo optimaal bereikt kunnen worden. Wilbert van Beek, op zijn weblog
- 19. E-zine = uitzondering
- 21. Lichtend voorbeeld Bomvol geeft aan op welke wijze interactie doorgevoerd kan worden via beeld, geluid en andere interactieve toepassingen . Bomvol inspireert en verleidt de bezoeker en wordt een voorbeeld voor het vak gevonden. Het geeft een richting aan waar het naar toe gaat met online relatiemagazines . Jury Customer Media Awards (2008)
- 22. Social Media = interactie Dus reageerde Wim Tjaberinga En nodigde Sak van den Boom me uit om hier te spreken
- 23. Crowdsourcing Print heeft nog steeds een waardevolle rol, maar wel naast andere, nieuwe media . En wat betreft dat laatste stopt het niet bij blogs, forums en sociale netwerken (zooo 2008). Denk ook aan Twitter, crowdsourcing, online co-creation en co-development, corporate soaps, mobiele media , digital paper. Wim Tjaberinga, in een comment op JeroenMirck.nl
- 24. Social Media Wat kun je er nou mee?
- 25. Generation You
- 26. Iedereen is een uitgever LinkedIn (doelgroep: klanten, recruiters) Hyves (doelgroep: mijn vrienden) Flickr (mijn fotos, zakelijk of priv 辿? ) YouTube (mijn videos) Twitter (w 叩 t ben ik aan het doen?) Google Latitude (w 叩叩r ben ik?)
- 27. Google Latitude Waar ben je nu?
- 28. Social Media Wat zijn het? Wat kun je ermee? Hoe zet je het in als communicatie-tool? Wat kun je er als uitgever nou eigenlijk specifiek mee gaan doen?
- 29. Waar zijn we, wat kan er? Web (1.0) = het gewone internet Web 2.0 = het interactieve internet Web 3.0 = marketing bla-bla Social media = gebruiker is de baas Crossmedia = kruising van media Augmented Reality = een digitale laag over de fysieke werkelijkheid leggen
- 30. HYPES!? Zijn het niet allemaal hypes?
- 31. 油
- 32. 油
- 33. Hypes? Onderzoeksbureau Gartner ontwikkelde de HYPE CYCLE ...
- 34. Gartner Hype Cycle 2006
- 35. Gartner Hype Cycle 2007
- 36. Gartner Hype Cycle 2008
- 37. Die goede oude tijd ... Internet Discussieforums Chatboxen E-MAIL!
- 38. E-mail verliest terrein
- 39. Weblogs : de vooroordelen
- 41. Bl 坦 ggen die bloggers wel?
- 44. Bloggen blijft populair De burger blogt Ga dialoog aan, doe mee! Luisteren : blogmonitoring Meepraten : reageren op blogs Meedoen : corporate blogging
- 45. Jeff Jarvis You have to give up control to gain control
- 46. Hoe marketeers het doen De online consument bereik je z坦
- 47. Online reclame Wil je iets bereiken online? Dan is adverteren altijd een optie
- 48. Adverteren via Google
- 49. Zoekmachines Wees goed vindbaar! Betaald of onbetaald SEO = Search Engine Optimalisation SEA = Search Engine Advertising Google AdSense: text ads
- 50. Actiewebsites
- 51. Chatbot Virtuele assistent op je website
- 52. Gaming is booming! Reguliere game Serious gaming In-game advertising
- 53. Co-creatie Crowdsourcing User Generated Content
- 54. Viral : doe mij er ook 辿辿n! D 辿 trend van 2007 (en nu?)
- 55. Social networks D 辿 trend van 2008 en 2009
- 56. De populairste netwerken Hyves Facebook
- 57. YouTube Eigen videokanaal Boodschap verspreiden
- 58. Flickr Eigen fotokanaal Netwerk bouwen
- 59. Twitter Microbloggen: directe dialoog
- 60. Widgets Speciale tools voor op je desktop
- 61. Applicaties Gimmicks voor je netwerk of iPhone
- 62. Trends in social media Wat gebeurt er precies? Wat kunt 炭 ermee?
- 63. Web 2.0 Toverwoord of buzzword? Wat betekent het precies? Vaak verkeerd gebruikt... Alles is tegenwoordig 2.0
- 64. 油
- 65. 油
- 66. 油
- 67. 油
- 68. Social Networks
- 69. Social networking Priv 辿 versus zakelijk Personal branding Corporate branding Campagnes (virals) Communitys bouwen
- 70. Corporate networking Monitoring Webcare Bedrijfsprofiel? Of: gezichtsbepalende persoon? Eigen netwerk opbouwen Social media = interactie! Hou het bij!
- 71. Hyves: Vodafone
- 73. Facebook: Boris van der Ham
- 74. LinkedIn: D66
- 75. En natuurlijk... Twitter!
- 76. Definitie van Twitter Twitter is een trend die sinds 2007 in een groeistuip zit. Het wordt wel microbloggen genoemd, waarbij je geacht wordt antwoord te geven op de vraag: What are you doing? Dat doe je in berichtjes van maximaal 140 tekens . Je verstuurt ze via de website Twitter.com, je mobiele telefoon of een widget op je desktop. www.jeroenmirck.nl/how-to-twitter/
- 77. Hoe werkt Twitter? Publieke vorm van chatten Besloten twitteren kan ook: achter slotje Je deelt berichten met vrienden Die vrienden selecteer je zelf Je ziet alleen berichten van vrienden Twitteren kan zowel zakelijk als priv 辿
- 78. Twitter
- 79. TwitPic
- 80. MobyPicture
- 82. Customization We willen overzicht We willen integratie We willen koppeling We willen GEMAK
- 83. 油
- 84. 油
- 85. 油
- 86. Tot slot: Augmented Reality Virtuele laag over de fysieke wereld Huh, leg eens uit? OK, ik laat het even zien: http://vl.am/vtL
- 87. 油
- 88. Dit wordt de nieuwe pc:
- 89. Maar het blijft lastig...
- 90. 油
- 91. Bedankt! Jeroen Mirck (020) 615 67 31 [email_address] www.jeroenmirck.nl