【IMJ】「Adobe Media Manager」を活用したプライベートDMP構築
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2014年11月27日（木）に開催したIMJグループ主催セミナー「Adobe Marketing Cloud を活用した マーケティングプラットフォーム構築セミナー」での投影資料です。
【IMJ】「Adobe Media Manager」を活用したプライベートDMP構築
- 1. 株式会社アイ?エム?ジェイ Marketing & Technology Labs 「Adobe Media Manager」を活用した プライベートDMP構築 - 2014.11.27 - 2014年11月27日（木）開催 「Adobe Marketing Cloud を活用したマーケティングプラットフォーム構築セミナー」
- 2. 2 自己紹介 2 氏名 ： 早川 雅人 （はやかわ まさと） 所属 ： 株式会社アイ?エム?ジェイ Marketing & Technology Labs プロフェッショナルサービス室 ビジネスアナリティクスunit 入札ツールを活用した大型リスティングの運用 アトリビューション分析 運用型広告のインハウス化支援 Speaker
- 3. 3 Marketing Technology Labs Vision 3 THE POWER OF DATA DRIVEN MARKETING? データドリブンマーケティングの実現を 通じて「成果」を価値として提供する
- 4. IMJグループの中での位置づけ 4 データを基に「意思決定の支援」や 「マーケティング最适化の支援」を行う
- 5. サービス領域 5 Consulting コンサルティング Technology テクノロジー
- 6. ②Adobe Media Manager 概要 ③活用事例 ①DMP概況の整理 6 ④プライベートDMP構築のステップ - 本日のアジェンダ -
- 7. ②Adobe Media Manager 概要 ③活用事例 ①DMP概況の整理 7 ④プライベートDMP構築のステップ - 本日のアジェンダ -
- 8. 8 DMPとは 8 DMPは、顧客を理解するためのエンジン 1st パーティ オンライン データ （自社サイトアクセスログ等） 1st パーティ オフライン データ （購買DB等） 3rd パーティ データ （外部サイト閲覧状況等）
- 9. DMP活用によって目指す姿 9 潜在層 興味?関心層 顕在層 ハイ? ロイヤルティ ミドル?ロイヤルティ ロー?ロイヤルティ 「個」客のセグメント、ステージに応じて 最適なチャネル/メッセージでマーケティングを行う DMPは、ワン?トゥ?ワンマーケティングを実現する手段 -新規顧客- -既存顧客-
- 10. 10 プライベートDMP 定義 10 自社データを、自社のマーケティングで 活用するためのDMP プライベートDMP オフラインデータ 会員データ、購買データなど オンラインデータ サイト訪問データ、広告出稿データなど 自社の マーケティング 活動へ活用
- 11. 11 DMPが注目を集める背景 ２つの潮流 11 広告 データ トレンドの変化/テクノロジーの進化 3rd パーティデータ活用の浸透
- 12. 広告トレンドの変化 「枠」から「人」へ 12 広告 データ 同じ広告「枠」でも、「人」によって表示される広告が変化 同じサイトでも、違う広告が表示される
- 13. 広告トレンドの変化 「枠」から「人」へ支える技術 13 広告 データ DSP/RTBが、「枠」から「人」への流れを支える 出版社: インプレスR&D (2012/5/25) 言語: 日本語 ISBN-10: 4864780013 ISBN-13: 978- 4864780018 発売日： 2012/5/25 著者：横山 隆治 他
- 14. RTBの仕組み 概要 14 広告 データ DSP 広告表示の リクエスト ブラウザ情報 がリクエストに 含まれる <広告タグ>
- 15. RTBの仕組み 概要 15 広告 データ DSP 広告表示のリクエストから、表示までが瞬時に行われる ターゲットに合致する 場合は、入札 1秒以内にデータ処理 広告表示
- 16. DMPを活用したRTB 16 広告 データ DMP×RTBの考え方が業界に浸透 出版社: インプレスR&D (2013/5/14) 言語: 日本語 ISBN-10: 484439584X ISBN-13: 978- 4844395843 発売日： 2013/5/14 著者：横山 隆治 他
- 17. DMP DMPを活用したRTB 17 広告 データ DMPタグで、ブラウザに クッキー情報を付与 DMPタグにより、ブラウザ情報をリッチ化 <DMP タグ>
- 18. DMPを活用したRTB 18 広告 データ DSP 広告表示の リクエスト DMP活用によりデータ量を増加 より精度の高いターゲティング DMPデータを踏まえ、より精緻なターゲティングで 広告配信を実現
- 19. 3rd パーティデータ活用の浸透 19 広告 データ 3rd パーティデータを提供する企業が登場 1st パーティ 自社で取得しているデータ アクセス解析ツールのデータや、広告出稿データ、 CRMデータなど 3rd パーティ 他社(3rd パーティ)事業者が保有するデータ ?ユーザーのサイト閲覧や検索履歴、性別年齢、地域など のデモグラフィック情報など ?クッキーで紐づけ可能なデータ データ種別
- 20. 3rd パーティデータ提供企業 acxiom(アクシオム) 20 広告 データ ２億人を超えるパーソナルデータの提供 購買履歴?住宅情報?健康情報など 参照； http://enterprisezine.jp/iti/detail/4924
- 21. 3rd パーティデータ提供企業 eXelate(エクセレイト) 21 広告 データ 10,000を超えるセグメントデータの提供 コムスコア、ニールセンに認証された オーディエンスデータ
- 22. 3rd パーティデータ提供企業 Intimate Merger(インティメートマージャー) 22 広告 データ 国内で、３億を超えるデータの提供
- 23. 23 目的別DMP整理 23 広告系DMP データセラー系DMP DSPの機能拡張としてのDMP 3rd パーティデータを提供するDMP
- 24. 24 出自による利用傾向の違い 24 オフライン データ 3rdパーティ データ データ統合 セグメント作成 チャネル連携 統合データ セグメント オンライン データ PC/スマホ メール 広告 店舗 （O to O） 特定領域での活用にフォーカスされている 広告系DMP データセラー 系DMP
- 25. 25 出自による利用傾向の違い 25 オフライン データ 3rdパーティ データ データ統合 セグメント作成 チャネル連携 統合データ セグメント オンライン データ PC/スマホ メール 広告 店舗 （O to O） 特定領域での活用にフォーカスされている 広告系DMP 3rd パーティ データ系DMP ワン?ワン?ワンマーケティング実現のためには、 特定領域へフォーカスしない「包括性」がポイント
- 27. ここまでのまとめ 27 ?DMPは、ワン?トゥ?ワンマーケティングを実現する手段 ?広告視点、データ活用の視点でDMPが注目を集める ?「包括性」がプライベートDMP構築のポイント
- 28. ②Adobe Media Manager 概要 ③活用事例 ①DMP概況の整理 28 ④プライベートDMP構築のステップ - 本日のアジェンダ -
- 29. Adobe Marketing Cloud 29 Adobe Marketing Cloudは、WebマーケティングのROIを最大化するた めの、デジタルマーケッターのための総合ソリューションサービス Adobe Marketing Cloud Adobe Analytics Adobe Target Adobe Social Adobe Media Manager Adobe Experience Manager Adobe Campaign
- 30. Audience Management 30 Advertising Management 広告管理機能 最適化機能 旧Efficient Frontier,AdLens Audience Management オーディエンス管理(DMP)機能 旧demdex,Audience Manager Adobe Media Manager Media ManagerのDMP機能が、 Audience Management
- 31. Audience Management 概要 31 AdobeTarget アクセスログ Adobe Analytics Adobe Experience Manager Adobe Campaign Adobe Media Manager/ Advertising Management Audience Management セグメント作成 - データソース - - チャネル連携 - 1st Party CRMデータ 会員データ、購買データ 2nd Party 提携企業のデータ 3rd Party パブリックDMPの データ - プライベートDMP - 他社のメール配信、 広告配信ツール
- 32. Audience Management 特徴① 32 AdobeTarget アクセスログ Adobe Analytics Adobe Experience Manager Adobe Campaign Adobe Media Manager/ Advertising Management Audience Management セグメント作成 - データソース - - チャネル連携 - 1st Party CRMデータ 会員データ、購買データ 2nd Party 提携企業のデータ 3rd Party パブリックDMPの データ - プライベートDMP - 他社のメール配信、 広告配信ツール Adobe Analyticsで取得している データを活用可能
- 33. Audience Management 特徴② 33 AdobeTarget アクセスログ Adobe Analytics Adobe Experience Manager Adobe Campaign Adobe Media Manager/ Advertising Management Audience Management セグメント作成 - データソース - - チャネル連携 - 1st Party CRMデータ 会員データ、購買データ 2nd Party 提携企業のデータ 3rd Party パブリックDMPの データ - プライベートDMP - 他社のメール配信、 広告配信ツール コンテンツ最適化、キャンペーン管理、 広告管理と包括的な Adobeソリューションとの連携
- 34. Audience Management 特徴③ 34 AdobeTarget アクセスログ Adobe Analytics Adobe Experience Manager Adobe Campaign Adobe Media Manager/ Advertising Management Audience Management セグメント作成 - データソース - - チャネル連携 - 1st Party CRMデータ 会員データ、購買データ 2nd Party 提携企業のデータ 3rd Party パブリックDMPの データ - プライベートDMP - 他社のメール配信、 広告配信ツール 他社ツールとも柔軟に連携
- 35. Adobe Analytics データ連携 DIL 35 対象サイト <s_code.js> Adobe Analytics Adobe Media Manager DIL(Data Integration Library)を 追加 Adobe Analytics で取得している値が、 Adobe Media Managerへも送られる
- 36. CRMデータ連携 Inbound File 36
- 37. 37 3rd パーティデータ提供企業 37 グローバルの主要データ提供企業と連携
- 38. 38 マーケティングチャネル連携 38 Adobe Marketing Cloud各ソリューションとの シームレスな連携 Adobe Experience Manager （CMS、画像/動画配信最適化ソリューション） Adobe Target （クリエイティブテスト?ターゲティングソリューション） Adobe Media Manager （Web広告出稿管理ソリューション） Adobe Campaign （キャンペーン管理ソリューション）
- 39. 39 マーケティングチャネル連携 広告 39 国内展開中の主要広告ベンダーと連携
- 40. Adobe Media Manager まとめ 40 ?Adobe Analyticsデータを活用可能 ?Adobe Marketing Cloudとのシームレスな連携 ?他社ベンダーともスムーズにでき、 「包括的」な環境構築が可能
- 41. ②Adobe Media Manager 概要 ③活用事例 ①DMP概況の整理 41 ④プライベートDMP構築のステップ - 本日のアジェンダ -
- 42. 42
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- 53. Creative Cloud & Students Students save 50% when you prepay. $299/yr - Limited time offer. www.adobe.com/Student+Teacher Creative Cloud for SMBs Special Promo: $39.99/mo 2 yr. lock in price. Hurry! Limited time offer www.adobe.com/CreativeCloudforSMBs リスティング広告への活用 RLSA 53 通常検索 Adobe Creative Cloud Get Photoshop plus all creative tools. 40% off – act now! www.adobe.com/CreativeCloud 同じキーワードの検索に対して、 セグメント毎に訴求内容の最適化を実現 学生ユーザー セグメント ビジネスユーザー セグメント トライアルユーザー セグメント “Creative Cloud”検索ユーザーへの広告の出しわけ
- 54. 54 国内での活用事例① オンラインサービス業 54
- 55. 55 国内での活用事例② モバイルサービス業 55
- 56. 56 国内での活用事例③ メディア 56
- 57. ②Adobe Media Manager 概要 ③活用事例 ①DMP概況の整理 57 ④プライベートDMP構築のステップ - 本日のアジェンダ -
- 58. プライベートDMP構築 3つのステップ 58 ステップ１ 活用方法の策定 ステップ２ セグメント(ターゲティング)方針 策定 ステップ３ データ準備
- 59. ステップ１ 活用方法の策定 59 □広告 □CRM □コンテンツ最適化(A/Bテストなど) ?リスティング広告 ?純広告 ?DSP/アドネットワーク ?その他広告 ?メール ?DM ?アウトバンドコール ?その他 DMPをどのマーケティングチャネルで活用するか 方針を策定
- 60. ステップ２ セグメント(ターゲティング)方針 策定 60 成果に貢献するセグメントは、どんなユーザーか ターゲティング方針を策定する 新規見込み顧客 ?購買経験無 ?直近7日間での訪問回数が多く、 滞在時間も長い 既存休眠顧客 ?購買経験有り ?去年購買金額、頻度ともに高かった ?直近6カ月、サイトに訪問していない
- 61. ステップ３ データ準備 61 セグメントに必要な情報を用意する オンラインデータ アクセス解析データ 広告出稿データ オフラインデータ 会員データ 購買データ
- 62. シンキングタイム 62 制限時間 ５分 ワン?トゥ?ワンマーケティング実現チェックシートで ネクストステップを検証
- 63. DMP活用によって目指す姿 63 「個」客のセグメント、ステージに応じて 最適なチャネル/メッセージでマーケティングを行う スモールスタートで成功体験を積み上げ、 DMPを活用して、ワン?トゥ?ワンマーケティングを実現 潜在層 興味?関心層 顕在層 ハイ? ロイヤルティ ミドル?ロイヤルティ ロー?ロイヤルティ -新規顧客- -既存顧客-
- 64. 64 - 本日のまとめ -
- 65. 本日のまとめ 65 ?DMPは、ワン?トゥ?ワンマーケティングの実現手段 ?Adobe Media Managerは、 「包括性」の高いプラットフォーム型DMP ?ワン?トゥワンマーケティング実現へ向けて、 スモールスタートで成功体験を積み重ねることが大切
- 66. 66 ご静聴ありがとうございました！ Adobe Media Manager活用に 関して、お気軽にご相談ください！
- 67. ＜ＩＭＪのサービスに関するお問い合わせ＞ 株式会社 アイ?エム?ジェイ マーケティング&补尘辫;セールス本部