Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]
•
11 likes•2,221 views
http://retail.vigroup.ru/ Мобильная программа лояльности может стать основной маркетинг-платформой для привлечения и удержания клиентов, поддерживая подход «omni-channel». Дмитрий Чирков, руководитель digital-отдела Vitamin Group рассказал о опыте разработки и результатах внедрения платформы для мультиканального маркетинга на Internet Expo 2014. Подробнее о проекте Семья Mobile: http://www.vigroup.ru/portfolio/digital/mobile_app/886
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-1-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-2-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-3-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-4-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-5-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-6-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-7-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-8-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-9-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-10-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-11-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-12-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-13-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-14-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-15-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-16-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-17-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-18-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-19-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-20-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-21-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-22-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-23-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-24-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-25-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-26-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-27-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-28-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-29-320.jpg)
![Лояльность клиента через мобильный телефон (Internet Expo 2014): эффективная мультиканальность [omni-channel marketing]](https://image.slidesharecdn.com/internetexpomobileapployalty-141012115733-conversion-gate01/85/Internet-Expo-2014-omni-channel-marketing-30-320.jpg)