Johdata asiakkaasi verkkoon. Opas koukuttavan sisältöstrategian luomiseen.
Johdata asiakkaasi verkkoon - Opas koukuttavan sisältöstrategian luomiseen on Differon Katri Tannin ja Kati Kerosen kirjoittama kirja, joka on hyvä työkalu sekä yritysjohdolle että verkkosisällön tuottajille. Kirjan konkreettiset mallit ja työkalut auttavat yrityksiä tekemään markkinoinnissaan todellisen täyskäännöksen. "Yritysjohdolle sisältöstrategia on muutosjohtamisen väline" äöٰٱ on muutosjohtamisen väline kahdesta näkökulmasta. Ensinnäkin sisältöstrategian työmenetelmät ja mallit auttavat yritysten eri organisaatiosiiloja löytämään toisensa ja yhteisen tavoitteen. Toiseksi sisältöstrategia auttaa yrityksiä kohtaamaan asiakkaansa verkossa aikaisempaa varhaisemmassa ostoprosessin vaiheessa ja tekee verkkosisällöistä aidosti vaativaa ratkaisumyyntiä tukevaa, osaamisen esille nostavaa ja arvokasta omaisuutta. "Markkinoijille ja verkkosisällön tuottajille sisältöstrategia tarjoaa keinot tuottaa yhtenäisiä sisältöpolkuja läpi verkon kanavien" äöٰٱn kautta sisällöntuotannolle saadaan selkeä liiketoiminnan ytimestä nouseva tavoite, jonka pohjalta konkreettisen julkaisusuunnitelman tekeminen ja sisällöntuotanto muuttuu luonteeltaan järjestelmällisemmäksi ja mielekkäämäksi toteuttaa, kun muu organisaatio on sitoutunut saman tavoitteen saavuttamiseen. Kanavavalinnat, tekniset seikat ja ulkoasu muuttuvat pääasiallisesta tarkoituksesta sisältöä ja asiakaskokemusta tukeviksi asioiksi, kohderyhmä saa kasvot ja mittaaminen ei enää jää pelkäksi datan keruuksi, vaan koottu tieto on helpompaa analysoida jatkokehittämisen välineeksi. Kenen kannattaa lukea kirja ja panostaa sisältöstrategiaan? Kirjan ajatukset soveltuvat parhaiten teollisuus- ja asiantuntijayrityksille (B2B), joilla on verrattain suuri potentiaalisten asiakkaiden määrä, ja joiden asiakkaat tarvitsevat ostopäätösten tekemiseen ennen kaikkea osaamista ja näkemystä. Kirjan ajatuksista voi ammentaa ideoita myös jälkimarkkinointiin ja asiakaspalveluun. Kirjan perusmenetelmät soveltuvat kuitenkin myös julkishalllinnon tai kuluttajaliiketoimintaan samoin perustein. Kirjasta sanottua "Katri Tannin ja Kati Kerosen oivallinen kirja näyttää ja opettaa, miten sisältöajattelun ja sisältömarkkinoinnin keinoin myyntiä voi kasvattaa. Vaikka asiakkaat ostavat B2B-yrityksiltä osaamista, yritykset markkinoivat vain tuotteitaan ja palveluitaan, eivät osaamistaan. Kun yritys alkaa tuottaa osaamiseensa perustuvia sisältöjä, yrityksestä kasvaa oman alansa mielipidevaikuttaja. Asiakkaat saavat sisältöjä, jotka auttavat menestymään ja tekemään oman bisneksen paremmin, ja tuloksena B2B-yritys myy paremmin. Suosittelen tätä kirjaa jokaiselle toimitusjohtajalle, joka johtaa korkeaan osaamiseen perustuvaa bisnestä." // Matti Lintulahti, Kehitysjohtaja, Sanoma Magazines / Yritysjulkaisut
