際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Man Management - Coach for Performance

Eddy Iskandar
Eddy Iskandar

Dokumen tersebut membahas tentang manajemen sumber daya manusia, mulai dari struktur organisasi, perencanaan kebutuhan tenaga kerja, evaluasi pekerjaan, hingga sistem penilaian kinerja. Beberapa poin utama meliputi pentingnya kinerja dan kepuasan karyawan bagi keunggulan kompetitif perusahaan, siklus produktivitas yang terdiri atas pengukuran, evaluasi, perencanaan, dan peningkatan, serta proses evalu

1 of 17
Downloaded 19 times
MAN MANAGEMENT By: Dr. Eddy Iskandar www.cpmconsulting.co.id OXFOD COURSE INDONESIA - LOMBOK
Mukmin yang kuat lebih baik dan lebih dicintai Allah daripada mukmin yang lemah, Tetapi pada keduanya terdapat kebaikan. Bersunggu-sungguhlah terhadap apa yang bermanfaat bagiimu dan minta tolonglah kepada Allah serta janganlah lemah.. ( HR Imam Muslim )
Organization Structure Manpower Planning Job Evaluation Business PlanOrganization Strategy Job Analysis Job Description Job Grading Salary Structure & Fringe Benefits Expenses Budget Competency Standards
BUSINESS VISION ( PLAN & STRATEGY ) TERMINATION MANAGEMENT SYSTEMS EMPLOYEE RELATIONS MANAGEMENT SYSTEMS CAREER MANAGEMENT SYSTEMS PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS EMPLOYMENT MANAGEMENT SYSTEMS HUMAN RESOURCES COMPETITIVE ADVANTAGE HIGHLY PRODUCTIVE PEOPLE HIGHLY SATISFIED PEOPLE ATTRACTING UTILIZING DEVELOPING MAINTAINING TERMINATING REWARDING REWARD MANAGEMENT SYSTEM Promotion from within Evaluated based on process & result Opportunity to promote & Program to develop Attention to employee & harmonize relationship Pension preparation MANAGING HUMAN RESOURCES
Team work to achieve objectives
Aspek yang dinilai Performance Review Reward Review Potential Review
Manfaat bagi atasan Pembinaan kepada Bawahan Kesempatan untuk bertukar pikiran dan sekaligus menanamkan pengaruh pada Karyawan tersebut Peluang untuk memperbaiki hasil kerja secara keseluruhan Kesempatan untuk membina keterampilan orang kedua, yaitu kaderisasi
Manfaat bagi bawahan Kesempatan untuk memperoleh gambaran mengenai Penilaian Kinerja itu sendiri (prestasi yang telah dicapai) Kesempatan untuk memperoleh bimbingan dari Atasan untuk memperbaiki prestasinya Kesempatan untuk memperoleh petunjuk tertulis mengenai Pengembangan Dirinya di masa yang akan datang, termasuk Pelatihan apa saja yang perlu diikutinya dan penugasan berikutnya
Proses Penilaian & Bimbingan Kinerja
Penetapan Pengukuran SIKLUS PRODUKTIVITAS Tahap Keempat : PENINGKATAN PRODUKTIVITAS Tahap Pertama : PENGUKURAN PRODUKTIVITAS Tahap Kedua : EVALUASI PRODUKTIVITAS Tahap Ketiga : PERENCANAAN PRODUKTIVITAS
Perspektif proses Internal Key Result Area Key Performance Indicator 1. Prospect Approach Conversion Rate 2. Performance Rate Class Utilisation 3. Happy Customer CS Index 4. Cost Reduction Saving Cost
C O A C H I N G (PEMBINAAN) Dilakukan secara regular/berkala (kontinu) Berkaitan dengan pelaksanaan tugas Merupakan Umpan Balik bagi Bawahan Berisikan nasihat/petunjuk/pengarahan yang spesifik Bertujuan memaksimalkan prestasi Bawahan secara Individual Memberikan Umpan Balik/Masukan yang konstruktif, Meningkatkan kerja sama dan efektivitas kelompok
UMPAN-BALIK EFEKTIF Bersifat spesifik dan terfokusAspek yang disoroti adalah tugas dan hasilnya, bukan pribadi Bawahan Ingatkan kembali akan tujuan semula, yang telah disepakati Jangan menunda Berikan Umpan-Balik secara fair. Jangan mengada- ada Berorientasi Positif Dalam memberikan Umpan-Balik, jangan lupa, sampaikan juga hal-hal yang positif Sekiranya ada Umpan-Balik negatif yang akan diberikan, hendaknya bersifat konstruktif
WAWANCARA(persiapan) Kumpulkan informasi selengkap mungkin Waktu, tempat atau fasilitas lainnya siapkan dgn baik Topik yang akan dibahas (proper plan ) Bawahan diberitahu sebelumnya Arahan dan kesimpulan (siapkan)
WAWANCARA(proses) Be relax Ingatkan kembali sasaran kerja yang sudah disepakati bersama. Berilah kesempatan untuk mengungkapkan pendapat. Berikanlah pujian atas hasil baik yang telah dicapai. Diskusikan sebab timbulnya kekurangan yang ada dalam mencapai sasaran yang sudah ditetapkan. Tetapkan tindak lanjut yang perlu dilakukan. Dapatkan komitmen yang lebih besar, dengan cara memberi kesempatan kepada Bawahan untuk menjelaskan rencana kerjanya
RENCANA PENINGKATAN Perbaikan Kerja Target, what, when, who, how Rencana Pelatihan Rencana Evaluasi Berikutnya
Thank You SUKSES UNTUK KITA SEMUA

More Related Content

Man Management - Coach for Performance

  • 1. MAN MANAGEMENT By: Dr. Eddy Iskandar www.cpmconsulting.co.id OXFOD COURSE INDONESIA - LOMBOK
  • 2. Mukmin yang kuat lebih baik dan lebih dicintai Allah daripada mukmin yang lemah, Tetapi pada keduanya terdapat kebaikan. Bersunggu-sungguhlah terhadap apa yang bermanfaat bagiimu dan minta tolonglah kepada Allah serta janganlah lemah.. ( HR Imam Muslim )
  • 4. BUSINESS VISION ( PLAN & STRATEGY ) TERMINATION MANAGEMENT SYSTEMS EMPLOYEE RELATIONS MANAGEMENT SYSTEMS CAREER MANAGEMENT SYSTEMS PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEMS EMPLOYMENT MANAGEMENT SYSTEMS HUMAN RESOURCES COMPETITIVE ADVANTAGE HIGHLY PRODUCTIVE PEOPLE HIGHLY SATISFIED PEOPLE ATTRACTING UTILIZING DEVELOPING MAINTAINING TERMINATING REWARDING REWARD MANAGEMENT SYSTEM Promotion from within Evaluated based on process & result Opportunity to promote & Program to develop Attention to employee & harmonize relationship Pension preparation MANAGING HUMAN RESOURCES
  • 5. Team work to achieve objectives
  • 6. Aspek yang dinilai Performance Review Reward Review Potential Review
  • 7. Manfaat bagi atasan Pembinaan kepada Bawahan Kesempatan untuk bertukar pikiran dan sekaligus menanamkan pengaruh pada Karyawan tersebut Peluang untuk memperbaiki hasil kerja secara keseluruhan Kesempatan untuk membina keterampilan orang kedua, yaitu kaderisasi
  • 8. Manfaat bagi bawahan Kesempatan untuk memperoleh gambaran mengenai Penilaian Kinerja itu sendiri (prestasi yang telah dicapai) Kesempatan untuk memperoleh bimbingan dari Atasan untuk memperbaiki prestasinya Kesempatan untuk memperoleh petunjuk tertulis mengenai Pengembangan Dirinya di masa yang akan datang, termasuk Pelatihan apa saja yang perlu diikutinya dan penugasan berikutnya
  • 9. Proses Penilaian & Bimbingan Kinerja
  • 10. Penetapan Pengukuran SIKLUS PRODUKTIVITAS Tahap Keempat : PENINGKATAN PRODUKTIVITAS Tahap Pertama : PENGUKURAN PRODUKTIVITAS Tahap Kedua : EVALUASI PRODUKTIVITAS Tahap Ketiga : PERENCANAAN PRODUKTIVITAS
  • 11. Perspektif proses Internal Key Result Area Key Performance Indicator 1. Prospect Approach Conversion Rate 2. Performance Rate Class Utilisation 3. Happy Customer CS Index 4. Cost Reduction Saving Cost
  • 12. C O A C H I N G (PEMBINAAN) Dilakukan secara regular/berkala (kontinu) Berkaitan dengan pelaksanaan tugas Merupakan Umpan Balik bagi Bawahan Berisikan nasihat/petunjuk/pengarahan yang spesifik Bertujuan memaksimalkan prestasi Bawahan secara Individual Memberikan Umpan Balik/Masukan yang konstruktif, Meningkatkan kerja sama dan efektivitas kelompok
  • 13. UMPAN-BALIK EFEKTIF Bersifat spesifik dan terfokusAspek yang disoroti adalah tugas dan hasilnya, bukan pribadi Bawahan Ingatkan kembali akan tujuan semula, yang telah disepakati Jangan menunda Berikan Umpan-Balik secara fair. Jangan mengada- ada Berorientasi Positif Dalam memberikan Umpan-Balik, jangan lupa, sampaikan juga hal-hal yang positif Sekiranya ada Umpan-Balik negatif yang akan diberikan, hendaknya bersifat konstruktif
  • 14. WAWANCARA(persiapan) Kumpulkan informasi selengkap mungkin Waktu, tempat atau fasilitas lainnya siapkan dgn baik Topik yang akan dibahas (proper plan ) Bawahan diberitahu sebelumnya Arahan dan kesimpulan (siapkan)
  • 15. WAWANCARA(proses) Be relax Ingatkan kembali sasaran kerja yang sudah disepakati bersama. Berilah kesempatan untuk mengungkapkan pendapat. Berikanlah pujian atas hasil baik yang telah dicapai. Diskusikan sebab timbulnya kekurangan yang ada dalam mencapai sasaran yang sudah ditetapkan. Tetapkan tindak lanjut yang perlu dilakukan. Dapatkan komitmen yang lebih besar, dengan cara memberi kesempatan kepada Bawahan untuk menjelaskan rencana kerjanya
  • 16. RENCANA PENINGKATAN Perbaikan Kerja Target, what, when, who, how Rencana Pelatihan Rencana Evaluasi Berikutnya