ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Websites & Musea Musea Antwerpen
Geert Vanhorenbeeck GSM-storing = bevalling…
Dit is mijn straat
Dit zijn mijn vrienden
De keuzes van Բ…
Is deze expo de moeite?
Of ga ik beter naar hier kijken?
Deze mensen geven  me goeie tips
Deze site heeft leuke weetjes
Elk stad heeft een  netwerk  dat onzichtbaar is met gelijke doelstellingen, gelijke kennis, … Het sociale netwerk dat we in ons dagelijkse fysische leven terugvinden is nu ook op het internet Informerende media >< sociale media
De uitdaging… Is net dit netwerk – meer bepaald rond musea –  zichtbaar  te maken en mensen samen te brengen Aanbieden van  platform  waar mensen elkaar vinden, informatie delen, mobiliseren…
kritiek Iedereen weet alles van iedereen (Orwell) Wat is de waarde van een blogrecensie tov artikel in De Standaard? (gevestigde traditionele waarden) Google generatie.. Is google agending our life?
En de musea? Principes van sociaal internet
BASISlaag Informatie geven audio, video, beeld, TXT Bezoeker centraal zetten (niet vanuit de instelling)
Informatie delen/participeren Laag 2: fullfunction site meerwaarde voor gebruiker Bv : bezoeker musea online bezoek voor offline     online folder maken die je kan printen met grondplan
Informatie delen/participeren Het Paleis stelt vast dat 12% van haar bezoekers virtueel theater wil Het Paleis maakt video blog met paola - actrice
Virtueel / reëel V&A laat bezoekers e-cards versturen
Content is king Het gaat om  inhoud en volledigheid En die is er! Maar moeten wij een virtueel museum met blitse video brengen? Mag, maar niet ons doel    Wij moeten op het internet de pioniersrol nemen die we nu in onze stad hebben!
WEBSITES Het plan: 3 stappen: Laag 1: corporate site (BASIS - content) Laag 2: interactieve luik (sharing/participatie) Laag 3: Portaal (content/volledigheid) timing: Clustering websites (onder voorbehoud!!!) Pilootsite: Middelheim  Periode 1: AMVC en Plantin-Moretus Periode 2: Stadsbibliotheek, Rubens, Rubenianum, Periode 3: MAS, Klank van de stad, Etnografisch, Museum Mayer van den Bergh
Content is king SmartSite – CMS : content Management Systeem = een éénvoudig actualisatiesysteem (wat administratie te zien krijgen)  Wij bouwen  Look  op deze module (wat de surfer te zien krijgen)
WEBSITES Look en feel Structuur kan meestal doorgetrokken worden Nuances per museum
Organisatiecultuur Van naar  redacteurs eindredacteurs Publiek Publiek MUSEA MUSEA
Afspraken 1 persoon  =  verantwoordelijke en aanspreekpunt binnen museum Binnen museum zoveel mogelijk mensen betrekken:  deeldomeinen  Eindverantwoordelijke  per museum controleert, port aan, roept op, kijkt na en  publiceert
voorbeeldje Bezoek aan museum vanuit Nederland    Staking    gesloten deuren    ontevreden bezoeker    gaat dit rondveretllen Nu communicatief traag    toekomst snel en accuraat + Sneller, éénvoudiger, minder werk
Onhaalbaar? een praktijkvoorbeeld In Gent werd  De Vooruit.be  gelanceerd.  “ Eddy” (onze Ben)    nu elke werknemer verplicht 2 uur per week door te brengen op de eigen website om te actualiseren, interageren met publiek.
Mogelijkheden? CMS SmartSite zal ook tool worden voor andere toepassingen! “ informatie-input via de website om zo te exporteren naar communicatiekanalen “ BV  Nieuwsbrief, expoboekje
ADLIB - collectieCMS Koppeling ADLIB en website Elk stuk dat internetklaar is, wordt online gezet door museum / registrator Op termijn: hele collectie ontsluiten ADLIB Pictura Online web
WEBSITES internetklaar? Publieksvriendelijke teksten Publieksvriendelijke foto’s (Pictura) Top 100 stukken (‘sexy’)
WEBSITES MIDDELHEIM KLAAR: WireFrames (structuur) Grafiek Content: teksten & vertalingen NIET KLAAR: Digipolis: technisch plan The Reference: integratie in CMS Invullen content
Situatieschets partners BEHEERSBAAR Musea  (heel goede samenwerking) Duval  Grafiek en structuur Vertalers ONBEHEERSBAAR Digipolis Technisch plan samen met CC The Reference Implementatie 170.000 euro 80.000 euro
Nieuwsbrief juiste persoon, juiste informatie op het juiste moment!
Nieuwsbrief CONCEPT Nieuws van op site doorstuurbaar linkage naar de website aanpasbaar op vlak van content door de inschrijver: bepaalt zelf welk type informatie hij/zij wenst te ontvangen!    De nieuwsbrief moet overkoepelende informatie aanbieden
Beginstrategie Nu    Overkoepelende nieuwsbrief    geen deelinteresse bepaling. Daarvoor nog te onbekend. Op termijn  opdelen    zodat de bezoeker zijn interesseveld kan aangeven (personalisatie)
1-brief - voordelen Meerwaarde van content en merk Bereik Publieksverruiming Periodiciteit Aansluitend bij look en feel museum CMS gerelateerd Geen extra werk: overkoepelend georganiseerd nieuwsflashes
Criteria voor item? Comm-overleg bespreekt voorstellen ‘ als een bericht voldoende  nieuwswaarde  bevat’  Voldoende variatie en luchtigheid Op basis van tentoonstellingsstrategie en comunicatie
nieuwsflash Snelheid Deadlinegebonden Nieuwswaarde
promotie Nieuwsbrief = “uw wekelijkse portie museumnieuws”
E-adressen verzamelen Hoe meer e-adressen, hoe gerichter we info kunnen bezorgen Lange termijn Verzamelen dus! (e-adres, adres, leeftijd, geslacht)
Dank voor uw aandacht Geert Vanhorenbeeck e- en doelgroepencommunicatie tel + 32 3 206 0949 [email_address]

More Related Content

Presentatie Directie

  • 1. Websites & Musea Musea Antwerpen
  • 3. Dit is mijn straat
  • 4. Dit zijn mijn vrienden
  • 6. Is deze expo de moeite?
  • 7. Of ga ik beter naar hier kijken?
  • 8. Deze mensen geven me goeie tips
  • 9.
  • 10. Deze site heeft leuke weetjes
  • 11. Elk stad heeft een netwerk dat onzichtbaar is met gelijke doelstellingen, gelijke kennis, … Het sociale netwerk dat we in ons dagelijkse fysische leven terugvinden is nu ook op het internet Informerende media >< sociale media
  • 12. De uitdaging… Is net dit netwerk – meer bepaald rond musea – zichtbaar te maken en mensen samen te brengen Aanbieden van platform waar mensen elkaar vinden, informatie delen, mobiliseren…
  • 13. kritiek Iedereen weet alles van iedereen (Orwell) Wat is de waarde van een blogrecensie tov artikel in De Standaard? (gevestigde traditionele waarden) Google generatie.. Is google agending our life?
  • 14. En de musea? Principes van sociaal internet
  • 15. BASISlaag Informatie geven audio, video, beeld, TXT Bezoeker centraal zetten (niet vanuit de instelling)
  • 16.
  • 17. Informatie delen/participeren Laag 2: fullfunction site meerwaarde voor gebruiker Bv : bezoeker musea online bezoek voor offline  online folder maken die je kan printen met grondplan
  • 18. Informatie delen/participeren Het Paleis stelt vast dat 12% van haar bezoekers virtueel theater wil Het Paleis maakt video blog met paola - actrice
  • 19. Virtueel / reëel V&A laat bezoekers e-cards versturen
  • 20. Content is king Het gaat om inhoud en volledigheid En die is er! Maar moeten wij een virtueel museum met blitse video brengen? Mag, maar niet ons doel  Wij moeten op het internet de pioniersrol nemen die we nu in onze stad hebben!
  • 21. WEBSITES Het plan: 3 stappen: Laag 1: corporate site (BASIS - content) Laag 2: interactieve luik (sharing/participatie) Laag 3: Portaal (content/volledigheid) timing: Clustering websites (onder voorbehoud!!!) Pilootsite: Middelheim Periode 1: AMVC en Plantin-Moretus Periode 2: Stadsbibliotheek, Rubens, Rubenianum, Periode 3: MAS, Klank van de stad, Etnografisch, Museum Mayer van den Bergh
  • 22. Content is king SmartSite – CMS : content Management Systeem = een éénvoudig actualisatiesysteem (wat administratie te zien krijgen) Wij bouwen Look op deze module (wat de surfer te zien krijgen)
  • 23. WEBSITES Look en feel Structuur kan meestal doorgetrokken worden Nuances per museum
  • 24. Organisatiecultuur Van naar redacteurs eindredacteurs Publiek Publiek MUSEA MUSEA
  • 25. Afspraken 1 persoon = verantwoordelijke en aanspreekpunt binnen museum Binnen museum zoveel mogelijk mensen betrekken: deeldomeinen Eindverantwoordelijke per museum controleert, port aan, roept op, kijkt na en publiceert
  • 26. voorbeeldje Bezoek aan museum vanuit Nederland  Staking  gesloten deuren  ontevreden bezoeker  gaat dit rondveretllen Nu communicatief traag  toekomst snel en accuraat + Sneller, éénvoudiger, minder werk
  • 27. Onhaalbaar? een praktijkvoorbeeld In Gent werd De Vooruit.be gelanceerd. “ Eddy” (onze Ben)  nu elke werknemer verplicht 2 uur per week door te brengen op de eigen website om te actualiseren, interageren met publiek.
  • 28.
  • 29. Mogelijkheden? CMS SmartSite zal ook tool worden voor andere toepassingen! “ informatie-input via de website om zo te exporteren naar communicatiekanalen “ BV Nieuwsbrief, expoboekje
  • 30. ADLIB - collectieCMS Koppeling ADLIB en website Elk stuk dat internetklaar is, wordt online gezet door museum / registrator Op termijn: hele collectie ontsluiten ADLIB Pictura Online web
  • 31. WEBSITES internetklaar? Publieksvriendelijke teksten Publieksvriendelijke foto’s (Pictura) Top 100 stukken (‘sexy’)
  • 32. WEBSITES MIDDELHEIM KLAAR: WireFrames (structuur) Grafiek Content: teksten & vertalingen NIET KLAAR: Digipolis: technisch plan The Reference: integratie in CMS Invullen content
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. Situatieschets partners BEHEERSBAAR Musea (heel goede samenwerking) Duval Grafiek en structuur Vertalers ONBEHEERSBAAR Digipolis Technisch plan samen met CC The Reference Implementatie 170.000 euro 80.000 euro
  • 40. Nieuwsbrief juiste persoon, juiste informatie op het juiste moment!
  • 41.
  • 42. Nieuwsbrief CONCEPT Nieuws van op site doorstuurbaar linkage naar de website aanpasbaar op vlak van content door de inschrijver: bepaalt zelf welk type informatie hij/zij wenst te ontvangen!  De nieuwsbrief moet overkoepelende informatie aanbieden
  • 43. Beginstrategie Nu  Overkoepelende nieuwsbrief  geen deelinteresse bepaling. Daarvoor nog te onbekend. Op termijn opdelen  zodat de bezoeker zijn interesseveld kan aangeven (personalisatie)
  • 44. 1-brief - voordelen Meerwaarde van content en merk Bereik Publieksverruiming Periodiciteit Aansluitend bij look en feel museum CMS gerelateerd Geen extra werk: overkoepelend georganiseerd nieuwsflashes
  • 45. Criteria voor item? Comm-overleg bespreekt voorstellen ‘ als een bericht voldoende nieuwswaarde bevat’ Voldoende variatie en luchtigheid Op basis van tentoonstellingsstrategie en comunicatie
  • 47. promotie Nieuwsbrief = “uw wekelijkse portie museumnieuws”
  • 48. E-adressen verzamelen Hoe meer e-adressen, hoe gerichter we info kunnen bezorgen Lange termijn Verzamelen dus! (e-adres, adres, leeftijd, geslacht)
  • 49. Dank voor uw aandacht Geert Vanhorenbeeck e- en doelgroepencommunicatie tel + 32 3 206 0949 [email_address]