2. NEOMAR ConsultingPentru decizii mai buneCine suntem?Serviciile pe care le oferimAuditul nevoilor clientilor Analiza concurentei Studii specifice intrarii pe o noua piata Elaborarea de strategii si planuri de marketing Consultanta in alcatuirea mix-ului de marketing Analize de piata si prognoze Consultanta in domeniul structurilororganizationale cu functiuni de marketingCompania Neomar Consulting a fost infiintata in anul 2003 si beneficiaza de o experienta de peste 7 ani in domeniul serviciilor de marketing prin prisma personalului sau. Unul din domeniile principale de activitate ale companiei il reprezinta studierea pietelor industriale, indeosebi segmentul constructiilor si al materialelor de constructii.Serviciile Neomar Consulting se axeaza pe specificul afacerii fiecarui client, pe problemele pe care acesta le intalneste pe parcursul dezvoltarii sale, astfel incat informatiile oferite sa poata fi folosite pentru rezolvarea eficienta a unor probleme concrete.Rezultatele pe care Neomar Consulting le ofera clientilor sai se bazeaza pe servicii de cercetare a pietei realizate intr-un mod profesionist, pe metode complexe de prelucrare a datelor, pe capacitatea de comunicare si analiza a personalului sau.
3. NEOMAR ConsultingPentru decizii mai buneAnaliza concurenteiStudii specifice patrunderii pe o piata nouaCand intentionati sa realizati o investitie substantiala intr-o activitate noua, noi va asiguram suportul informational necesar.Va oferim o serie de indicatori care ofera o imagine de ansamblu asupra unei noi piete.Dimensiunea pietei tinta si evolutia acesteia
7. Principalii factori de influenta ai pieteiTotul pentru a determina in final eficienta financiara a investitiei.Nu asteptati neprevazutul! Aflati:Planurile pe termen scurt, mediu si lung ale concurentei
12. Analiza comparativa a punctelor forte si a celor slabe.NEOMAR ConsultingPentru decizii mai buneConsultanta pentru promovarea companieiStrategii si planuri de marketingSimpla trasare a unui obiectiv de tipul cresterea vanzarilor cu 20% nu mai este suficient!Concentrarea eforturilor pe ceea ce este cu adevarat important si productiv poate sa reduca cheltuielile si sa creasca eficienta. De aceea, va puteti folosi experienta pentru a realiza un plan de marketing complet sau putem face noi pentru Dvs. acest lucru.Planificarea de marketing ofera o imagine clara a etapelor care trebuie parcurse si a eforturilor necesare pentru atingerea obiectivelor organizationale.Managementul eficient al activitatii de promovare a companiei acesta este propunerea noastra.Beneficiati de o economie de timp importanta si un cost sensibil mai redus de dezvoltare a materialelor publicitare decat in cazul colaborarii cu o agentie de publicitate.Serviciile noastre de consultanta pentru promovarea companiei acopera urmatoarele arii:Dezvoltarea identitatii vizuale corporative si de marca
17. Campanii de tip marketing directConsultanta in alcatuirea mix-ului de marketingStructurarea ofertei de produse: Dimensionarea unei oferte de produse / servicii croita dupa cerintele specifice ale clientilor si tinand seama de restrictiile impuse de concurenta va vor propulsa cu siguranta in topul preferintelor pietei tinta.Determinarea nivelului optim de pret: obtineti maximum de profitabilitate in conditiile unei pozitionari avantajoase fata de concurentii dvs.
18. NEOMAR ConsultingPentru decizii mai buneAuditul nevoilor si al gradului de satisfactie a clientilorAuditul nevoilor si al gradului de satisfactie al clientilor identifica exact preferintele clientilor Dumneavoastra si ai concurentei, precum si atitudinea acestora cu privire la compania proprie in comparatie cu concurenta. Se creeaza astfel bazele unui program de marketing axat pe alinierea organizatiei la cerintele pietei. Prin definirea unor obiective masurabile in raport cu nivelul de satisfactie a clientilor, puteti face in timp si o analiza comparativa a gradului de adaptare a companiei la piata si a performantei activitatii de marketing.O afacere obisnuita primeste feedback de la numai 4% dintre clientii nemultumiti. Ceilalti 96% nu reactioneaza, iar 91% nu se vor intoarce niciodata.(Michael Le Boeuf, Prof. Management, Univ. New Orleans)Cunoasterea nivelului de satisfactie a clientilor este o componenta esentiala in activitatea de management si planificare strategica. Un client multumit:va ramane fidel companiei Dvs.
20. va fi dispus sa ofere un pret mai mare pentru produsele/serviciile oferite de Dvs., in functie de valoarea perceputa.Noi va putem ajuta sa aflati:care sunt nevoile si asteptarile clientilor Dvs.
21. care este nivelul lor desatisfactie fata de produsele/serviciile pe care le oferiti
23. cum puteti castiga clienti noi, marindu-va astfel cota de piata si implicit nivelul de profitabilitate a afacerii Dvs. NEOMAR ConsultingPentru decizii mai buneBaze de date personalizate, cu valoare adaugataRealizati baza de date asa cum o doriti!Avantajele unei baze de date 100% personalizate si verificate:Mergeti la tinta !Neomar Consulting va ofera servicii de realizare de baze de date specializate ,avand continut 100% personalizat si verificat. Putem realiza o baza de date care sa cuprinda: doar companiile avand un anumit domeniu de activitate
27. doar companiile aflate intr-o anumita arie geografica1.Personal de vanzari mai motivat si mai eficientAgentii Dvs. de vanzari nu mai pierd timp cu identificarea clientilor sau vizitand clienti care nu prezinta un potential ridicat de colaborare. Mergeti la tinta: oferiti agentilor o baza de date care sa le permita contactarea imediata a unei companii si demararea imediata a ciclului de vanzare. 2.Eficienta ridicata a campaniilor de marketingDerulati campania doar pe publicultinta. In felul acesta puteti masura in mod obiectiv eficienta a acestor campanii si va puteti ajusta strategiile in functie de raspunsul pietei. Derularea unor campanii pe o baza de date inadecvata va poate oferi un feedback inselator cu privire la propunerea pe care o faceti clientilor. 3.Acoperire mai buna a pieteiDeseori, furnizorii de baze de date nu detin un set de inregistrari exhaustiv, care sa garanteze faptul ca veti acoperi o buna parte din piata. Neomar Consulting va poate asigura acest lucru.Realizati baza de date asa cum o doriti !Odata cu verificarea telefonica a bazei de date, pot fi adresate si o serie de intrebari suplimentare, cu valoare adaugata, pentru precalificarea clientilor. Intrebarile pot face referire la:furnizorii companiei (informatii despre competitori);
32. planuri de extindere pentru viitorul apropiat, etc. Aceste intrebari suplimentare va vor ajuta sa prioritizati fiecare inregistrare, contactand in primul rand companiile care prezinta un grad sporit de interes.
33. NEOMAR ConsultingPentru decizii mai buneCall Center pentru cercetari CATI-CAWINeomar Consulting dispune de o platforma tehnica moderna prin intermediul careia poate realiza o gama completa de cercetari cantitative utilizand metodele specifice unui call-center. Serviciile oferite sunt:Realizarea de cercetari cantitative tip CATI (Computer Assisted Telephone Interviews), CAWI (Computer Assisted Web Interviews) si mixteServicii de telemarketing
37. Resurse umane - analiza nivelului de satisfactie a angajatilor.Platforma tehnica - cheia performantei Neomar Consulting detine in call-centerul sau o platforma tehnica performanta formata dintr-o suita de aplicatii dezvoltate de Voxco - unul din liderii aplicatiilor software specializate pentru sondaje de opinie. Neomar Consulting beneficiaza de urmatoarele aplicatii software realizate de Voxco:Voxco Command Center- modulul de control al aplicatiilorPermite un control complet al parametrilor studiului (cote de intervieware, call-backs, definirea chestionarelor si a variabilelor, time management, etc) Voxco Interviewer- modulul de intervievare efectivaAsigura preluarea 100% corecta a informatiilor de la respondent, semnaland instant orice neconformitate aparuta in timpul procesului de colectare a datelor. Aplicatia permite derularea de studii mixte CATI-CAWI (telefon-interner), permitand astfel o flexibilitate completa in raport cu modul de raspuns preferat de respondent. Stat XP- program de analiza statistica a datelorPermite preluarea rapida a informatiilor brute si analiza lor statistica - permitand astfel transferul rapidal concluziilor cercetarii catre client. In afara de dotarea tehnica, Neomar Consulting detine si o dotare hardware performanta, operatorii de interviu fiind dotaticu computere de birou varf de gama precum si cu casti si microfoane de inalta fidelitate si filtru performant de zgomot pentru a permite o buna comunicare cu respondentii.
