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Ricerca etnografica - Consumatori Responsabili

Luisa Meloni
Luisa Meloni
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I CONSUMATORI RESPONSABILI Ce n竪 abbastanza per la necessit di tutti, ma non per lavidit di ciascuno Ghandi
Origini ≒ Gli albori Si pu嘆 individuare la genesi dei valori del movimento di consumo responsabile nelloperato di Lord Baden Powell padre del metodo Scout. Correva lanno 1907. ≒ Anni 50 Konrad Adenauer stabil狸 nella RFT un ef鍖ciente sistema pensionistico, parte integrante del suo modello di "economia di mercato sociale": un modello teso a creare uneconomia mista basata su un capitalismo moderato da elementi di welfare sociale e principi cattolici, che consent狸 il boom economico di quegli anni. ≒ Anni 70 Boicottaggio di prodotti provenienti da regimi dittatoriali ≒ Anni 80 Affermazione di un movimento attivista ≒ Matrici Cristiano/paci鍖sta, di stampo religioso Sinistra classica, di stampo politico ≒ Obiettivo Promozione di iniziative solidali e cambiamento dello stile di vita
Tribal DNA ≒ Manifestazione Anni 80, come spontanea reazione al consumismo di massa e relativa perdita di valori etici di consumo ≒ Istanze Numerose e varie, ma tutte scaturite dal bisogno di riaffermare valori quali vita sana e dignitosa, per tutti, e armonia con lambiente
La trib湛 oggi Anni 80 Oggi Nicchie 1 italiano su 3 SCEGLIERE IL BENE Indagine sul consumo responsabile Ricerca IREF-ACLI sui nuovi consumatori italiani Consumatori responsabili: + 7,5% dal 2002 al 2005
Tipologie di consumatori responsabili
Valori
Un nuovo consumo etico Il consumo diventa.... ≒ espressione di solidariet verso laltro generalizzato ≒ strumento di consolidamento dei legami sociali per... ≒ intervenire attivamente nella risoluzione dei problemi sociali.
Visione del mondo ≒ Azione sociale E considerata inscindibile dal consumo, strumento per realizzare la societ egualitaria che questi consumatori vorrebbero. ≒ Valenza sociale Importanza delleducazione degli scettici, che pu嘆 diventare un potente strumento di cambiamento. ≒ Solidariet sociale e ambientale Lindividuo e i suoi diritti, la tutela dellambiente, devono essere al centro delle pratiche di consumo nonch辿 delle politiche sociali.
In breve... Socialmente utile Economicamente corretto Ambientalmente sano
Valentina: consumatrice responsabile
Pratiche produttive ≒ Pratiche di riuso e riciclaggio Gli oggetti scaduti e non pi湛 utilizzati si trasformano in altro grazie a trasformazioni creative. ≒ Laboratori educativi Nati dalla volont di intervenire concretamente e funzionalmente per evitare di dover attingere dal sistema produttivo. ≒ Mostre artistiche Numerosi sono gli artisti che fanno del riciclo la base della propria arte, prediligendo lutilizzo di materiale di recupero per le proprie creazioni. ≒ Come suona il caos? Progetto musicale nato dallintuizione di riutilizzare oggetti comuni della realt urbana e industriale trasformandoli in strumenti musicali.
Livello di integrazione Quattro livelli di integrazione: ≒ Foglia Persone che fanno solo sporadicamente qualche acquisto alternativo ≒ Ramo Percorso pi湛 consapevole, sobriet nei consumi ≒ Albero Consumo responsabile come parte del proprio vivere quotidiano, forte impegno in questo senso ≒ Bosco Scelta che va al di l del solo consumo, esistenza completamente ecosostenibile
Immaginario Consumatori occasionali di prodotti bio o equosolidali Partecipanti a Soggetti Occasioni 鍖ere e aderenti ai Istituzioni mercatini GAS Praticanti assidui, integralisti Vissuto
Porosit/esclusivit ≒ Chi intraprende una esperienza totalizzante di consumo critico lascia poco spazio a forme tradizionali, spesso considerate nemiche, di consumo Ma... ≒ Esistono porzioni considerevoli di popolazione che integrano le due cose, ispirandosi al pi湛 moderato valore del consumo sobrio, lasciandosi quindi aperti anche ad altre soluzioni, purch辿 non antitetiche.
Baratto Veganismo Ecologia Biologico Alpinismo Animalisti Bioarchitettura Consumo Fai da te Naturismo Responsabile Associazioni Impegno consumo politico Open New Age Source Turismo Etnico Equo e etico solidale
Riferimenti culturali ≒ Molti artisti, letterati, registi, musicisti hanno manifestato lesigenza di riappaci鍖cazione con la natura e con il proprio modo di esistere nel mondo in quanto esseri umani. ≒ Emblematici esempi di 鍖lm centrati su questo argomento sono Blade Runner (R. Scott, 1982), Lo chiameremo Andrea (V. De Sica, 1972), Fuga dal futuro (J. Kaplan, 1987), Wall-e (A. Stanton, Disney - Pixar, 2008). ≒ Oggi, esempi di sensibilizzazione in materia di consumo critico sono i 鍖lm-documentario: tra gli altri, ricordiamo Supersize Me (M. Spurlock, 2004), Una scomoda verit (A. Gore, 2006). ≒ Tra le produzioni pi湛 recenti i valori della trib湛 vengono rievocati a pieno titolo in AVATAR.
Editoria ≒ La materia prima del consumatore responsabile 竪 linformazione: informarsi appare immediatamente lunico modo per sfuggire alle meccaniche del mercato tradizionale. ≒ Non possono mancare le preziose guide: guide al consumo critico, ai detersivi bio-compatibili, alla 鍖nanza etica, al risparmio responsabile, al vestire critico. ≒ Assolutamente rilevante anche il numero di riviste specializzate.
Oggetti ≒ Imperativo del riuso Funzionalit, sostenibilit, economia; loggetto non ha valore di per s辿, ma in funzione dellutilit che ha per qualcuno. Ogni oggetto acquista dunque una sua sacralit. ≒ Tutela Molti oggetti acquistano sacralit perch辿 simbolo e strumento di salvaguardia dellambiente
≒ ES Altri oggetti sono diventati mitici perch辿 simboli ormai indiscussi del mercato equo e solidale. Impossibile trovare nel 鍖le la parte immagine con ID relazione rId4.
Linguaggi Ecoglossario Bio-, -bio: dal greco bios vita. Primo e secondo elemento che in parole composte di origine scienti鍖ca signi鍖cano vita o essere vivente Eco- : dal greco okos casa Primo elemento, che in parole composte della terminologia scienti鍖ca, signi鍖ca casa, ambiente.
Luoghi Bottega equosolidale Fattorie biologiche Erboristerie Sedi associazioni Mercatini
Raduni ≒ 2010/03/12-14 Fa la cosa giusta: 鍖era nazionale del consumo critico e degli stili di vita sostenibili ≒ 2010 Millumino di meno ≒ 2010 No tv day giornata mondiale senza Tv ≒ 2010 Giornata europea della mobilit
Consumo responsabile online
≒ Il web 竪 considerato una risorsa utile per reperire informazioni e confrontare opinioni sulle pratiche di consumo responsabile. ≒ Laggregazione 竪 un processo che viene ancora soddisfatto al di qua dello schermo, nelle piazze, nei Gruppi di Acquisto Solidale, nelle botteghe dellequo e solidale. ≒ Lanalisi dei siti inerenti al commercio responsabile, in particolar modo di quelli considerati pi湛 autorevoli e pi湛 frequentati, ha sostanzialmente confermato quello che abbiamo rilevato gi in sede dintervista: la fascia di utenti pi湛 rilevante ha unet media che va dai 30 ai 40 anni, in maggioranza femminile, di buona istruzione e con buone possibilit dacquisto.
Marchi di riferimento
Greenpeace ≒ Uno dei pi湛 grandi movimenti ambientalisti. ≒ Si ispira ai principi della non-violenza; 竪 indipendente da qualsiasi partito politico; non accetta aiuti economici n辿 da governi n辿 da societ private e si 鍖nanzia esclusivamente con il contributo di singoli individui che ne condividono gli ideali e la missione. ≒ Af鍖nit: amore per lambiente.
WWF ≒ Lobiettivo principale dellorganizzazione 竪 costruire un mondo in cui luomo possa vivere in armonia con la natura. ≒ Il programma di lavoro del WWF tenta di dare una soluzione a questo tipo di problematiche per tracciare un cambiamento di rotta verso la sostenibilit. ≒ Af鍖nit: attenzione per la sostenibilit.
Legambiente ≒ Associazione ambientalista pi湛 diffusa in Italia. ≒ Tra le sue caratteristiche, la scelta paci鍖sta e nonviolenta, i valori di democrazia e libert, solidariet, giustizia e coesione sociale, modernit fondata sugli interessi generali a cominciare dall'ambiente. ≒ Af鍖nit: lotta allinquinamento e risparmio energetico.
Equo e Solidale ≒ I suoi obiettivi sono proporre un modello di commercio lontano da qualsiasi forma di monopolio: di mercato, di prodotti, di risorse umane e natura. ≒ Af鍖nit: equit e giustizia.
Marche di consumo af鍖ni ≒ IKEA Attua una politica orientata al risparmio e al minor impatto ambientale possibile. Ikea 竪 presente su tutti i social network principali, ha inoltre un blog attraverso cui lazienda rafforza il legame con i propri clienti proprio grazie alla condivisione. ≒ COOP Alla base di questa cooperativa ci sono valori quali la centralit delle persone, dei loro bisogni e dei loro diritti. Particolare la battaglia a favore del biologico. ≒ ECOLUCART Carta per uso domestico che non taglia gli alberi in quanto 竪 realizzata al 100% di carta riciclata.
GAS: Gruppi di Acquisto Solidale ≒ Gruppi di persone che decidono di incontrarsi per acquistare allingrosso prodotti alimentari e di uso comune di natura biologica ed ecocompatibili. Nascono dal desiderio di costruire dal basso uneconomia sana e dalla voglia di incontrarsi. ≒ Criteri di scelta dei prodotti: - Solidariet - Tutela ambiente - Rispetto lavoratori - Risparmio - Territorialit - Trasparenza: rapporto diretto produttore consumatore ≒ Condivisione di informazioni ed esperienze
≒ 1994 Nasce a Fidenza il primo GAS. Rapida diffusione dallEmilia Romagna a tutto il centro-nord, scarsa presenza al sud. ≒ 1997 Si costituisce in maniera uf鍖ciale la rete nazionale dei GAS che ha come scopo quello di fornire informazioni e monitorare la crescita del fenomeno, in seguito allistituzione di un censimento spontaneo. ≒ Oggi I Gas si stimano intorno alle 600 unit. Le statistiche del sito uf鍖ciale riportano: - Utenti iscritti: 7705 - Gruppi di Acquisto Solidale iscritti: 335 - Aziende e produttori bio autosegnalati: 1309 ≒ Viene data molta importanza alle relazioni, che si formano internamente al GAS. Questi gruppi hanno basso grado di formalizzazione e relazioni dirette, amicali.

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  • 1. I CONSUMATORI RESPONSABILI Ce n竪 abbastanza per la necessit di tutti, ma non per lavidit di ciascuno Ghandi
  • 2. Origini ≒ Gli albori Si pu嘆 individuare la genesi dei valori del movimento di consumo responsabile nelloperato di Lord Baden Powell padre del metodo Scout. Correva lanno 1907. ≒ Anni 50 Konrad Adenauer stabil狸 nella RFT un ef鍖ciente sistema pensionistico, parte integrante del suo modello di "economia di mercato sociale": un modello teso a creare uneconomia mista basata su un capitalismo moderato da elementi di welfare sociale e principi cattolici, che consent狸 il boom economico di quegli anni. ≒ Anni 70 Boicottaggio di prodotti provenienti da regimi dittatoriali ≒ Anni 80 Affermazione di un movimento attivista ≒ Matrici Cristiano/paci鍖sta, di stampo religioso Sinistra classica, di stampo politico ≒ Obiettivo Promozione di iniziative solidali e cambiamento dello stile di vita
  • 3. Tribal DNA ≒ Manifestazione Anni 80, come spontanea reazione al consumismo di massa e relativa perdita di valori etici di consumo ≒ Istanze Numerose e varie, ma tutte scaturite dal bisogno di riaffermare valori quali vita sana e dignitosa, per tutti, e armonia con lambiente
  • 4. La trib湛 oggi Anni 80 Oggi Nicchie 1 italiano su 3 SCEGLIERE IL BENE Indagine sul consumo responsabile Ricerca IREF-ACLI sui nuovi consumatori italiani Consumatori responsabili: + 7,5% dal 2002 al 2005
  • 7. Un nuovo consumo etico Il consumo diventa.... ≒ espressione di solidariet verso laltro generalizzato ≒ strumento di consolidamento dei legami sociali per... ≒ intervenire attivamente nella risoluzione dei problemi sociali.
  • 8. Visione del mondo ≒ Azione sociale E considerata inscindibile dal consumo, strumento per realizzare la societ egualitaria che questi consumatori vorrebbero. ≒ Valenza sociale Importanza delleducazione degli scettici, che pu嘆 diventare un potente strumento di cambiamento. ≒ Solidariet sociale e ambientale Lindividuo e i suoi diritti, la tutela dellambiente, devono essere al centro delle pratiche di consumo nonch辿 delle politiche sociali.
  • 9. In breve... Socialmente utile Economicamente corretto Ambientalmente sano
  • 10. Valentina: consumatrice responsabile
  • 11. Pratiche produttive ≒ Pratiche di riuso e riciclaggio Gli oggetti scaduti e non pi湛 utilizzati si trasformano in altro grazie a trasformazioni creative. ≒ Laboratori educativi Nati dalla volont di intervenire concretamente e funzionalmente per evitare di dover attingere dal sistema produttivo. ≒ Mostre artistiche Numerosi sono gli artisti che fanno del riciclo la base della propria arte, prediligendo lutilizzo di materiale di recupero per le proprie creazioni. ≒ Come suona il caos? Progetto musicale nato dallintuizione di riutilizzare oggetti comuni della realt urbana e industriale trasformandoli in strumenti musicali.
  • 12. Livello di integrazione Quattro livelli di integrazione: ≒ Foglia Persone che fanno solo sporadicamente qualche acquisto alternativo ≒ Ramo Percorso pi湛 consapevole, sobriet nei consumi ≒ Albero Consumo responsabile come parte del proprio vivere quotidiano, forte impegno in questo senso ≒ Bosco Scelta che va al di l del solo consumo, esistenza completamente ecosostenibile
  • 13. Immaginario Consumatori occasionali di prodotti bio o equosolidali Partecipanti a Soggetti Occasioni 鍖ere e aderenti ai Istituzioni mercatini GAS Praticanti assidui, integralisti Vissuto
  • 14. Porosit/esclusivit ≒ Chi intraprende una esperienza totalizzante di consumo critico lascia poco spazio a forme tradizionali, spesso considerate nemiche, di consumo Ma... ≒ Esistono porzioni considerevoli di popolazione che integrano le due cose, ispirandosi al pi湛 moderato valore del consumo sobrio, lasciandosi quindi aperti anche ad altre soluzioni, purch辿 non antitetiche.
  • 15. Baratto Veganismo Ecologia Biologico Alpinismo Animalisti Bioarchitettura Consumo Fai da te Naturismo Responsabile Associazioni Impegno consumo politico Open New Age Source Turismo Etnico Equo e etico solidale
  • 16. Riferimenti culturali ≒ Molti artisti, letterati, registi, musicisti hanno manifestato lesigenza di riappaci鍖cazione con la natura e con il proprio modo di esistere nel mondo in quanto esseri umani. ≒ Emblematici esempi di 鍖lm centrati su questo argomento sono Blade Runner (R. Scott, 1982), Lo chiameremo Andrea (V. De Sica, 1972), Fuga dal futuro (J. Kaplan, 1987), Wall-e (A. Stanton, Disney - Pixar, 2008). ≒ Oggi, esempi di sensibilizzazione in materia di consumo critico sono i 鍖lm-documentario: tra gli altri, ricordiamo Supersize Me (M. Spurlock, 2004), Una scomoda verit (A. Gore, 2006). ≒ Tra le produzioni pi湛 recenti i valori della trib湛 vengono rievocati a pieno titolo in AVATAR.
  • 17. Editoria ≒ La materia prima del consumatore responsabile 竪 linformazione: informarsi appare immediatamente lunico modo per sfuggire alle meccaniche del mercato tradizionale. ≒ Non possono mancare le preziose guide: guide al consumo critico, ai detersivi bio-compatibili, alla 鍖nanza etica, al risparmio responsabile, al vestire critico. ≒ Assolutamente rilevante anche il numero di riviste specializzate.
  • 18. Oggetti ≒ Imperativo del riuso Funzionalit, sostenibilit, economia; loggetto non ha valore di per s辿, ma in funzione dellutilit che ha per qualcuno. Ogni oggetto acquista dunque una sua sacralit. ≒ Tutela Molti oggetti acquistano sacralit perch辿 simbolo e strumento di salvaguardia dellambiente
  • 19. ≒ ES Altri oggetti sono diventati mitici perch辿 simboli ormai indiscussi del mercato equo e solidale. Impossibile trovare nel 鍖le la parte immagine con ID relazione rId4.
  • 20. Linguaggi Ecoglossario Bio-, -bio: dal greco bios vita. Primo e secondo elemento che in parole composte di origine scienti鍖ca signi鍖cano vita o essere vivente Eco- : dal greco okos casa Primo elemento, che in parole composte della terminologia scienti鍖ca, signi鍖ca casa, ambiente.
  • 22. Raduni ≒ 2010/03/12-14 Fa la cosa giusta: 鍖era nazionale del consumo critico e degli stili di vita sostenibili ≒ 2010 Millumino di meno ≒ 2010 No tv day giornata mondiale senza Tv ≒ 2010 Giornata europea della mobilit
  • 24. ≒ Il web 竪 considerato una risorsa utile per reperire informazioni e confrontare opinioni sulle pratiche di consumo responsabile. ≒ Laggregazione 竪 un processo che viene ancora soddisfatto al di qua dello schermo, nelle piazze, nei Gruppi di Acquisto Solidale, nelle botteghe dellequo e solidale. ≒ Lanalisi dei siti inerenti al commercio responsabile, in particolar modo di quelli considerati pi湛 autorevoli e pi湛 frequentati, ha sostanzialmente confermato quello che abbiamo rilevato gi in sede dintervista: la fascia di utenti pi湛 rilevante ha unet media che va dai 30 ai 40 anni, in maggioranza femminile, di buona istruzione e con buone possibilit dacquisto.
  • 26. Greenpeace ≒ Uno dei pi湛 grandi movimenti ambientalisti. ≒ Si ispira ai principi della non-violenza; 竪 indipendente da qualsiasi partito politico; non accetta aiuti economici n辿 da governi n辿 da societ private e si 鍖nanzia esclusivamente con il contributo di singoli individui che ne condividono gli ideali e la missione. ≒ Af鍖nit: amore per lambiente.
  • 27. WWF ≒ Lobiettivo principale dellorganizzazione 竪 costruire un mondo in cui luomo possa vivere in armonia con la natura. ≒ Il programma di lavoro del WWF tenta di dare una soluzione a questo tipo di problematiche per tracciare un cambiamento di rotta verso la sostenibilit. ≒ Af鍖nit: attenzione per la sostenibilit.
  • 28. Legambiente ≒ Associazione ambientalista pi湛 diffusa in Italia. ≒ Tra le sue caratteristiche, la scelta paci鍖sta e nonviolenta, i valori di democrazia e libert, solidariet, giustizia e coesione sociale, modernit fondata sugli interessi generali a cominciare dall'ambiente. ≒ Af鍖nit: lotta allinquinamento e risparmio energetico.
  • 29. Equo e Solidale ≒ I suoi obiettivi sono proporre un modello di commercio lontano da qualsiasi forma di monopolio: di mercato, di prodotti, di risorse umane e natura. ≒ Af鍖nit: equit e giustizia.
  • 30. Marche di consumo af鍖ni ≒ IKEA Attua una politica orientata al risparmio e al minor impatto ambientale possibile. Ikea 竪 presente su tutti i social network principali, ha inoltre un blog attraverso cui lazienda rafforza il legame con i propri clienti proprio grazie alla condivisione. ≒ COOP Alla base di questa cooperativa ci sono valori quali la centralit delle persone, dei loro bisogni e dei loro diritti. Particolare la battaglia a favore del biologico. ≒ ECOLUCART Carta per uso domestico che non taglia gli alberi in quanto 竪 realizzata al 100% di carta riciclata.
  • 31. GAS: Gruppi di Acquisto Solidale ≒ Gruppi di persone che decidono di incontrarsi per acquistare allingrosso prodotti alimentari e di uso comune di natura biologica ed ecocompatibili. Nascono dal desiderio di costruire dal basso uneconomia sana e dalla voglia di incontrarsi. ≒ Criteri di scelta dei prodotti: - Solidariet - Tutela ambiente - Rispetto lavoratori - Risparmio - Territorialit - Trasparenza: rapporto diretto produttore consumatore ≒ Condivisione di informazioni ed esperienze
  • 32. ≒ 1994 Nasce a Fidenza il primo GAS. Rapida diffusione dallEmilia Romagna a tutto il centro-nord, scarsa presenza al sud. ≒ 1997 Si costituisce in maniera uf鍖ciale la rete nazionale dei GAS che ha come scopo quello di fornire informazioni e monitorare la crescita del fenomeno, in seguito allistituzione di un censimento spontaneo. ≒ Oggi I Gas si stimano intorno alle 600 unit. Le statistiche del sito uf鍖ciale riportano: - Utenti iscritti: 7705 - Gruppi di Acquisto Solidale iscritti: 335 - Aziende e produttori bio autosegnalati: 1309 ≒ Viene data molta importanza alle relazioni, che si formano internamente al GAS. Questi gruppi hanno basso grado di formalizzazione e relazioni dirette, amicali.